Gledamo odličan integrirani alat iz SolarWinds MSP, podjela na SolarWinds koja je specijalizirana za izradu alata za upravljane davatelje usluga (MSP).
To su uslužne tvrtke koje nude razneupravljane usluge drugim poduzećima. Ne možemo vam u stvari dati bolje objašnjenje jer uslugu pojedinog MSP-a potpuno ovisi o njima. Naš današnji cilj nije procijeniti alat - ili bismo trebali reći skup alata - ili pružiti svoje mišljenje o proizvodu, već objektivno pogledati najbolje značajke alata. A kao što ćete uskoro vidjeti, ovo je jedan od najbogatijih proizvoda koji je SolarWinds ikad izgradio.
Prije nego što započnemo, ukratko ćemo se predstaviti SolarWinds MSP, tvrtka koja je specijalizirana za izradu alata za upravljane davatelje usluga. Tada ćemo uskočiti pravo i predstaviti SolarWinds daljinsko nadgledanje i upravljanje, Nakon završetka uvoda, učinit ćemonajbolje opisujemo sve značajke ovog impresivnog alata. Svaka će se značajka samo kratko raspravljati. Ima ih toliko - blizu 20 - da ih je nemoguće detaljno opisati. Naš je cilj, dakle, pružiti vam dovoljno informacija kako bi figura alata mogla biti dobro u skladu s vašim potrebama.
O SolarWinds MSP-u
SolarWinds MSP rođen je okupljanjem SolarWinds, SolarWinds N-sposoban i LOGICnow, tri glavna igrača na tržištu MSP alata.
Prije stvaranja SolarWinds MSP-a, LOGICnow,i SolarWinds N koji je u mogućnosti pružiti izvanredan softver kao što su daljinsko nadgledanje i upravljanje, sigurnosna kopija i oporavak od katastrofa, daljinska kontrola, služba za pomoć, pošta i obavještajni rizik, a sve je cilj da pomogne upravljanim pružateljima usluga da što bolje iskoriste svoj poslovni potencijal. Dvije tvrtke posluživale su svoje klijente na komplementarne načine. Jedna je lijepo posluživala male i srednje velike MSP-ove, dok je druga bila savršena za srednje i velike MSP-ove.
Primjećujući kako se dvije tvrtke dobro slažu,pametni ljudi iz SolarWinds-a, vodećeg pružatelja proizvoda koji su osmišljeni kako bi olakšali život mrežnim administratorima i sustavima, udružili su njih dvoje kako bi formirali SolarWinds MSP.
Rezultat je skalabilna i cjelovita platforma za upravljanje IT uslugama izgrađena za MSP svih veličina - od trgovina za jednu osobu pa sve do 100+ elektrana zaposlenika.
Predstavljamo SolarWinds daljinsko nadgledanje i upravljanje (RMM)
SolarWinds Daljinsko nadgledanje i upravljanje”Osnovna svrha vam je omogućiti upravljanje imovinom klijenata na udaljenim web lokacijama, ili preko izravnog kontakta ili kroz automatizirani postupci. Upravljanje zakrpom i koordinacija ažuriranja antivirusa dvije su snažne značajke ovog alata. Nadalje, modul Risk Intelligence uvelike poboljšava sigurnosne značajke alata, koje uključuju zaštitu od zlonamjernog softvera kao i zaštitu web stranica. Sustav također štiti od mogućnosti da se zaražene web stranice koriste kao ulazna točka u mrežu.
- BESPLATNO ISPITIVANJE: SolarWinds daljinsko nadgledanje i upravljanje
- Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
SolarWinds RMM je ujedno i izvrstan nadzorni alat koji pokrivaširok raspon uređaja, fizičkih i virtualnih. Alat omogućuje administratorima da s jedne konzole prate status sustava na web lokacijama klijenta. Nekoliko ugrađenih izvještaja pomažu vam nadzirati rad vašeg osoblja kao i web-mjesta klijenta o stanju. Jedno od najvećih bogatstava ovog proizvoda je jednostavnost njegovog sučelja jer omogućuje pomoćnom osoblju da brzo dođe do alata koji se najčešće koriste.
Značajke SolarWinds RMM-a
Kao što smo naveli u svom uvodu, opisat ćemo samo ukratko svaku značajku SolarWinds daljinsko nadgledanje i upravljanje, Smatrali smo da je bolje pružiti manje informacija o svim značajkama nego dubinski pregled samo nekih najboljih.
