Aujourd’hui, nous examinons outils de surveillance d'entreprise. Comme la plupart d’entre vous seront certainement d’accord sansbeaucoup de discussions, la surveillance est l'une des tâches les plus importantes des administrateurs réseau et système. Après tout, leur objectif premier n'est-il pas de garantir que tout ce qu'ils gèrent se déroule toujours correctement?
Mais la surveillance nécessite de garder un œil surtout, quelque chose qui peut être difficile dans les entreprises avec de grands environnements technologiques. C'est pourquoi les outils de surveillance d'entreprise sont souvent utilisés. Ils gardent un œil sur tout et aviseront la bonne personne si quelque chose hors de l'ordinaire se produit. Ils permettent aux administrateurs de se concentrer sur des tâches plus productives telles que l'amélioration des performances, par exemple.
Nous allons commencer notre voyage en essayant de définir cela surveillance des entreprises l'est. Comme vous le verrez, il y a à peu près autant de définitions que de personnes qui la définissent. En fait, c'est au mieux un concept vague. Mais nous nous assurerons de vous dire ce que nous pensons que c'est ou devrait être. Avec cela derrière nous, nous allons voir différents types d'outils de surveillance. Il est important car de nombreux outils de surveillance dits d'entreprise combinent en fait plusieurs technologies. Les connaître vous aidera à mieux apprécier la suite. Nous passerons ensuite en revue quatre des meilleurs outils de surveillance d’entreprise que nous connaissons. Et puisque cet article concerne la comparaison des différents outils, c'est ce que nous ferons finalement.
Qu'est-ce que la surveillance d'entreprise?
Sans trop réfléchir à cette question,Je serais tenté de répondre simplement "cela dépend de qui vous demandez" parce que c'est vrai. Il ne semble malheureusement pas exister de définition universelle de la surveillance des entreprises. Voici comment je le vois. La surveillance d'entreprise peut faire référence à toute technique ou technologie utilisée pour surveiller des environnements informatiques de niveau entreprise. Cela fait référence aux types de systèmes utilisés dans un environnement d'entreprise. Nous pourrions parler de serveurs, d'équipements de mise en réseau, de circuits réseau. Il peut faire référence à tout périphérique connecté à un réseau d'entreprise.
Permettez-moi d'essayer de clarifier. Les outils de surveillance d'entreprise sont des systèmes intégrés qui permettront de surveiller plusieurs, sinon la totalité, des systèmes informatiques d'une entreprise. Ce sont des outils tout-en-un ou multifonctionnels. En raison du fait que la surveillance des entreprises est un concept si peu défini, les outils de surveillance des entreprises varient considérablement selon leur ensemble de fonctionnalités. Étant donné que chacun semble avoir sa propre idée de ce que sont ou devraient être les outils de surveillance d'entreprise, il semble que chaque fournisseur d'outils de surveillance ait sa propre idée de ce que l'entreprise surveille. Ou le font-ils? En fait, peu de fournisseurs annoncent leurs produits comme des outils de surveillance d'entreprise.
Différents types d'outils de surveillance
Il existe de nombreux outils de surveillance différents. En fait, il existe à peu près autant de types d'outils de surveillance que de types d'appareils et de systèmes à surveiller. Mais de manière générale - et en particulier dans le contexte de la surveillance des entreprises - deux types principaux de surveillance représentent 90% de tous les outils de surveillance. Jetons un regard plus détaillé sur chacun d'eux.
La surveillance de l'utilisation de la bande passante fait référence à lamesure de l'utilisation de la bande passante de divers segments d'un réseau. Il est couramment utilisé sur les segments à bande passante limitée tels que les liaisons WAN ou les jonctions inter-commutateurs, mais il peut également être utilisé sur les connexions LAN. Les outils de surveillance de la bande passante s'appuient généralement sur le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) pour lire à distance les compteurs de trafic d'interface des périphériques réseau. En lisant périodiquement les compteurs à des intervalles précis, un calcul mathématique simple leur permet de calculer l'utilisation moyenne de la bande passante pendant l'intervalle d'interrogation. Un inconvénient majeur de ce type de surveillance est qu'elle ne peut vous donner qu'un chiffre d'utilisation moyen. Un circuit pourrait être à 100% d'utilisation pendant la moitié de l'intervalle et inutilisé pendant l'autre moitié et il apparaîtrait comme utilisé à 50%.
