Verkot voivat kärsiä useista erilaisistavaivat, joilla molemmilla on vaikutuksia tiedonsiirtoon. Tärkeimpiä ovat viive tai viive - kaksi läheistä serkkua, jotka ovat niin samankaltaisia, että monet pitävät niitä yhtenä ja samana, paketin menetys ja värinää.
Vaikka onkin täysin selvää, mikä vaikutusviive tailatenssilla voi olla verkkoliikenteessä ja on myös helppo käsittää, mitä paketin menetys voi aiheuttaa, värinää on monimutkaisempi käsite. Se on kuitenkin se, mistä keskustelemme tänään, ja vaikka meillä ei ole aikomusta tehdä järkyttäviä teitä asiantuntijoiksi, toivomme antaa sinulle tarpeeksi tietoa ymmärtääksesi paremmin, mikä se on, miten se voi vaikuttaa verkkoosi ja mitä voidaan tehdä estämään tai vähentämään sitä.
Aloitamme keskustelun joihinkin perusasioihintietoa värinästä. Teemme parhaamme selittääksemme, mikä se on ja miten se tapahtuu. Keskustelemme sitten liiallisen värinän kielteisistä vaikutuksista ja siitä, kuinka paljon sitä tulisi sietää. Sitten tarkastelemme erityistä VoIP-liikenteen tapausta, koska tämä on yksi yleisimmistä verkkopalveluista, joihin värinä vaikuttaa eniten. Tätä seuraa keskustelu värinän mittaamisesta ja seurannasta sekä lyhyt katsaus parhaisiin käytettävissä oleviin työkaluihin. Seuraava työjärjestyksemme on estää tai vähentää värinää. Näemme kuinka värinäpuskurit ja QoS-pakettien priorisointi ovat kaksi parasta vaihtoehtoa.
Jotkut terminologiat
Joten kaikki aloitamme samalla sivulla, katsotaanpamäärittele ensin pari tärkeää termiä. Itse asiassa. Tärkeitä eivät ole niinkään termit itse, että tiedämme niiden erot ja yhtäläisyydet. Ne ovat verkostojen neljä ensisijaista vaivaa, jotka luetteloimme aiemmin.
Packet loss on yksinkertaisesti yhden tai useamman paketin epäonnistuminen määränpäähänsä. Se on suhteellisen usein, mutta sen vaikutuksia lieventää monien verkkoprotokollien sisäänrakennettu virhekorjaus.
Viive on aika, joka kuluu tietojen siirtymiseen pisteestä toiseen. Se on tekijä lähteen ja määränpään väliseen etäisyyteen ja datan nopeuteen.
Viive on mikä tahansa ylimääräinen viive, joka lisätään tiedonsiirtoon eri syistä.
Huomaa, että viivettä ja viivettä käytetään useinkoska ne molemmat koskevat aikaa, joka kuluu tiedon siirtämiseen lähteeltään määränpäähän. Lisäksi jotkut ihmiset kertovat, että he ovat samaa käsitettä kaksi eri nimeä
Mitä tulee jItter, se on verkon viiveen vaihtelu. Kaivataan syvemmälle ...
Tietoa henkilöstä Jitter
Jitter on termi, jota käytetään viittaamaanviiveen vaihtelu pakettien siirron kautta verkon yli. Se on verkon muuttuva viiveaste. Selvitetään, mikä värinää on esimerkillä. Oletetaan, että meillä on kaksi tietokonetta kommunikoivat keskenään samassa verkossa. Tietokoneiden välillä on jatkuva datapakettien vaihto. Jitterin puuttuessa jokainen paketti vie saman ajan verkon läpi. Oletetaan, että se vie 10 ms.
Verkossa, josta värinä vaikuttaa, kuljetusaikakustakin paketista vaihtelee. Yksi paketti saapui 10 ms: ssa, kun taas seuraava paketti saapui 50 ms: ssa ja kolmas 15 ms: ssa. Tässä spesifisessä esimerkissä kolmas paketti voisi saapua ennen toista. Jitter mitataan millisekunnissa (ms) tai sekunnin tuhannesosina ja luku edustaa nopeimman ja hitaimman paketin välistä eroa. Yllä olevassa esimerkissä värinä on 40 ms. Monissa tilanteissa se ei olisi ongelma, ja vastaanottaja pystyisi järjestämään paketit uudelleen ja ymmärtämään ne.