1- Daljinski nadzor
Za razliku od drugog softvera za daljinsko praćenje koji se fokusira na jednu platformu, SolarWinds daljinsko nadgledanje i Upravljanje omogućuje vam praćenje radnih stanica iposlužitelji na platformama i operativnim sustavima, uključujući Windows, OS X i višestruku distribuciju Linuxa. Značajka mrežnog praćenja performansi alata omogućuje vam otkrivanje, uvoz i nadzor kritičnih mrežnih uređaja kao što su vatrozidi, usmjerivači, pisači i sklopke pomoću SNMP-a. Za vaš mobilni uređaj alat vam omogućuje praćenje pametnih telefona i tableta uz provjeru i nadzor mobilnih uređaja. Što se tiče praćenja virtualnog stroja, možete pokrenuti provjere svih virtualnih sesija i virtualnih strojeva pod vašom kontrolom.
- BESPLATNO ISPITIVANJE: SolarWinds daljinsko nadgledanje i upravljanje
- Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
2- Nadgledanje mrežnih uređaja
Značajka nadzora mrežnog uređaja u sustavu SolarWinds RMM je dizajniran da omogući vidljivost unutar prolazauređajima u upravljanim mrežama. Ova je značajka izgrađena kako bi vam omogućila brzo otkrivanje i nadzor svih povezanih uređaja jer potencijalno može pomoći u ograničavanju neočekivanih troškova i vremena za rješavanje problema zbog nepredviđenih problema, a istovremeno vam pruža veću kontrolu nad mrežama kojima upravljate.
Zamišljena je značajka mrežnog uređajaomogućiti nadzor širokog spektra uređaja kao što su pisači, vatrozidi, usmjerivači, sklopke, neprekidni izvori napajanja (UPS) i još mnogo toga. Alat će nadzirati sve uređaje u vašim mrežama i tražiti nove uređaje u bilo kojoj podmreži. Prikupljat će podatke o imovini, poput MAC adrese, IP adrese, operativnog sustava, verzije upravljačkog softvera i imena računala. Zatim će pokrenuti SNMP provjere radi praćenja zdravlja, performansi i uporabe hardvera.
Značajka nadzora mrežnog uređaja izgrađena je za pružanje detalja o:
- CPU
- Temperatura
- Status ventilatora
- Memorija
- Napajanje
- Status pogona
- RAID status
- Status diska
- Broj stranica pisača
- Razina tonera / tinte za pisače
- Zaglavljeni pisači
- VPN status
- Razina baterije
3- Udaljeni pristup
Daljinski upravljač ima svojstvo u SolarWinds daljinsko nadgledanje i Upravljanje omogućuju vam pristup jednim klikom bilo kojoj krajnjoj točki ispodVaše upravljanje u samo pet sekundi. A zahvaljujući mogućnosti da tehničari mogu razgovarati na kraju ili prolaziti sesije između članova tima, ovaj alat IT timima olakšava suradnju u rješavanju čak i najtežih tehničkih izazova.
4- Aktivno otkrivanje mreže
SolarWinds RMM može otkriti i upravljati uređajima kaododaju se vašim upravljanim mrežama. Novi se uređaji kontinuirano dodaju mrežama - i trebaju ih pratiti kako bi otkrili potencijalne sigurnosne prijetnje i zaštitili ih od kompromisa. Zapravo, mnogi korisnici možda nisu ni svjesni da se njihovi osobni uređaji nalaze na mreži. Aktivno otkrivanje pomaže osigurati da se novi uređaji na mreži mogu pronaći i pravilno njima upravljati prije nego što se pojavi sigurnosni problem.
5- NetPath
Daljinsko nadgledanje i upravljanje SolarWinds-omomogućuje vam bolje razumijevanje performansi i infrastrukture vaše mreže unutar vašeg vatrozida, od izvora do odredišta i svega između toga. Na svojoj osnovnoj razini, umrežavanje je pružanje usluga korisnicima dosljedno i pouzdano. Bez obzira na to hoćete li svoje aplikacije interno ili u oblaku, razumijevanje kritičnih mrežnih putova koji pružaju te usluge najvažnije je osigurati da će vaši korisnici imati potrebne usluge. NetPath značajka koristi napredno sondiranje za otkrivanjemrežni put od izvornog poslužitelja do odredišne usluge, čak i ako traceroute ne može. To omogućuje duboku vidljivost kritičnih mrežnih staza neovisno o lokaciji - u zemlji ili izvan nje ili u hibridnom IT okruženju. S NetPath, možete brzo otkloniti žarišne točke u cijelom lancu pružanja usluga.
