Az informatikai készletgazdálkodás egy folyamat, amely úgy tűnik, hogy egyre növekvő helyet foglal el a modern szervezetekben. Ennek egy része a puszta méretnek és ainformatikai környezetek bonyolultsága. Az a táblázat, amely egykor az informatikai eszközök leltárinformációjának megőrzésének tényleges szabványa, már nem elegendő, és az eszközök sokasága látta a fényt, amely megkönnyíti az informatikai készletgazdálkodás szellőzését. Néhányuknak még sikerrel jár.
Úgy tűnik, hogy megtalálja az igényeinek legmegfelelőbb eszköztszinte lehetetlen lehet, ha minden eszköznél még szélesebb tulajdonságú készlet van, mint a következőnél. Ma megpróbálunk segíteni abban, hogy tisztán láthassa ezt a labirintust, miközben áttekinti a legjobb informatikai készletgazdálkodási eszközöket.
Mielőtt áttekintenénk a tényleges eszközöket,röviden elvonulunk és megvitatjuk az IT készletgazdálkodást. Megmagyarázjuk, mi ez - legalábbis a mi szempontból -, és miért van ez valami, amire minden tiszteletre méltó szervezetnek szüksége van. Az informatikai készletgazdálkodási eszközök megvitatása után megfigyeljük, mi azok és miért hasznosak. Ezután áttekintjük az ezekben a rendszerekben általánosan megtalálható néhány fontos funkciót. És amikor mind ugyanazon az oldalon vagyunk, visszatérünk a fő témához, az informatikai készletgazdálkodási eszközökhöz. Röviden áttekintjük néhány legjobbat, és leírjuk azok legfontosabb tulajdonságait.
Az IT-készletgazdálkodás mi és miért
Az első kérdés, amelyet megpróbálunk feltenni, egyszerű: Mi az informatikai készletkezelés? A kérdés azonban könnyebb, mint a válasz. Kezdjük a nyilvánvalóval. A készletgazdálkodás az a folyamat, amellyel listát vezetnek a szervezet minden IT-eszközéről. IT-eszközként kiszolgálókra, asztali számítógépekre, útválasztókra, kapcsolókra, tűzfalakra, terheléselosztókra utalunk, és bármi másra, ami a hálózathoz kapcsolódik. De van még benne. Az eszközök felsorolása mellett a folyamat mögött az a cél áll, hogy minél több információ tárolódjon ezekről az eszközökről.
Milyen információt tárolunk, hol a koncepcióködös lesz. Alapvetően annyi információt akarunk megőrizni, amennyire csak lehetséges. Ez magában foglalja a nyilvánvalókat, például az eszköz márkáját, modelljét és sorozatszámát, de tartalmazhat speciális részleteket, például a szerver belső konfigurációját (RAM mennyiség, merevlemez elrendezése, interfészkártyák stb.). Tartalmazhat olyan információkat is, mint például a berendezés elhelyezkedése, és személyi számítógép esetén, kinek rendelve. Az eszközkonfiguráció egy másik elem, amelyet rendszeresen beépítenek az IT-leltárkezelési folyamatba.
Az informatikai készletkezelés másik fontos részeamely kifejezetten a számítógépekre (szerverek, asztali és laptopok) vonatkozik, az az eszköz, amely minden eszközre telepítve van. Ez különösen fontos nagyobb szervezetekben, ahol a szoftverlicenc-kezelés problémát okozhat az eszközök számában
Sok oka van annak, hogy a szervezetek miért tennékrendelkezzen informatikai készletkezelési folyamattal. A legalapvetőbb ok egyszerűen az, hogy nyilvánvalóan jó gyakorlat. Ha egy szervezet úgy dönt, hogy az ITIL gyakorlatait követi, akkor ez kötelezővé válik. Ezt különféle szabályozási keretek vagy helyi törvények is előírhatják
Speciális eszközök használata az IT-készletkezeléshez
Az informatikai készletkezelés olyan egyszerű is lehetaz eszközök listájának vezetése a táblázatban. Az automatizált IT-készletkezelő eszközök azonban sokkal könnyebbé tehetik a munkát. Ezek az eszközök általában valamilyen boltot kínálnak, ahol információt adhatnak az eszközökről, de gyakran sokkal többet csinálnak. A rendszerek legjobbjainak egyik különösen hasznos tulajdonsága a leltár adatok gyűjtése. Egyes rendszerek automatikusan felismerik az eszközöket, és hozzáadják azokat az adatbázisukhoz. Gyakran csatlakoznak az eszközökhöz, hogy további információt szerezzenek róluk. Például egyes rendszerek átvizsgálják a számítógépeket a telepített szoftverek szempontjából. Ez sokkal praktikusabb, mint manuálisan elvégezni.