La surveillance des métriques opérationnelles est similaire à latype précédent et il utilisera souvent SNMP également, mais ce qu'il lit sont les mesures opérationnelles des systèmes. En plus du protocole SNMP, plusieurs autres technologies peuvent être utilisées pour lire à distance les paramètres opérationnels. Parmi les plus courants, citons le Web-Based Enterprise Monitoring (WBEM) et le Windows Management Instrumentation (WMI), l'implémentation propriétaire de Microsoft du WBEM. D'autres technologies telles que les scripts telnet ou SSH peuvent également être utilisées pour lire à distance les paramètres de fonctionnement des systèmes.
Quant au paramètre qui peut être contrôlé, ildépend en grande partie du système que vous surveillez. Sur un serveur, par exemple, vous pouvez surveiller la charge du processeur, la mémoire disponible ou l'espace disque. Le matériel avancé pourrait également fournir des paramètres plus contrôlables tels que la température du processeur ou la tension et le courant d'alimentation. Ce qui peut être surveillé est défini par ce que chaque système surveillé fournit plutôt que par les outils de surveillance, car la plupart d'entre eux vous permettront de surveiller toutes les mesures disponibles.
Certains des meilleurs outils de surveillance d'entreprise
Comme nous l'avons indiqué précédemment, peu d'outils sontannoncé comme un outil de surveillance d'entreprise. Nous avons donc choisi d'inclure dans notre courte liste de quatre des meilleurs outils de surveillance d'entreprise, divers outils qui offrent une solution de surveillance tout-en-un de plusieurs types d'appareils et de paramètres. Examinons-les d'abord brièvement et nous verrons ensuite comment ils se comparent.
1- SolarWinds ipMonitor (Essai gratuit)
Le premier sur notre liste est un formulaire d'outil SolarWinds, éditeur de certains des meilleurs outils d'administration réseau et système. L'entreprise jouit d'une solide réputation et de son produit phare, le Analyseur de performances réseau, se classe régulièrement parmi les meilleurs outils de surveillance SNMP. Et comme si cela ne suffisait pas, SolarWinds propose également plusieurs outils gratuits. Chacun d'eux répond à un besoin spécifique des administrateurs réseau. le Calculateur de sous-réseau avancé et le SolarWinds TFTP Serveur sont deux exemples de ces outils gratuits.
le SolarWinds ipMonitor est une surveillance de taille moyenne mais professionnelleSolution. Il s'agit d'un outil intégré relativement simple qui offre une surveillance ascendante / descendante et des performances essentielles pour les réseaux, les serveurs et les applications. L'outil dispose d'une fonction de détection automatique et il recommandera les paramètres SmartMonitor qui sont conçus pour rendre la configuration plus simple et plus rapide. Il fournit également une interface Web et des cartes réseau faciles à utiliser pour une vue claire et rapide de votre environnement. L'outil peut envoyer des alertes personnalisables et générer des rapports personnalisables, vous assurant d'être le premier informé des problèmes ou des défaillances des applications. L'outil possède également des capacités de correction automatisées pour minimiser les temps d'arrêt.