Jotkut protokollat eivät kuitenkaan käsittele liian hyvinvärinää. Näin on esimerkiksi mikä tahansa reaaliaikainen protokolla, kuten suoratoistovideo tai Voice over IP, tekniikka, joka on monien nykyaikaisten yrityspuhelinjärjestelmien takana.
Jitterin haitalliset vaikutukset
Jitterin vaikutukset vaihtelevattietty palvelu. Esimerkiksi tiedostonsiirroilla on sisäänrakennettu luotettavuus ja ne joko järjestävät paketit oikein tai pyytävät uudelleenlähetystä, jos jokin on epäjärjestyksessä tai puuttuu. Muihin palveluihin, kuten VoIP-puheluihin ja videoiden suoratoistoon, tulee paljon enemmän vaikutusta. Jitterin vaikutukset ovat suurimmat - tai ainakin eniten havaittavissa - reaaliaikaisiin käyttäjäpalveluihin, kuten IP-puheluihin.
Voice over IP: n tavoitteena on saavuttaa ainakinyhtä hyvä puhelunlaatu kuin tavanomaisella puhelimella saadaan. Odotat kaiken, mitä sanot olevan kristallinkirkas toiselle osapuolelle ja päinvastoin. Tämä tarkoittaa, että saapuvat audiopaketit on ylläpidettävä peräkkäin, jotta puhe pysyisi ymmärrettävänä. Jokin muu kuin reaaliaikainen signaalin toimittaminen johtaa keskusteluun pilkotun äänen kanssa. Itse asiassa äänenlaadun hyppääminen ja järkyttävät äänisignaalit ovat usein ensimmäisiä ilmaisimia, jotka osoittavat, että verkossa on voimakasta värähtelyä.
Kuinka paljon Jitter on liian paljon Jitter?
Jitter on yhtä suuri tosiasia verkostojen elämästä kuinverot ovat meille. Sitä ei yksinkertaisesti ole olemassa. Sen tulisi kuitenkin pysyä tietyissä hyväksyttävissä rajoissa, jotta aiheutettaisiin ongelmia. Pienellä värähtelyasteella ei ole havaittavissa olevaa vaikutusta edes herkkäin reaaliaikaisiin tietovirtoihin. Käännymme Ciscon puolelle saadaksesi hyvä mittari siitä, mikä värähtelytaso on hyväksyttävä. Loppujen lopuksi se on verkkoratkaisujen ykkönen valmistaja, joten yrityksen pitäisi tietää, mistä puhutaan.
Joten, tässä mitä Cisco ehdottaa kuten hyväksyttävä värähtelytaso ja vaikka olemme siellä, mitä se ehdottaa myös pakettien menetykselle ja viiveelle.
- Jitter: <30 ms
- Pakettien menetykset: <1%
- Verkon kokonaisviive: <150 ms
Parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi sinun tulisi yrittää pitäävärinää alle 20 ms. Kaikilla yli 30 ms: n vaikutuksilla on huomattava vaikutus reaaliaikaisten VoIP-keskustelujen laatuun. Ja kun se nousee liian korkealle yli 30 ms, koet todennäköisesti vääristymisen, joka voi tehdä toisen käyttäjän vaikeammaksi ymmärtää. Pitämällä nämä kolme avaintason suorituskykymittaria alle kunkin kynnysarvon, voit varmistaa, että verkon tärkeillä palveluilla ei ole vakavia suorituskykyongelmia.
Voice over IP -tapauksen erityistapaus
VoIP-puhelin on kiistatta palvelu, joka oneniten värinää. Itse asiassa videoiden tai äänien suoratoisto vaikuttaa yhtä paljon, mutta tämäntyyppisten palvelujen suhteellinen merkitys ei ole yhtä suuri. Tämä liittyy tapaan, jolla VoIP-tiedonsiirto tapahtuu. Kun puhut IP-puhelimeen, äänesi muunnetaan verkon kautta välitetyksi dataksi. Äänitiedot jaotellaan moniin eri paketteihin, jotka sitten välitetään soittajalle toisessa päässä.
Tämä äänidata, kun se on siirtämässäverkko kilpailee kaiken muun liikenteen kanssa. Erityisesti tilanteissa, joissa verkkopiirejä käytetään liikaa, paketit voivat viivästyä. Tämä viive ei ehkä ole ilmeinen siirrettäessä tiedostoa, joka voi kestää vain muutaman ylimääräisen sekunnin. Mutta kun puhelinliikenteessä on viiveitä ja värinää, paketit voivat päästä eroon järjestyksestä, mikä johtaa äänisignaalin suuriin vääristymiin.