A legjobb eszközök az informatikai készletkezeléshez
Elég elmélet. Ugorjunk be és nézzük meg az informatikai készletkezelés legjobb eszközeit. Meglepődhet, hogy a listánk néhány eszköze nem külön készletgazdálkodási eszköz. Emellett elsődleges funkciójukkal együtt tartalmaznak egy informatikai készletkezelési funkciót is. Fő előnye az, hogy olcsóbb lehet, mint külön eszközöket vásárolni, hogy ugyanazt a funkciót megszerezzék.
1- SolarWinds szerver és alkalmazásfigyelő (INGYENES PRÓBAVERZIÓ)
SolarWinds a legjobb hálózat néhány kiadójaés rendszergazdai eszközök. A cég szilárd hírnevet szerzett magának, hogy kiváló hálózati és rendszermenedzsment eszközöket nyújt. Kiemelkedő terméke, a Hálózati teljesítményfigyelő, sokan úgy vélik, hogy a legjobb SNMP hálózati megfigyelő eszköz. És a tetejére SolarWinds egy maroknyi ingyenes eszközt készít, amelyek mindegyike a hálózati rendszergazda speciális igényeinek felel meg. A Speciális alhálózati számológép és a SolarWinds TFTP szerver két példa ezekre az ingyenes eszközökre.
A SolarWinds Szerver és alkalmazásfigyelő úgy tervezték, hogy segítsék az adminisztrátorokat a figyelésbenszerverek, azok működési paraméterei, folyamataik és a rajtuk futó alkalmazások. Könnyen átméretezhető a nagyon kicsi hálózatoktól a nagyokig, több száz kiszolgálóval - mind fizikai, mind virtuálisan - több helyre elosztva. Az eszköz figyelheti a felhő által üzemeltetett szolgáltatásokat is, például az Amazon Web Services és a Microsoft Azure szolgáltatásait.
- INGYENES PRÓBAVERZIÓ: SolarWinds szerver és alkalmazásfigyelő
- Hivatalos letöltési link: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
A SolarWinds szerver és alkalmazásfigyelőInformatikai készletkezelési funkciója automatikusanösszegyűjti az IT eszköz részleteit, ideértve a rendszerfrissítéseket, a szerver jótállási adatait, a tárolt virtuális gépek részleteit, cserélhető adathordozókat, processzorokat, USB portokat, memóriát, hálózati interfészeket, az operációs rendszer és a firmware frissítéseit, valamint a szoftverekkel kapcsolatos információkat, például a kiadót, a verziót és a telepítés dátumait . Az eszköz diagramok és táblázatok segítségével gyorsan és pontosan jelentést is készíthet az eszközleltárról. A beépített jelentések az aktuális eszközhasználatot, a modellszámot, az utolsó frissítés dátumait, a frissítéseket telepítő adminisztrátorok nevét, a felhasznált összes erőforrást, a fel nem használt hardvert stb. Kiválaszthatják egy adott kiszolgálót, és jelentéseket készíthetnek az összes szoftverről és a hozzá kapcsolódó hardver erőforrások.
Az árak a SolarWinds szerver és alkalmazásfigyelő kezdődik 2 995 USD-től, és a következők számától függően változhatmegfigyelt komponensek, csomópontok és kötetek. Letölthető egy ingyenes, 30 napos próbaverzió, ha meg akarja próbálni a terméket, mielőtt megvásárolná.