- ESSAI GRATUIT: SolarWinds ipMonitor
- Lien de téléchargement officiel: https://www.solarwinds.com/ip-monitor/registration
Côté surveillance des applications, le systèmepeut simuler l'expérience de l'utilisateur final pour le Web et d'autres applications et il utilise des protocoles standard tels que SNMP et WMI pour la surveillance sans agent des applications et des systèmes. Il comprend son propre serveur Web intégré et sa base de données et il est conçu pour une expérience d'installation simple sans avoir besoin d'installer des composants séparés.
le SolarWinds ipMonitorL’interface Web dedans la santé de votre environnement informatique. L'outil prend en charge le glisser-déposer et est conçu pour faciliter l'ajout et la suppression d'éléments de la vue et vous aider à disposer des rapports, statistiques et indicateurs dont vous avez besoin. Le tableau de bord de l'outil facilite l'identification des zones problématiques en un coup d'œil, vous permettant de résoudre rapidement les problèmes.
Prix pour le SolarWinds ipMonitor commencer à 1 495 $ pour un maximum de 500 moniteurs. Ce coût ponctuel inclut la première année de maintenance. Pour ceux qui préfèrent essayer l’outil avant de l’acheter, un essai gratuit de 14 jours est disponible.
2- Pack de gestion des systèmes SolarWinds (Essai gratuit)
Pour ceux qui ont besoin de plus que ce que ipMonitor outil peut offrir, SolarWinds propose plusieurs autres outils, chacun proposant un type de suivi spécifique. Mais comme ce billet concerne des outils intégrés de niveau entreprise, jetons un coup d’œil à la Pack de gestion des systèmes SolarWinds qui comprend quatre des outils de surveillance les plus populaires de SolarWinds.
Le premier composant du bundle est le SolarWinds Moniteur de serveur et d'application. Cet outil peut surveiller de façon complètel'intégrité et l'état du matériel serveur multi-fournisseurs et plus d'un millier d'applications prêtes à l'emploi. Il s'agit notamment de Microsoft SQL Server, Exchange, IIS, Active Directory, Office 365 et plus encore. L'outil vous permet également de gérer de manière proactive vos actifs informatiques et logiciels, grâce à ses capacités intégrées de gestion des actifs informatiques.
- ESSAI GRATUIT: SolaireWinds Systems Management Bundle
- Lien de téléchargement officiel: https://www.solarwinds.com/systems-management-bundle/registration
L'outil ne prend pas seulement en charge lesinstallations. Il surveillera la disponibilité, le processeur de haut niveau et la mémoire des hôtes VMware et Microsoft Hyper-V et des machines virtuelles et fournira des états de base. La prise en charge des environnements informatiques hybrides avec surveillance de l'infrastructure Amazon AWS intégrée et la possibilité de déploiement dans un fournisseur de cloud via un agent ou un déploiement sans agent sont également incluses.
Pour une surveillance plus approfondie des infrastructures virtualisées, le composant suivant du bundle, le SolarWinds Gestionnaire de virtualisation assurera le suivi des performances, la capacitéplanification, configuration, détection de l'étalement des machines virtuelles, VDI et refacturation pour le dépannage et l'optimisation d'un environnement VMware ou Hyper-V. L'outil inclut des alertes intégrées et préconfigurées pour les problèmes de configuration et les problèmes de performances sur les clusters virtuels, les hôtes et les banques de données. Il utilise des seuils de base pour alerter sur les écarts de performances sur les clusters, les hôtes, les machines virtuelles et les banques de données. En outre, l'intelligence exploitable intégrée à l'outil fournit des recommandations pour des performances et un placement optimaux du serveur.
- ESSAI GRATUIT: SolaireWinds Systems Management Bundle
- Lien de téléchargement officiel: https://www.solarwinds.com/systems-management-bundle/registration
Pour garder un œil vigilant sur vos ressources de stockage, SolarWinds Moniteur de ressources de stockage offre une visibilité des performances de stockage en temps réeldans des matrices SAN et NAS hétérogènes. Il propose des fonctionnalités de surveillance du stockage pour les LUN, les disques, les pools de stockage / groupes RAID, les matrices de stockage ainsi que des capacités d'alerte et de génération de rapports pour la création de rapports sur les informations de configuration et d'actifs, le regroupement de stockage, etc. L'outil prend en charge la plupart des principaux fournisseurs de stockage, notamment EMC, NetApp , Dell et LSI.