Tietoja seurantatyökaluista
Verkonvalvontatyökalut ovat ylivoimaisesti yksi niistäparhaita tapoja pitää silmäsi värinän esiintymisen varalta. Hyvä kunnollinen verkonvalvontatyökalu pystyy ilmoittamaan sinulle, kun verkko kärsii - tai on kärsivässä - värinästä. Sen avulla voit myös nähdä, milloin olet ylittämässä nykyiset kaistanleveysrajasi.
On helppo nähdä seurannan merkitysvärinää. Se on paras tapa varmistaa, että reagoit heti ongelman ilmetessä. Itse asiassa voit usein puuttua asiaan ennen kuin värinä nousee niin korkeaksi, että se huonontaa palvelua. Valvontatyökalusi voi myös antaa sinulle jonkinlaisen kontekstin kaikista suorituskykyongelmista, jotta voit suorittaa perusteltuja vianetsintää. Antamalla sinulle mahdollisuuden nähdä verkon värinää syntymässä, seurannatyökalu tehostaa pyrkimyksiä ratkaista ja estää värinää tehokkaammin.
Paras työkalu värinän mittaamiseen
Nyt kun olemme vakuuttaneet sinutJitterin seurantatyökalun hyödyllisyys, katsotaanpa muutama parhaimmista. Mikään työkalumme ei ole omistettu pelkästään värinän mittaamiseen, mutta kaikki ne tekevät sen. Kaikilla näillä työkaluilla on aivan erilaisia tarkoituksia, ja paras erityistarpeitasi varten on se, jossa on ominaisuuksia, joista voi olla apua. Annamme sinun olla tuomari siitä. Mutta voit olla varma, että kaikki täällä tarkastellut työkalut tekevät hienoa työtä värinän mittaamiseksi.
1- SolarWinds VoIP ja verkon laadunhallinta (Ilmainen kokeilu)
SolarWinds on tehnyt joitain parhaista verkonhallintatyökaluista viimeisten 20 vuoden aikana. Sen lippulaiva, Verkon suorituskyvyn näyttö, on jatkuvasti parhaiden SNMP-verkkojen joukossaseurantatyökalut. Yhtiö on kuuluisa myös ilmaisista työkaluistaan. Ne on valmistettu vastaamaan verkonvalvojien erityistarpeita, ja ne sisältävät tuotteita, kuten TFTP Server tai Advanced Subnet Calculator.
Ja SolarWinds VoIP ja verkon laadunhallinta on omistettu VoIP-seurantatyökalu, joka ontäynnä hienoja ominaisuuksia. Tätä työkalua voidaan käyttää valvomaan VoIP-puhelujen laadun mittareita, mukaan lukien tietysti värinä, mutta myös viive, paketin menetys ja MOS. Se voi auttaa VoIP-puhelujen suorituskyvyn vianmäärityksessä korreloimalla puheluongelmat ja verkon suorituskykyä. Mukana on myös reaaliaikainen WAN-seuranta, jossa käytetään Cisco IP SLA -tekniikkaa. VoIP-puhelupolun jäljitysominaisuuden avulla voit nähdä ja määrittää puheluongelmat koko verkkoreitin varrella.
- Ilmainen kokeilu: SolarWinds VoIP ja verkon laadunhallinta
- Lataa linkki: https://www.solarwinds.com/voip-network-quality-manager/registration
Tämä työkalu tarjoaa reaaliaikaisen seurannanWAN-suorituskyky sivustolta toiselle ja siinä on myös hälytysominaisuuksia, jotka ilmoittavat sinulle epänormaalista tilanteesta. Se voi auttaa varmistamaan, että WAN-piirit toimivat odotetulla tavalla hyödyntämällä Cisco IP SLA -mittareita, synteettisiä liikennetestejä sekä mukautettuja suorituskynnyksiä ja hälytyksiä.
Mutta SolarWinds VoIP ja verkon laadunhallinta ei vain valvo WAN-piirejäsi, se voi myösnäyttää VoIP-yhdyskäytävien ja PRI-kantojen käyttö- ja suorituskykymittarit. Se voi auttaa kapasiteetin suunnittelussa sallimalla sinun arvioida äänen laatua suunniteltaessa uusia VoIP-käyttöönottoja.
Hinnat SolarWinds VoIP ja verkon laadunhallinta aloita 1 615 dollaria enintään viidelle IP SLA -lähdelaitteelleja 300 IP-puhelinta. Saatavana on myös muita lisensointitasoja - mukaan lukien laitteen rajoittamaton lisenssi. Saatavilla on ilmainen 30 päivän kokeilu, jos haluat viedä tuotteen koeajoon.