2- SolarWinds internetes ügyfélszolgálat (INGYENES PRÓBAVERZIÓ)
A SolarWinds internetes ügyfélszolgálat megfizethető ügyfélszolgálatként hirdetikJegyvásárlási és vagyonkezelő szoftver. A kissé félrevezető név ellenére nem egy felhő által üzemeltetett rendszer. A web alapú arra utal, hogy nincs szüksége kliens szoftverre annak eléréséhez, és az ügyfélszolgálati munkatársaknak csak egy böngészőre van szükségük a rendszerhez való teljes hozzáféréshez. Vessen egy pillantást a termék néhány legérdekesebb funkciójára.
- INGYENES PRÓBAVERZIÓ: SolarWinds internetes ügyfélszolgálat
- Hivatalos letöltési link: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
A SolarWinds Web Help Desk egy informatikai eszközkezelő termék, amelylehetővé teszi a szoftver- és hardvereszközök automatikus felfedezését, valamint az eszköz-hozzárendelések, az előzmények és a kapcsolódó szolgáltatási kérelmek kezelését az egyszerűen használható webkonzolból. Minden készletbe vett eszközt egyedileg azonosítunk az AssetID segítségével, amely automatikusan növekvő számból, vonalkódból vagy bármilyen szöveges karakterláncból állhat. Vonalkódok használatakor eszközt kereshet vonalkód-olvasóval.
A SolarWinds internetes ügyfélszolgálat kiváló változáskezelési funkciókkal rendelkezik. Az eszközzel létrehozhatók az automatikus jóváhagyási munkafolyamatokkal kapcsolatos módosítási kérelmek. Az SLA menedzsment ugyanolyan jó az időzített értesítésekkel. Integrálódik az Active Directoryval és az LDAP-val, valamint a harmadik féltől származó vagyonkezelő rendszerekkel is. Egy másik nagyon hasznos szolgáltatás az e-mailek automatikus konvertálása jegyekre, amely lehetővé teszi egy help desk postafiók beállítását, ahol a kapott e-mailek automatikusan jegyekké alakulnak.
A jelentéstétel és a nyomon követés szintén fontos kérdésekennek a kiváló szoftvernek a tulajdonságai. Beépített jelentései és irányítópultjai segítségével nyomon követheti a jegy állapotát, a technikus teljesítményét és az ügyfélszolgálati igényeket. Vannak olyan automatikus visszajelzési felmérések is, amelyeket a felhasználók a jegyek felbontásakor elvégezhetnek, lehetővé téve, hogy továbbra is az ügyfelek elégedettsége és az ügyfélszolgálat teljesítménye mellett maradjanak.
A SolarWinds internetes ügyfélszolgálat ára az Ön rendelkezésére álló ügyfélszolgálati szakemberek száma alapján történik. Az árak technikánként 700 dollártól kezdődnek, függetlenül a végfelhasználók számától. Ingyenes 14 napos próbaverzió tölthető le a webhelyről SolarWinds. További információkért vezetett túra és élő bemutató elérhető a SolarWinds webhelyén.
3- Hálózati leltár-tanácsadó
A Hálózati leltár-tanácsadó egy dedikált hálózati leltár-szoftver, mint tevalószínűleg kitalálta volna a nevéből. Azt mondják, hogy ez az eszköz bármilyen méretű szervezet számára megfelelő, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Ennek a terméknek a lényege, hogy információt tud gyűjteni a hálózat összes hardveréről és szoftveréről.
Az az információ, amely Hálózati leltár-tanácsadó A Gyűjtemény tartalmazza a szoftver telepítéseket és szoftvereketverziók, licencek és hardver részletei, ez nélkülözhetetlen eszközzé teszi az ellenőrzés előkészítése során. Az eszköz egyik legjobb tulajdonsága az, hogy több mint 500 független szoftvergyártó számára licencinformációkat gyűjt, beleértve a nagy neveket, mint például a Microsoft, az Adobe vagy az Autodesk.