6- Automatizacija i skriptiranje
Sa SolarWinds daljinskim nadgledanjem i upravljanjem,postižete više sa automatizacijom povlačenja i ispuštanja ili prijenosom vlastitih skripti. Budući da vam je vrijeme najvjerojatnije na cijeni, možete uvelike koristiti vama i vašim korisnicima kako biste mogli automatizirati rutinske zadatke. Međutim, mnoge softverske platforme za upravljanje IT uslugama nude tek najmanji minimum kada je u pitanju automatizacija.
Ovaj alat vam pruža nevjerojatnu fleksibilnostautomatizirati čak i složene zadatke. Prvo, tu je značajka za automatsko povlačenje i ispustanje koja vam omogućuje stvaranje sofisticiranih zadataka automatizacije bez učenja novog, složenog skriptnog jezika. S druge strane, ako želite pisati vlastite skripte, možete ih i prenijeti. Alat čak pruža knjižnicu od preko 100 zadataka koji su već skriptirani i koje možete koristiti samo po volji.
7- Upravljanje patch-om
Stalno održavanje tvrtki zahtijeva stalnobudnost. Morate biti ažurirani na svim sustavima i najnovijim zakrpama, ili možete riskirati ozbiljno. Kada upravljate s više radnih stanica i poslužitelja, ažuriranje softvera može brzo postati složeno bez softvera za upravljanje zakrpama koji bi se brinuo za sve. SolarWinds daljinsko nadgledanje i Upravljanje pojednostavljuje upravljanje zakrpama tako što će vam datidetaljna kontrola nad vašim pravilima upravljanja zakrpama. Korištenjem rješenja za upravljanje zakrpama možete smanjiti rizik od cyber napada i optimizirati performanse sustava. I želite li automatizirati čitav postupak ili radije ručno odobravati ili odbijati zakrpe, SolarWinds RMM je pokrivao.
8- Izvještaji
Omogućit će vam značajku izvještavanja SolarWinds RMM-aizvješća o svemu što trebate. Transparentnost je od najveće važnosti pri upravljanju IT okruženjima. Morate biti u stanju znati u svakom trenutku što se događa i zašto, kao i prepoznati trendove. Na kraju dana potrebna su vam detaljna izvješća koja su lako razumljiva kako bi vam pomogla u priopćenju stvarne dodane vrijednosti vaših IT usluga.
Značajke izvještavanja SolarWinds RemoteNadgledanje i upravljanje daju vam sve to i još više. Od identificiranja trendova na razini performansi sustava, pa sve do praćenja propusnosti, ovaj alat vam pruža svu potrebnu vidljivost da biste bili informirani i održali produktivnost korisnika.
9- LOGICcards Analytics Engine
Što bi se dogodilo ako ste se odlučili za tovaše IT okruženje temeljilo se na analizi u stvarnom vremenu preko 5 000 000 krajnjih točaka u 400 000 mreža? Što ako ste dobili savjet na temelju ove inteligencije i također primili ažuriranja o novim problemima i prijetnjama? LOGICcards, motor za analizu alata može vam pomoći u svemu tome i više. Koristeći snagu kolektivne inteligencije i strojnog učenja, LOGICcards daje vam uvid u podatke temeljene na podacimapomoći vam da spriječite probleme i poboljšate svoje IT okruženje. Kao da imate tim za podatkovne znanosti o osoblju, koji radi svakodnevno kako bi vam pomogao da donesete pametnije odluke.
Tri sloja Analitike
- Deskriptivna analitika: LOGICcards upozorit će vas na ključna pitanja u vašem trenutnom postavljanju - od nepotpune instalacije softvera do sustava kojima nedostaje antivirusna zaštita.
- Prediktivna analitika: LOGICcards poslat će vam informacije da vam pomognu prognoziratipotencijalni problemi. Na primjer, možete primiti upozorenja o ažuriranjima zakrpa koje su prouzrokovale pogreške drugim IT profesionalcima, pa možete pričekati da ih gurnete.