2- PRTG-verkkomonitori
Ja PRTG Verkkomonitori alkaen Paessler on monikäyttöinen verkonvalvontajärjestelmä. Käyttämällä antureita, joita voidaan verrata lisäosiin, vaikka ne sisältyvät tuotteeseen, PRTG voidaan seurata monien erilaisten verkkojen ja järjestelmien parametreja. Työkalu voi tarkkailla käytännöllisesti katsoen mitä tahansa järjestelmää, laitetta, liikennettä ja sovellusta IT-infrastruktuurissasi.
Erityisen mielenkiintoista tässä yhteydessäkeskusteluun, työkalu sisältää Ping Jitter -sensorin, joka on suunniteltu mittaamaan kuinka paljon värinää vaikuttaa verkkoosi. Muita merkityksellisiä antureita ovat QoS edestakainen anturi ja QOS yksisuuntainen anturi. IP-SLA-yhteensopivien Cisco-laitteiden IP-SLA-anturi lukee asiaankuuluvat tiedot. Molemmat menetelmät osoittavat sinulle VoIP-yhteytesi laadun ja antavat sinun määrittää, mikä viive-, värinää- jne. Taso ovat hyväksyttäviä. Voit valita, että sinulle ilmoitetaan sähköpostitse, tekstiviestillä tai push-ilmoituksella mobiililaitteella aina, kun kynnysarvo ylittyy, jotta voit ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin.
Ja PRTG-verkkomonitori on erittäin helppo ja nopea asentaa. Työkalun automaattinen etsintäjärjestelmä skannaa verkkosegmentit ja tunnistaa automaattisesti monenlaisia laitteita ja järjestelmiä. Sitten se luo anturit ennalta määritellyistä laitemalleista. Erityiset VoIP-anturit on toisinaan määritettävä manuaalisesti jälkikäteen, mikä tekee asennuksesta hieman pidempää, mutta tämä on silti yksi nopeimmista asennustyökaluista.
Ja PRTG-verkkomonitori on saatavana ilmaisena, monipuolisena versionarajoitettu 100 anturiin. Huomaa, että kaikki valvotut parametrit lasketaan yhtenä anturina. Yli 100 anturin tarkkailemiseen tarvitaan lisenssi. Hinnat vaihtelevat antureiden lukumäärän mukaan ja alkavat 600 dollarista 500 anturilla jopa 14 500 dollariin rajattomilla antureilla. Laitteiden rajoittamaton 30 päivän kokeiluversio on saatavana.
3- ManageEngine OpManager VoIP-näytöllä
Ja ManageEngine OpManager on toinen erinomainen verkonvalvontatyökalu. Se tarkkailee laitteidesi elintärkeitä merkkejä ja hälyttää heti, kun jotain on eritelmien ulkopuolella. Työkalussa on intuitiivinen käyttöliittymä, jonka avulla löydät helposti tarvitsemasi tiedot. Siinä on myös erinomainen raportointimoottori sekä joitain valmiita ja mukautettuja raportteja. Tuotteen hälytysominaisuudet ovat myös erittäin kattavat paketin loppuun saattamiseksi.
Kun kyse on värinän seurannasta, ManageEngine OpManagern VoIP-näyttö -vaihtoehto voi aktiivisesti seurata ja raportoidainfrastruktuurin kyky käsitellä VoIP-puheluita. Työkalu käyttää Cisco IP SLA: ta jatkuvasti VoIP-verkkojen kriittisten palvelunlaatuparametrien seuraamiseen. Valvottuihin VoIP-parametreihin sisältyvät paketin häviäminen, viive, värinää, keskimääräinen mielipidepiste (MOS) ja edestakainen matka (RTT).
Ja ManageEngine OpManager on hinnoiteltu valvottujen laitteiden määrän perusteella. Hinnat vaihtelevat 715 dollarista 25 laitteelta 14 995 dollariin 1 000 laitteelta. VoIP-näyttö Vaihtoehto lisää 125 dollaria sitä vaativaa laitetta kohti. Saatavilla on ilmainen 30 päivän kokeiluversio, joten voit kokeilla tuotetta ja nähdä kuinka se sopii erityistarpeisiisi.