A Hálózati leltár-tanácsadó ügyfelek nélküli szkennelést kínál a Windows, a Macintosh,és Linux számítógépek, valamint SNMP-kompatibilis hálózati eszközök. Több hálózati csoport létrehozásának lehetőségének köszönhetően a szkennelési adatok több hálózatból is összegyűjthetők a szoftver egyetlen telepítésével. Ezenkívül konfigurálhatja ezt az eszközt riasztások küldésére, ha és mikor észlel változást a hálózaton.
Ár-szempontból a Network Inventory AdvisorNem kevesebb, mint nyolc engedélyezési rétegben kapható 25, 50, 100, 200, 300, 400 és 500 csomópontokhoz, valamint korlátlan csomóponti réteggel, a 25 csomópontú változat 89 dollárjától a 989 dollárig terjedő áron. Egy kis többletdíj az egész életre szóló termékfrissítéseket nyújtja. Tesztelés céljából a 25 csomópontú verzió 15 napig ingyenesen használható.
4- ManageEngine AssetExplorer
A ManageEngine AssetExplorer egy web alapú informatikai eszközkezelő szoftver, amelysegíthet a hálózat eszközeinek figyelésében és kezelésében. Lefedi az eszköz életciklusának minden szakaszát a tervezési fázistól a hulladékkezelésig. Ez az eszköz számos módon biztosítja a hálózat összes eszközének teljes felfedezését. Az eszközzel szoftver- és hardvereszközöket kezelhet, biztosíthatja a szoftverlicencek betartását, valamint a beszerzési megrendelések és szerződések nyomon követését. Az eszköz nagyon egyszerűen telepíthető, és közvetlenül a dobozból működik.
A ManageEngine AssetExplorer megvizsgálja és ellenőrzi az összes csatlakoztatott munkaállomástLAN, WAN és VPN az egész vállalatra. Ez teljes tulajdonjogi információkat nyújt az egyes eszközökről, valamint a hardver- és szoftverleltár-információkról, és segít abban, hogy világos képet kapjon arról, hogy kinek mi a tulajdonosa. Segít naprakész információkkal szolgálni az összes eszközéről, a szoftver, a hardver és az egyéb tulajdonjogi információk időszakos beolvasásával. Nyomon követheti és kezelheti a hálózat bármely munkaállomását vagy hálózati eszközét, például a Windows, Linux, Mac, Solaris és AIX gépeket, nyomtatókat, útválasztókat, kapcsolókat stb.
A ManageEngine AssetManager korlátozottan ingyenes kiadásban érhető el25 eszközre. Van egy professzionális kiadás is, amely számos engedélyezési rétegben elérhető, 250 és 10 000 eszköz között, 995 és 11 995 dollár közötti áron. Ingyenes, teljesen működőképes 30 napos értékelési verziót is kaphat, amely 250 eszközre korlátozódik.
5- Spiceworks Készletmenedzsment
Függetlenül attól, hogy meg kell figyelnie a kritikus eszközöket, elhárítania kell a problémákat, meg kell mentnie a felhasználókat vagy kezelnie kell a készletét Spiceworks a megfelelő eszköz az Ön számára. A legjobb, hogy ezek az eszközök ingyenesek. Ez egy közösségi alapú erőfeszítés. Az Spiceworks Készletgazdálkodás Az eszköz automatikus szkennelést, testreszabható figyelmeztetéseket, szoftver- és hardverkövetést és még sok minden mást tartalmaz. Ezt a terméket a semmiből tervezték, hogy a többi termékkel integrálhassák Spiceworks Termékek. Könnyen kezelhető, és csak néhány percig tart az első szkennelés befejezése az előre konfigurált sablonoknak és a legtöbb hálózati eszköz beépített támogatásának köszönhetően. Az eszköz felhőalapú szolgáltatásként vagy helyszíni telepítésként is elérhető.
A Spiceworks Készletmenedzsment eszköz kezelheti az összes eszközét, egy helyen. Ez automatikusan felfedezi a részletes eszközinformációkat, amelyek segítenek a felhasználói problémák elhárításában, a lehetséges eszközproblémák megelőzésében, és készen állnak a készülékekről szóló költségvetési és ellenőrzési tárgyalásokra. Ez az eszköz automatikusan frissíti az összes szoftvert. Felismeri a nem kívánt vagy zavaró szoftvereket a Windows és Mac munkaállomásokon és szerverekön. Az eszköz lehetővé teszi a felhőalapú szolgáltatások észlelését és leltározását, valamint jelentések készítését is.