- Preskriptivna analitika: LOGICcards također će vam dati savjete na temelju podataka o tome kako spriječiti probleme mnogo prije nego što se pojave. Na primjer, istaknut ćemo značajke koje vam pomažu u očuvanju propusnosti.
10- Mobilne aplikacije
Praktičnost više nije luksuz, već jekonkurentska prednost. Mogućnost brzog rješavanja i rješavanja problema korisnika s bilo kojeg mjesta pomaže povećati učinkovitost vašeg IT rada, omogućavajući uštedu novca i postizanje mnogo više. SolarWinds daljinsko nadgledanje i Upravljanje nudi mobilne aplikacije za Android i iOS uređaje koji će vaš posao učiniti mnogo jednostavnijim.
Pomoću mobilnih aplikacija možete brzo ijednostavno pregledajte cjelokupno zdravlje upravljanih mreža, uključujući upozorenja ili neuspjele provjere. Također možete potražiti bilo koji uređaj i pregledati cjelovite detalje imovine, kao i sve relevantne napomene. Nadalje, putem mobilne aplikacije možete brzo dijagnosticirati probleme pregledom softverskih instalacija, konfiguracija hardvera i još mnogo toga. I na kraju, značajke upravljanja radnom snagom za mobilne aplikacije omogućuju vam stvaranje ulaznica, pregled sastanaka i pregled podataka o kupcima.
11- Sigurnosna kopija i oporavak
Gubitak podataka može biti izvor ozbiljnih financijskih sredstavapoteškoće za bilo koju organizaciju. Osim toga, prekidi rada sustava mogu smanjiti produktivnost, sprečavajući tvrtku u pružanju dobre usluge kupcima. Zbog toga je izuzetno važno biti pripremljeni s pravom tehnologijom.
SolarWinds daljinsko nadgledanje i Upravljanje pruža značajku hibridnog sigurnosnog kopiranja u oblaku i oporavak od katastrofe, što vam omogućava brzo vraćanje kontinuiteta poslovanja nakon katastrofe. SolarWinds’ Prava Delta tehnologija pomaže u smanjenju sigurnosnih kopija pohranjivanjemsamo promjene umjesto punih datoteka. To vam omogućuje brzo i često sigurnosno kopiranje datoteka, pomažući vam da spriječite gubitak podataka uslijed katastrofe ili bilo kojeg drugog razloga. Značajka sigurnosnog kopiranja i oporavka također koristi snažnu enkripciju i u tranzitu i u mirovanju, tako da možete lakše disati znajući da se podaci čuvaju na sigurnom. Značajka hibridnog sigurnosnog kopiranja na alatu nudi brzu izradu sigurnosnih kopija i brzi oporavak kao i nekoliko značajki za poslovne sustave kao što su podrška za virtualizaciju i 256- ili 448-bitnu enkripciju.
12- Upravljani antivirusi
SolarWinds daljinsko nadgledanje i Upravljanje kontrolirani antivirus pomaže zadržati i poznate ipojavljuju se zlonamjerni softver s radnih stanica i poslužitelja. Antivirusna značajka alata ne samo da je u toku s najnovijim prijetnjama koristeći tradicionalnu zaštitu temeljenu na potpisu, već i štiti od novih virusa koristeći sofisticirane heurističke provjere i skeniranje u ponašanju. S novim pretnjama koje se stvaraju svakodnevno, tvrtke se mogu zaštititi pomoću ovih proaktivnih metoda za pomoć u osiguravanju čvrste zaštite od zlonamjernog softvera. Sustav će isključiti i najsofisticiraniji zlonamjerni softver neprekidnim nadzorom u stvarnom vremenu koje otkriva programe koji izvode radnje obično povezane s eksploatacijama zlonamjernog softvera.
13- Web zaštita
Vjerojatno ćemo se svi složiti s prijetnjama izInternet se povećao u posljednjih nekoliko godina. Od web mjesta za krađu identiteta do preuzimanja putem vožnje, opasnosti koje predstavlja web nikada nisu bile veće. Da biste ostali sigurni, morate osigurati da imate naprednu zaštitu od zlonamjernog softvera, uz nadzor propusnosti, filtriranje sadržaja i još mnogo toga. SolarWinds daljinsko nadgledanje i Upravljanje uključuje ugrađenu web zaštitu koja čuva vašuradna snaga sigurna i produktivna. Zaštita web alata znatno nadilazi korporativni antivirusni softver i vatrozidove omogućavajući vam postavljanje vlastitih pravila filtriranja sadržaja, crnih popisa web mjesta, pravila pregledavanja temeljenih na vremenu i sadržaju i još mnogo toga. I možete upravljati svime sa jedne, lako korištene web-konzole. Ova značajka bila bi sjajna kao samostalni proizvod, ali u kombinaciji sa svim ostalim značajkama ove platforme, nije ništa drugo do nevjerojatna.
