Microsoft Exchange è sicuramente uno dei piùpopolare, se non il più popolare, il software di posta elettronica che esiste. Molte organizzazioni lo hanno adottato in parte per la sua qualità e forse anche perché sembra essere una scelta ovvia quando si eseguono server Windows e desktop Windows. Inoltre, l'email è diventata uno degli strumenti più importanti per le organizzazioni che spesso la usano come principale mezzo di comunicazione. Cosa significa questo per rete e sistemal'amministratore è che l'infrastruttura di Exchange è spesso uno dei servizi più importanti. Come tale, deve essere sempre in esecuzione al meglio delle sue capacità. Per garantire che lo sia, sono stati creati strumenti di monitoraggio. Possono controllare il funzionamento del tuo server Exchangeparametri ed eseguire test per garantire che la posta elettronica sia gestita correttamente. Esistono sul mercato molti di questi strumenti e scegliere quello giusto può essere un compito scoraggiante. Per aiutarti, abbiamo raccolto questo elenco dei migliori software di monitoraggio dei server Exchange.
Prima di arrivare alla parte più interessante eesaminare i migliori strumenti di monitoraggio del server Exchange, inizieremo con una panoramica di Exchange, di cosa si tratta, da dove proviene e come funziona. Il nostro obiettivo non è di fornirti un tutorial di scambio, ma piuttosto di fornirti informazioni di base sufficienti per apprezzare il resto di questo post. Discuteremo quindi degli strumenti di monitoraggio in generale e poi ci concentreremo sul caso specifico del monitoraggio degli ambienti Exchange e proveremo a spiegare, ancora una volta, senza andare troppo tecnico, come funziona tale monitoraggio. Infine, esamineremo alcuni dei migliori strumenti di monitoraggio del server Exchange che potremmo trovare e discuteremo delle caratteristiche più importanti di ciascun prodotto.
Microsoft Exchange in breve
Microsoft Exchange Server (ovvero il prodotto)nome ufficiale) è un server di posta e calendario sviluppato da Microsoft. Funziona esclusivamente su sistemi operativi Windows Server. La prima versione — che, in modo interessante, fu chiamata Exchange Server 4.0 per posizionarla come successore del Microsoft Mail 3.5 non correlato — fu rilasciata nell'aprile 1993, oltre 25 anni fa.
Exchange inizialmente utilizzava lo standard ITU X.400 servizio directory ma alla fine è passato ad Active Directory con l'evolversi dell'architettura Windows Server sottostante. Il software era in bundle con il proprio client di posta elettronica, chiamato Microsoft Exchange Client, ma è stato sospeso con la versione 5.0 a favore di Microsoft Outlook. Microsoft Exchange Server utilizza principalmente un protocollo proprietario chiamato MAPI per comunicare con i client di posta elettronica. Ma le versioni recenti aggiungono supporto per POP3, IMAP ed EAS. Inoltre, lo standard SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) viene utilizzato per comunicare con altri server di posta Internet.
Oggi è disponibile Microsoft Exchange Serversia come software on-premise che è possibile installare sui server sia come Software as a Service (SaaS) basato su cloud. Con il server che ora supporta protocolli standard del settore come POP3 e IMAP, la maggior parte dei client di posta può essere utilizzata con il server. Tuttavia, l'esperienza migliore si ottiene spesso utilizzando client avanzati che comunicano con il server tramite il protocollo MAPI.
Informazioni sugli strumenti di monitoraggio in generale
Facciamo una breve pausa e discutiamo degli strumenti di monitoraggio. Il motivo principale per usarli è semplice. Gli ambienti sono diventati così complessi che può essere molto difficile tenere d'occhio tutto e assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi in ogni momento. Questo è un compito che è meglio lasciare a strumenti specializzati che comunicano con i sistemi che monitorano per recuperare i loro parametri operativi critici e possono avvisare che qualcosa non rientra nel suo intervallo normale. Questi strumenti in genere memorizzano anche i dati raccolti in un database e li utilizzano per creare dashboard operativi e generare report periodici che mostrano l'evoluzione dei parametri monitorati.