A jelentéstétel a Spiceworks Készletmenedzsment eszköz. Akár könnyen exportálhat adatokat, akár egyszerűen használható jelentési felületet beépített jelentésekkel, amelyek ütemezhetők, gyorsan létrehozhat elegáns, egyedi jelentéseket az összes hálózati eszközéről. Egy másik szolgáltatásunk, amelyet szeretünk a termékkel kapcsolatban, az, hogy miként ütemezheti a készlet-letapogatást, amikor azt a helyszíni automatizált szkennerrel szeretné. Beállíthatja azt az időt és / vagy frekvenciát, amellyel ellenőrizheti, hogy minden naprakész-e, miközben nem lassítja le a hálózatot a nem megfelelő időpontokban.
6- Lansweeper
LegyutcaseprőA címke vonal egyszerű, de nagyon ékesszóló: “IT eszközkezelő szoftver, amely megtalálja és kezeli az összes eszközt a vállalkozásában”A termék ügynököktől mentes hálózati leltár-szoftver, amely több mint 300 alapértelmezett hálózati jelentéssel, integrált ügyfélszolgálattal és több ezer hálózati eszközre való skálázására képes.
A Lansweeper Deepscan A motor felfedezi az ön összes eszközéthálózat. Egyszerűen meg kell mutatnia a helyes irányba, és az eszköz innen viszi. És a több mint 15 éves fejlesztés során nincs olyan környezet vagy eszköz, amelyet az eszköz nem tudna kezelni. Ehhez az eszközhöz is tartozik néhány nagyszerű szolgáltatás, mint például az automatikus szoftver üzembe helyezése, az SNMP hálózatkezelése, az aktív könyvtárkezelés és az engedélyek betartásának figyelése.
Lansweeper páratlan mélységű információt nyújt. Mivel az egyetlen valós információ forrása a hardverről, a szoftverekről és a felhasználókról, teljes és naprakész áttekintésre támaszkodhat az összes hálózattal kapcsolatos feladat, projekt és döntés vezetésére és támogatására.
LansweeperÁrazása a menedzseltek számán alapuleszközök. Legfeljebb 100 eszköz számára ingyenes. További eszközök kezeléséhez éves előfizetésre van szüksége. Az éves jegyzési árak legfeljebb 500 eszköz esetében 495 dollártól kezdődnek, és legfeljebb 5 000 eszköznél 495 dollárig terjedhetnek. Nagyobb, egyedi méretű licencek elérhetőséggel is elérhetõk Lansweeper.
7- Open-Audit
Open-Audit egy olyan alkalmazás, amely állítja, hogy képes megmondanipontosan mi a hálózatán, hogyan van konfigurálva és mikor változik. Az eszköz Windows és Linux rendszereken fog futni. Ez a termék lényegében információs adatbázis, amelyet webes felületen keresztül lehet lekérdezni. A hálózatra vonatkozó adatokat Bash Script (Linux gazdagépek) vagy VBScript (Windows gépek) segítségével helyezik be. A teljes alkalmazás PHP, bash és VBScript formátumban van írva. Ez egy nyílt forrású termék, így a változtatások és a termék testreszabása az igényeinek jobban megfelelnek egyszerre és egyszerûen
Open-Audit három változatban érhető elfunkcionalitás: közösségi, profi és vállalati. A közösségi kiadás ingyenes, és ahogy a neve is sugallja, a közösség fenntartja. A Professional kiadás további modulokat tartalmaz, amelyek javítják a felfedezést, egyszerűsítik az adminisztrációt és növelik a jelentési képességeket. Az ára 249 dollártól 100 csomóponttól 2 500 dollárig terjed, 3 000 csomópontonként. Az Enterprise verzió még több funkcionalitást kínál. Az árakat elérhetőséggel veheti fel Opmantek, a Open-Audit.
Hozzászólások