14- Servisni stol
Dok smo zadivljeni, pogledajmo još jednu glavnu značajku ovog SolarWinds daljinsko nadgledanje i upravljanje: the Servisni stol značajka. Softver vašeg stola za IT uslugu trebao bi izgladiti vaš tijek rada - ne dodavati više bora. Pojednostavljen za IT stručnjake, ovaj servisni modul ovog alata daje vam alate potrebne za vođenje IT poslovanja ili odjela bez zatrpavanja sitnih detalja. Od brzog plaćanja karata do mobilne aplikacije za jednostavno zakazivanje i naplatu, pronaći ćete sve što je potrebno za smanjenje papirologije i fokusiranje na pružanje izvanredne usluge svojim korisnicima.
Modul Service Desk također sadrži nadzorne pločekoji će vam omogućiti da procijenite zdravlje svog informatičkog rada. Omogućuju vam pregled statistika zaposlenika kao i podataka o prihodima ako vodite tvrtku za IT usluge. Značajke zakazivanja omogućuju vam brzo dodavanje obaveza za bilo kojeg tehničara u vašoj radnoj snazi i sustav se sinkronizira s drugim kalendarima. Također je dostupno i upravljanje korisnicima te možete pohraniti i pregledati sve korisničke podatke s jednog mjesta, uključujući lozinke, postupke, podatke o imovini, kontaktne podatke i lokacije web mjesta.
15- Obavještavanje o riziku
SolarWinds RMM-ov modul za istraživanje rizika omogućujeprocijenite razinu sigurnosti vašeg novog klijenta i omogućeno vam je da odmah pokažete svoju dodanu vrijednost. Za nekoliko minuta od instaliranja modula Risk Intelligence moći ćete procijeniti IT sigurnost svojih klijenata, prepoznati potencijalno izložene podatke i generirati detaljna izvješća.
Možete razlikovati i poboljšati svoje upravljaneusluge nude dopunjavajući je s višeslojnom sigurnosnom uslugom koja uključuje otkrivanje i procjenu potencijalnih rizika s podacima vašeg klijenta. Modul Risk Intelligence može se implementirati izravno s vaše RMM konzole SolarWinds i rezultate ćete početi vidjeti odmah nakon što se prva analiza završi.
- BESPLATNO ISPITIVANJE: SolarWinds daljinsko nadgledanje i upravljanje
- Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
16- Upravljanje mobilnim uređajima
Posljednja značajka koju vam želimo predstaviti je Upravljanje mobilnim uređajima, Danas rješenja za upravljanje IT uslugama trebajuračuna za mobilne uređaje i zaposlenike u pokretu. To znači da vam je potreban solidan softver za upravljanje mobilnim uređajima koji im omogućuje da budu produktivniji koristeći preferirane uređaje - a pritom mrežu čuvate sigurnom i zaštićenom.
SolarWinds daljinsko nadgledanje i upravljanje omogućuje vam jednostavno upravljanje i sigurnost mobitelauređaji. Značajka upravljanja mobilnim uređajem alata je skalabilna, jednostavna za konfiguriranje i jednostavno upravljanje. To upravljanje uređajima čini učinkovitijom i pomaže vam u smanjenju rizika brzim, automatiziranim postavljanjem i održavanjem mobilnog voznog parka. Kombinirajući upravljanje mobilnim uređajima i ostale značajke proizvoda, možete jednostavno nadgledati više vrsta uređaja s jedne web konzole.
Cijene i licenciranje
Cijena za SolarWinds daljinski nadzor iUpravljanje nije lako dostupno i može se dobiti samo traženjem ponude SolarWinds MSP. Dobra stvar je u tome što ćete dobiti cijenu koja točno odgovara vašim specifičnim potrebama. Ako želite testirati alat i sami se uvjerite u ono što on može učiniti za vas, na raspolaganju je besplatno 30-dnevno probno razdoblje.
komentari