Esistono vari tipi di strumenti di monitoraggio, ciascunofornire visibilità diversa sui dispositivi e servizi monitorati. Ad esempio, gli strumenti di monitoraggio della larghezza di banda leggono principalmente i contatori di interfaccia dalle apparecchiature di rete e usano i loro valori per calcolare l'utilizzo medio della larghezza di banda dell'interfaccia. Offrono una visione quantitativa dell'utilizzo della rete. Il monitoraggio dell'analisi del flusso è diverso e si basa su informazioni più dettagliate preparate dagli stessi dispositivi monitorati e inviate allo strumento di monitoraggio. Questi strumenti non forniscono solo dati quantitativi ma dettagli qualitativi come la natura del traffico, la sua origine e destinazione, nonché l'applicazione che lo genera. E quando si tratta di monitorare i server, gli strumenti fanno un ulteriore passo avanti e leggono tutti i tipi di parametri di integrità del server, come carichi di memoria e CPU o spazio su disco disponibile, oltre a vari parametri dell'applicazione.
Il caso specifico del monitoraggio dei server Exchange
Un server Exchange non è altro che unsoftware specifico in esecuzione su un server Windows. Pertanto, il monitoraggio non è molto diverso da qualsiasi altra attività di monitoraggio del server Windows. È composto da diversi livelli di monitoraggio. Al livello più basso è il monitoraggio dell'hardware. Il suo scopo è garantire che l'hardware sottostante funzioni normalmente. I migliori strumenti di monitoraggio monitoreranno diversi parametri hardware come tensioni di alimentazione, temperature della CPU e del sistema, ecc.
Il livello successivo di monitoraggio del sistema operativomonitoraggio. Nel caso dei server Exchange, questo è Windows Server. Gli strumenti di monitoraggio possono "parlare" con il server Windows utilizzando vari protocolli come SNMP o WMI per recuperare varie metriche operative dai server. Ciò potrebbe includere il monitoraggio di elementi quali carichi del processore o della memoria o l'utilizzo dello spazio sul disco rigido. Alcuni strumenti si basano su un agente installato localmente per recuperare alcune metriche operative che altrimenti non potrebbero essere ottenute. Gli strumenti di monitoraggio del server verificheranno inoltre che sia in esecuzione qualsiasi servizio richiesto e che sia aperta qualsiasi porta di rete IP che dovrebbe essere aperta.
Nella parte superiore della catena di monitoraggio c'è l'applicazionemonitoraggio. Qui è dove possiamo davvero parlare del monitoraggio di Exchange. Strumenti di monitoraggio specializzati possono controllare un numero pressoché infinito di parametri e variabili che possono variare da molto generici, come ad esempio garantire che il processo del server sia in esecuzione, fino a quelli molto specifici, come controllare le dimensioni delle singole cassette postali.
I migliori strumenti per il monitoraggio di Exchange Server
Come abbiamo detto, un server Exchange è, innanzitutto esoprattutto un server Windows. Non sarà una sorpresa, quindi, che molti degli strumenti presenti nel nostro elenco siano in realtà strumenti di monitoraggio dei server. Tuttavia, gli strumenti di monitoraggio del server esaminati qui dispongono di un componente specifico di Exchange che consentirà loro di monitorare alcuni parametri esclusivi di Microsoft Exchange. Altri strumenti nell'elenco sono strumenti di monitoraggio del server Exchange dedicati. Sebbene possano essere utilizzati solo per monitorare i server di posta elettronica, possono rivelarsi una buona scelta a causa del loro costo e complessità potenzialmente inferiori. Indipendentemente da quale scegli, puoi essere certo che tutti i prodotti della nostra lista faranno il lavoro. La tua scelta dovrebbe dipendere principalmente dai diversi set di funzionalità degli strumenti e dalle tue specifiche esigenze di monitoraggio.