Le dernier outil du bundle, le SolarWinds Analyseur de performances Web assure le suivi de l'expérience utilisateur etperformances globales des sites Web et des applications Web. Il comprend des informations détaillées sur les temps de chargement du site Web, les composants frontaux, l'expérience utilisateur pour les transactions complètes, les vitesses de chargement des pages par emplacement, les éléments de page lourds, etc.
- ESSAI GRATUIT: SolaireWinds Systems Management Bundle
- Lien de téléchargement officiel: https://www.solarwinds.com/systems-management-bundle/registration
Le principal inconvénient des systèmes SolarWindsLe pack de gestion est qu'il n'existe pas vraiment. Ce n'est pas un produit que vous pouvez acheter directement auprès d'un fournisseur. Vous devez acheter chaque outil séparément. Ils sont tous basés sur la plate-forme SolarWinds Orion et, une fois installés, ils seront intégrés mais ce sont quatre produits distincts. Du côté positif, cela signifie que vous pouvez choisir de ne pas acheter certains éléments du bundle si vous n'en avez pas besoin.
En ce qui concerne le prix, chacun des outils commence à 2 995 $à l'exception de l'Analyseur de performances Web qui commence à 1 995 $. Votre coût total variera en fonction de la taille de votre environnement et des composants que vous choisissez d'installer. Si vous souhaitez tester un ou plusieurs de ces outils, SolarWinds propose une version d'essai gratuite de 30 jours.
3- PRTG Network Monitor
le PRTG Network Monitor de Paessler AG est un outil de surveillance d'infrastructure tout-en-un. Il peut être utilisé pour surveiller l'utilisation et les performances des périphériques réseau, des circuits réseau, des serveurs et bien plus encore. L'outil utilise une architecture intelligente basée sur des capteurs. Vous pouvez considérer les capteurs comme des plugins ou des modules complémentaires, sauf qu'ils sont fournis avec l'outil. En tout, plus de 200 capteurs sont disponibles pour surveiller diverses choses telles que la résolution de noms DNS ou la livraison d'e-mails Microsoft Exchange. Avec autant de capteurs disponibles, il n'y a pas grand-chose qui ne puisse pas être surveillé avec cet outil
le PRTG Network Monitor s'installe facilement et rapidement, en partie grâce àsa fonction de découverte automatique qui permettra de découvrir et de cartographier toutes vos infrastructures. Cette analyse initiale crée également une base de référence à laquelle les futures mesures peuvent être comparées. L'outil dispose également d'alertes qui peuvent être déclenchées lorsqu'une mesure surveillée sort de sa plage de fonctionnement normale. Vous pouvez également être averti chaque fois qu'un nouvel équipement se connecte au réseau.
le PRTG Network Monitor est disponible en deux versions. La version gratuite est complète, mais elle est limitée à 100 capteurs, chaque paramètre surveillé comptant pour un capteur. Par exemple, si vous surveillez deux interfaces sur un routeur, cela comptera comme deux capteurs. Tout capteur supplémentaire, comme décrit ci-dessus, compte également. Pour plus de 100 capteurs, vous devez acheter une licence. Leurs prix commencent à 600 $ pour 500 capteurs. Vous pouvez également obtenir une version d'essai gratuite, illimitée par les capteurs et complète de 30 jours.
4- ManageEngine OpManager
Moteur de gestion est un autre nom bien connu et respecté dans le domaine. Ses ManageEngine OpManager est un produit haut de gamme. Il s'exécutera sur Windows ou Linux et il est doté de nombreuses fonctionnalités. Il possède, par exemple, une fonction de découverte automatique qui peut non seulement découvrir des appareils, mais aussi cartographier votre réseau et afficher la carte sur son tableau de bord. Cela donne une vue assez unique.
le ManageEngine OpManagerLe tableau de bord est très simple à utiliser et à parcouriret il a une fonctionnalité d'exploration. Mais le tableau de bord n'est pas le seul moyen d'interagir avec cet outil. Si vous les préférez, il existe également des applications pour tablettes et smartphones qui vous permettront d'accéder au système où que vous soyez. Ce produit est une véritable solution tout-en-un pour la gestion des opérations informatiques, d'où son nom. Il surveillera l'utilisation, les performances et la santé de presque tous les composants couramment trouvés sur les réseaux modernes, des commutateurs LAN aux serveurs de messagerie.