4- VoIPmonitor
VoIPmonitor on avoimen lähdekoodin verkkopakettihaistaa kaupallisella käyttöliittymällä useimpien VoIP-protokollien seuraamiseksi. Se toimii Linuxilla ja on suunniteltu analysoimaan käynnissä olevien VoIP-puhelujen laatua verkkoparametrien, kuten häiriöiden ja pakettien menetyksen perusteella, ITU-T G.107 E-mallin mukaisesti. Puhelutiedot ja niiden muuttujat tallennetaan tietokantaan. Jokainen puhelu voidaan tallentaa pcap-tiedostoon analysointia varten ulkoisilla työkaluilla, kuten Wireshark.
VoIPmonitor voi myös purkaa puheen ja toistaa sentallentaa sen levylle .WAV-tiedostona. Laatikossa tuote tukee G.711 alaw- ja ulaw-koodekkeja ja kaupalliset laajennukset lisäävät tukea G.722, G.729a, G.723, iLBC, Speex, GSM, Silk, iSAC ja OPUS. VoIPmonitor pystyy myös muuntamaan T.38 FAX-tiedoston PDF: ksi.
VoIPmonitorin GUI-käyttöliittymä on myös saatavanapaikallisesti isännöitynä palvelimena hinnoilla 42 dollaria / kk 10 kanavalla 917 dollari / kk 6 000 kanavalla tai pilvipohjaisena palveluna, jonka hinnat vaihtelevat 20 dollarista / kk 3 kanavalla - 200 dollaria / kk 200 kanavalla. Molemmat versiot ovat saatavana ilmaisena ja rajoittamattomana 30 päivän kokeiluna.
Jitterin estäminen tai vähentäminen
Väreilyn mittaaminen on yksi asia, mutta kerranLöydä se, sinun on tehtävä jotain siitä. Katsotaanpa kahta suosituinta tapaa, jolla värinää voidaan estää tai vähentää. Molemmilla tekniikoilla on ylimääräinen etu, joka vastaa myös viivekysymyksiin.
Jitter-puskurit
Jitter-puskuri on tottunut laitelaskea viive- tai latenssivarianssit tallentamalla saapuvat paketit lyhyeksi ajaksi ennen niiden siirtämistä määränpäähänsä. Ne asetetaan tyypillisesti puskuriliikenteelle 30 - 200 ms, riippuen siitä, kuinka paljon värinää on mitattu. Tämä puskurointi johtaa vähemmän värinää ja keskusteluun, joka pysyy ymmärrettävänä molemmille osapuolille. Jitterpuskuri pitää datapaketit ennen niiden lähettämistä ja voi varmistaa, että ne saapuvat oikeassa järjestyksessä. Lopputulos on minimoitu värähtely ja vähemmän haitallinen vaikutus VoIP-puhelun laatuun.
Jitter-puskurit tulevat luonteensa vuoksikasvattaa verkon koko viivettä. Pysäyttämällä paketteja jitterpuskuri lisää viivettä palveluun. Sinun on oltava varovainen värähtelypuskurien asettamisessa, kun otat käyttöön kaksipuolisen tiedonsiirron. Toinen ongelma herättävissä puskureissa on, että ne ovat kaista-apuratkaisu. He eivät käsittele värinän syytä, he käsittelevät vain oireita. Sitä varten sinun on määritettävä palvelun laatu (QoS) reitittimissäsi.
QoS-priorisointi
Pakettien priorisointi on eräänlainen laatuPalveluasetus, jossa priorisoit tietyt liikennetyypit verkon ruuhkien vähentämiseksi. Priorisoidulla liikenteelläsi on etusija muihin liikennemuotoihin nähden, ja se lähetetään ensin riippumatta siitä, kuinka paljon muuta liikennettä siellä on. Pakettien priorisointia sovelletaan yleensä niihin kriittisiin sovelluksiin, jotka vaativat reaaliaikaista suorituskykyä, kuten VoIP.
Voit suojata VoIP-liikennettä yleensäpriorisoida RTP (Real-Time Transport Protocol) -paketit. Miten tämä tehdään, riippuu reitittimen mallista. Liikenne voidaan myös priorisoida sen DSCP-merkinnän perusteella. Palveluiden koodipisteen erottaminen (DSCP) käyttää kuuden bittistä koodia kunkin pakkauksen otsikossa merkitsemään sitä useiden kasvavien prioriteettien luokkien mukaan. Tyypilliset DSCP-arvot vaihtelevat nollasta, vähiten tärkeästä liikenteestä 48: een, tärkeimmästä. Useimmat VoIP-laitteet, kuten IP-puhelimet ja yhdyskäytävät, merkitsevät kaiken ääniliikenteen DSCP 46: ksi. Tällöin on helppo priorisoida liikenne reitittimen QoS-kokoonpanossa.
Kommentit