फेसबुक ने पिछले साल बॉट्स पेश किए और बहुत सारेपृष्ठों ने उन्हें हमेशा ऑनलाइन प्रदर्शित करने के लिए बनाया। यदि आपको लगता है कि कोई बॉट आपके विशेष प्रकार के पेज के लिए ट्रिक नहीं करता है, तो आपको इसके बजाय स्वचालित प्रतिक्रियाओं का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। फेसबुक पेजों में स्वचालित उत्तर स्थापित करने के लिए एक अंतर्निहित सुविधा है। जब कोई व्यक्ति आपके पृष्ठ पर पहली बार संदेश भेजता है, या जब आप दूर होते हैं, तो आप उसे सेट कर सकते हैं। आपके फेसबुक पेज पर भेजे गए संदेशों के लिए स्वचालित प्रतिक्रिया कैसे सेट करें
अपने फेसबुक पेज पर जाएं और ऊपर बाईं ओर page सेटिंग्स ’पर क्लिक करें। यह 'सहायता' ड्रॉप-डाउन के बगल में है।
एक फेसबुक पेज में काफी कुछ सेटिंग्स हैं जिनसे आप टिंकर कर सकते हैं। हमारे उद्देश्य के लिए, साइडबार में aging मैसेजिंग ’पर क्लिक करें और फिर दाईं ओर Assistant रिस्पांस असिस्टेंट’ पर क्लिक करें।
प्रतिक्रिया समय बदलें
प्रतिक्रिया सहायक आपको बदलने की सुविधा देता हैजवाब देने का समय। यह आपके पेज पर दिखाई देता है जब अन्य उपयोगकर्ता इसे देखते हैं और उन्हें बताते हैं कि आप कितनी जल्दी संदेश का जवाब देते हैं। The बदलें ’पर क्लिक करें और दिए गए प्रीसेट में से एक अलग प्रतिक्रिया दर चुनें।
कार्यालय के उत्तर से
Office स्टे पर एक आउट-ऑफ-ऑफिस उत्तर चालू करने के लिएउत्तरदायी जब आप अपने कंप्यूटर या फोन के विकल्प के लिए नहीं मिल सकते। एक बार सक्षम होने पर, 'बदलें' बटन पर क्लिक करें और एक कस्टम संदेश जोड़ें। इसके बाद, 'शेड्यूल' टैब पर जाएं और यह चुनें कि यह संदेश आपके पेज को भेजने वाले को किस समय भेजा जाए। जब आप ऐसा कर लें तो 'सहेजें' पर क्लिक करें।
यह आपको उदाहरण के लिए, उन ग्राहकों को बताता है जो आपको शाम 6 बजे के बाद संदेश देते हैं कि आप अगले कार्य दिवस पर उन्हें वापस मिल जाएंगे।
तुरंत उत्तर दें
The संदेश भेजने वाले को त्वरित संदेश भेजेंआपका पृष्ठ 'आपको आपके फेसबुक पेज पर भेजे गए किसी भी और सभी संदेशों का त्वरित उत्तर भेजने देता है। ऐसा तब होता है जब आपके पेज को इतने सारे संदेश मिलते हैं कि उन सभी को साथ रखना मुश्किल होता है। यह दूसरे व्यक्ति को आश्वासन देता है कि उनसे जल्द ही संपर्क किया जाएगा। इस उत्तर को सक्षम करें और फिर एक कस्टम संदेश सेट करें।
पहली बार किसी को आपके पृष्ठ पर संदेश भेजने के लिए आप एक कस्टम संदेश भी सेट कर सकते हैं। आप इसे ‘मैसेंजर ग्रीटिंग दिखाएं’ और एक कस्टम संदेश सेट करके सक्षम कर सकते हैं।
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