1. Server SolarWinds e Application Monitor (Prova gratuita)
Il primo della nostra lista è un prodotto di SolarWinds,uno dei più noti produttori di software di amministrazione di rete e di sistema. Il prodotto di punta dell'azienda, uno strumento di monitoraggio della larghezza di banda chiamato Network Performance Manager, è considerato tra i migliori nel suo genere. Ma non si ferma qui, SolarWinds è anche famoso per aver creato alcuni fantastici strumenti gratuiti. Sono strumenti più piccoli, ognuno dei quali risponde a un'esigenza specifica degli amministratori di rete. Due esempi eccellenti di questi sono il calcolatore subnet avanzato o il server kiwi syslog.
Per il monitoraggio del server Exchange, il Server SolarWinds e Application Monitor è una scelta eccellente. Come suggerisce il nome, questo è uno strumento di monitoraggio del server generico. Ha, tuttavia, alcune funzionalità avanzate di monitoraggio di Exchange. Maggiori informazioni su questo in un momento. Lo scopo principale dello strumento è aiutare gli amministratori a monitorare i server, i loro parametri operativi, i loro processi e le applicazioni in esecuzione su di essi. Può facilmente scalare da reti molto piccole a reti di grandi dimensioni con centinaia di server, fisici o virtuali, distribuiti su più siti. Può anche monitorare servizi ospitati su cloud come quelli AWS di Amazon e Azure di Microsoft.
- PROVA GRATUITA: Server SolarWinds e Application Monitor
- Link per il download ufficiale: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Il Server SolarWinds e Application Monitor è facile da impostare e la sua configurazione inizialeè un gioco da ragazzi, grazie al suo potente processo di individuazione automatica. Questo è un processo a due passaggi. Un primo passaggio scopre i server mentre il secondo trova le applicazioni in esecuzione su di essi. Il rilevamento delle applicazioni può richiedere del tempo, ma può essere accelerato fornendo allo strumento un elenco di applicazioni specifiche da cercare. Una volta che lo strumento è attivo e funzionante, la GUI di facile utilizzo lo rende un gioco da ragazzi. Puoi scegliere di visualizzare le informazioni in una tabella o in un formato grafico.
Durante il monitoraggio dei server Exchange, il Server SolarWinds e Application Monitor non ti lascerà desiderare di più. Ecco come può aiutarti. Lo strumento può avvisare in modo proattivo dell'utilizzo del database e dello spazio libero, della dimensione del registro delle transazioni e della dimensione media della cassetta postale. Individuerà inoltre i problemi di prestazioni di archiviazione dei dati attuali e passati per individuare la causa principale all'IOPS o alla capacità del volume.
Utilizzando le soglie di base statistiche, lo strumentopuò anche avvisarti di messaggi di trasporto hub anomali in coda. È anche uno strumento eccellente per la risoluzione dei problemi relativi alle cassette postali. Puoi usarlo per visualizzare i principali criminali delle cassette postali e approfondire i modelli di utilizzo della posta, inclusi i dispositivi mobili sincronizzati. Per quanto riguarda il server stesso, lo strumento offre visibilità sull'intera infrastruttura di Exchange ed esegue il drill down su qualsiasi componente che influisce sull'integrità di Exchange.
- PROVA GRATUITA: Server SolarWinds e Application Monitor
- Link per il download ufficiale: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Prezzi per il Server SolarWinds e Application Monitor iniziare da $ 2 995 e variare in base al numero dicomponenti, nodi e volumi monitorati. Una versione di prova gratuita di 30 giorni è disponibile per il download, se si desidera provare il prodotto prima di acquistarlo.
2. PRTG Network Monitor
Il PRTG Network Monitor di Paessler AG è un altro eccellente integratosistema di monitoraggio. L'azienda produce un solo prodotto lasciandoli liberi di concentrarsi sul renderlo il più efficace possibile. Si tratta di prodotti di livello enterprise che si affermano come i più veloci da configurare. Naturalmente, lo strumento ha alcune funzionalità di monitoraggio di Exchange dedicate. Non sarebbe elencato qui altrimenti. Secondo Paessler, il PRTG Network Monitor può essere impostato in un paio di minuti. Potrebbe non essere così veloce ma è comunque abbastanza facile e veloce da configurare, in parte grazie al processo di individuazione automatica dello strumento.