Il existe une version gratuite du ManageEngine OpManager qui est disponible, cependant, il est limité et il ne vous permettra pas de surveiller plus de dix appareils. Quant aux versions payantes, elles se déclinent en trois éditions: Essentiel, OpManager Plus ou Entreprise. Ils ont un ensemble de fonctionnalités de plus en plus riche. Au niveau des prix, le Essentiel édition commence à seulement 595 $ pour la surveillance de 25 appareils, The OpManager Plus commence à% 995 pour 25 appareils, et l'Enterpriseédition commence à 16 495 $ pour 500 appareils. La licence pour les différentes éditions payantes peut être personnalisée pour répondre à vos besoins précis et chacune est livrée avec un essai gratuit de 30 jours.
Comment se comparent-ils tous?
Notre objectif aujourd'hui est de comparer les différents outilsnous venons de passer en revue. Avant de commencer, disons que nous avons délibérément ignoré les prix dans notre comparaison. La plupart des outils sont de toute façon dans la même fourchette de prix générale et ce n'est jamais une bonne idée de baser une sélection de produits sur le prix. Nous avons donc plutôt essayé de les comparer sur leurs fonctionnalités respectives mais, plus important encore, sur leur adéquation en tant que solution de surveillance d'entreprise.
Bien qu'il cible les petites organisations, le SolarWinds ipMonitor semble être un véritable outil de surveillance d'entreprisequand vous regardez son large ensemble de fonctionnalités. Il évolue très bien et peut certainement être utilisé dans de nombreux contextes d'entreprises de taille moyenne. Ce n'est peut-être pas le meilleur outil pour les très grandes entreprises. Cela est dû en partie au fait qu'il s'agit d'une plate-forme autonome où tous les composants s'exécutent sur le même serveur. Un produit tel que SolarWinds Systems Management Bundle, par exemple, utilise des serveurs distincts pour l'application et sa base de données.
le Pack de gestion des systèmes SolarWinds est un outil énorme et coûteux. Son principal inconvénient est qu’il s’agit en fait de quatre outils différents et, à ce titre, vous devrez configurer quatre outils différents. Une partie de la configuration est effectuée dans le Plateforme Orion et est partagée entre tous les outils, mais encore, cettele produit pourrait prendre des efforts considérables pour le faire fonctionner à votre convenance. C'est peut-être la solution la plus complète examinée ici, mais il y a un prix à payer pour l'ensemble des fonctionnalités.
le PRTG Network Monitor ressemble beaucoup au SolarWinds ipMonitor sauf qu'il évoluera probablement mieux à trèsréseaux de grandes entreprises. Son architecture ingénieuse basée sur des capteurs est ce qui le distingue et donne à l'outil des capacités de surveillance inégalées à un prix quelque peu raisonnable. Le principal inconvénient de PRTG est qu'il peut être écrasant, en particulier pour les administrateurs plus débutants. C'est l'outil pour choisir si les capteurs disponibles correspondent au pool d'appareils que vous devez surveiller.
Tandis que le ManageEngine OpManager peut ne pas être en mesure de surveiller autant de paramètres et de mesures que PRTG peut, c'est encore un produit très complet. Il se compare favorablement à la fois à PRTG et ipMonitor et choisir entre ces trois est plus difficile queil semble. Nous avons trois produits très similaires qui font essentiellement la même chose et tous le font plutôt bien. Comme ils offrent tous des versions d'essai gratuites, votre meilleur pari est peut-être de les essayer et de voir par vous-même lequel répond le mieux à vos besoins et avec lequel vous êtes le plus à l'aise.
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