Il PRTG Network Monitor è un prodotto ricco di funzionalità. Vanta molteplici interfacce utente: una console aziendale di Windows, un'interfaccia Web basata su Ajax e app mobili per Android e iOS. Fondamentalmente, questo strumento è uno strumento di monitoraggio della rete che utilizza principalmente SNMP per eseguire il polling dei dispositivi e visualizzare l'utilizzo delle loro interfacce su grafici cronologici. Tuttavia, attraverso l'uso di sensori aggiuntivi, che possono essere considerati componenti aggiuntivi, ad eccezione del fatto che sono inclusi con il prodotto, PRTG può monitorare qualsiasi cosa. Sono disponibili sensori per vari server e applicazioni.
Per il monitoraggio di Exchange, il PRTG Network Monitor propone non uno ma otto sensori diversi,ognuno affronta un aspetto diverso del monitoraggio di Exchange. Quello principale si chiama WMI Exchange Server Sensor. È un sensore di scambio generico che ti consente di scegliere tra più di una dozzina di metriche diverse che riportano lo stato e le prestazioni di molti dei componenti chiave di Exchange. Sono disponibili altri sensori per monitorare aspetti specifici dei server Exchange. Ecco l'elenco dei restanti sensori disponibili.
- Sensore di coda di trasporto di scambio WMI
- Scambio sensore di backup (PowerShell)
- Sensore del database di Exchange (PowerShell)
- Scambiare il sensore DAG (PowerShell) del database
- Sensore di Exchange Mail Queue (PowerShell)
- Exchange Mailbox (PowerShell) Sensor
- Scambio sensore cartelle pubbliche (PowerShell)
Il PRTG Network Monitor è disponibile in due versioni. La versione gratuita è completa ma limiterà la tua capacità di monitoraggio a 100 sensori. Quando si utilizza SNMP, ogni parametro monitorato conta come un sensore. Ad esempio, se si monitorano due interfacce su un router, verranno conteggiati come due sensori. Ogni istanza di un sensore di monitoraggio specifico conta anche come una. Se hai bisogno di più di 100 sensori, dovrai acquistare una licenza che parte da $ 1 600 per 500 sensori. È disponibile una versione di prova gratuita, illimitata per sensori e completa di 30 giorni.
3. ManageEngine OpManager
Un altro strumento di monitoraggio all-in-one, il ManageEngine OpManager monitorerà i segnali vitali e gli avvisi dei tuoi servernon appena qualcosa è fuori dal suo normale raggio d'azione, grazie al suo completo complemento di funzionalità di avviso. Lo strumento presenta un'interfaccia utente intuitiva che consente di trovare facilmente le informazioni necessarie. Vanta anche un motore di reporting molto completo che viene caricato con report predefiniti e supporta anche quelli personalizzati.
Lo strumento può essere eseguito su Windows o Linux eè caricato con grandi funzionalità. Tra questi, la sua funzione di individuazione automatica che può creare una mappa della tua rete, offrendoti una dashboard personalizzata in modo univoco. Parlando del cruscotto, è super facile da usare e navigare, grazie al suo ampio uso della funzionalità di drill-down. E se ti piacciono le app mobili, sono disponibili app client per tablet e smartphone, che ti consentono di accedere allo strumento da qualsiasi luogo.
Il ManageEngine OpManager può aiutarti a rimanere aggiornato sullo scambioprestazioni del server. Controllerà le cassette postali inattive e le rimuoverà per prestazioni migliori e verificherà i contatori delle prestazioni delle cassette postali per garantire che la capacità di archiviazione del database rimanga entro limiti accettabili. È possibile utilizzarlo per risolvere i problemi di connettività di Outlook ed esaminare parametri quali il numero di richieste al secondo e il tempo medio di risposta. Monitorerà anche le informazioni critiche come il tempo di scansione, il numero di richieste di scansione rifiutate, i destinatari bloccati e altro.
Il ManageEngine OpManager è disponibile in due versioni. L'edizione Essential si rivolge a organizzazioni di piccole e medie dimensioni con un massimo di un migliaio di dispositivi ad un prezzo a partire da circa $ 700 per 25 dispositivi. Le organizzazioni più grandi preferiranno l'edizione Enterprise che può scalare fino a diecimila dispositivi. Il suo prezzo parte da meno di $ 20.000 per 500 dispositivi. Se sei interessato a eseguire una prova dello strumento, è disponibile una versione di prova gratuita di 30 giorni.
4. Fendinebbia per lo scambio
Quest è un altro attore importante nel campo degli strumenti di amministrazione di rete e di sistema. Include la sua linea di strumenti di monitoraggio Foglight Fendinebbia per Exchange una piattaforma di monitoraggio di Exchange dedicata. Questo è un prodotto ricco di funzionalità dotato di dashboard intuitivi che consentono di visualizzare aree di carico critiche e flussi di dati anomali. Inoltre, consente di navigare tra i diversi componenti di Exchange e ottenere un flusso logico di dati, garantendo integrità e prestazioni ottimali.
Fendinebbia per Exchange offre viste consolidate che lo rendono facileidentificare i problemi sia in ambiente fisico che virtuale. Può anche fornire informazioni dettagliate sulle cassette postali basate su cloud. Lo strumento ha la capacità di isolare i componenti di Exchange in esecuzione su un server virtuale, consentendo di risolvere i problemi direttamente nel livello di virtualizzazione.
Inoltre, questo strumento può classificare i migliori utenti,aiutando a rilevare i problemi di carico. Offre inoltre funzionalità di avviso dettagliate per avvisare l'utente dei problemi. Gli avvisi possono essere personalizzati in base alle tue esigenze specifiche e includono le migliori pratiche, deviazioni, problemi operativi e altro ancora. Anche il motore di reporting dello strumento è molto buono e ti consentirà di creare report sulle prestazioni e sulla disponibilità degli SLA. Hai anche l'opzione o la pianificazione e l'esecuzione dei rapporti diagnostici.
Informazioni sui prezzi per Quest Fendinebbia per Exchange non è prontamente disponibile e dovrai contattare le vendite di Quest per un preventivo dettagliato adattato al tuo ambiente. Se desideri testare il prodotto, puoi ottenere una versione di prova gratuita di 30 giorni.
5. Exoprise CloudReady
L'ultimo sulla nostra lista è Exoprise CloudReady. Mentre Exoprise potrebbe non essere famoso come gli altrifornitori sulla nostra lista, il loro prodotto è ancora molto completo. È una soluzione basata su cloud che monitorerà qualsiasi tipo di ambiente Exchange. Potrebbe essere Exchange Online di Microsoft o un servizio di Exchange ospitato da una terza parte, nonché un'installazione di Exchange locale in esecuzione su server fisici o virtuali. Non importa quale sia la tua configurazione, sei coperto.
Lo strumento esegue test sintetici end-to-end diScambia protocolli come MAPI e ActiveSync, che ti consentono di stabilire le linee di base prima, durante e dopo le modifiche apportate. Può rilevare problemi e ottimizzare la rete di Exchange. Gli strumenti avvisi in tempo reale e flusso di lavoro ti garantiranno la notifica di errori, rallentamenti e qualsiasi emergenza con allarmi configurati e calibrati automaticamente.
Il CloudReady I sensori di scambio forniscono informazioni dettagliate suflusso di posta mission-critical, SPAM, SMTP dipendenti e altri sistemi di elaborazione della posta su cui si basa Exchange. Indipendentemente dai processori di posta in entrata e in uscita che usi: IronPort, Barracuda, Proofpoint, Mimecast o altri, vengono costantemente monitorati e testati per le prestazioni della coda.
Prezzi per il Exoprise CloudReady il servizio inizia a $ 100 / al mese per sensore. Sono disponibili 30 diversi tipi di sensori, quindi non ti limiti a monitorare solo gli ambienti Exchange. È disponibile anche una versione di prova gratuita, anche se la sua durata è di soli 15 giorni rispetto a 30 per la maggior parte degli altri prodotti simili.
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