Peržiūrime puikų integruotą įrankį iš „SolarWinds“ JEP, padalijimas „Saulės vėjai“ kuri specializuojasi įrankių, skirtų valdomų paslaugų teikėjams, kūrime.
Tai yra paslaugų verslas, siūlantis įvairiusvaldomos paslaugos kitoms įmonėms. Negalime jums geriau paaiškinti, nes tai, kokią paslaugą siūlo kiekviena JEP, priklauso nuo jų pačių. Šiandien mūsų tikslas nėra įvertinti įrankį arba, turėtume sakyti, įrankių rinkinį, ar pateikti savo nuomonę apie produktą, o objektyviai įvertinti geriausias įrankio savybes. Ir kaip jau ruošiatės pamatyti, tai yra vienas iš labiausiai „SolarWinds“ kada nors sukurtų funkcijų.
Prieš pradėdami trumpai apžvelgsime pristatymą „SolarWinds“ JEP, įmonė, kurios specializacija yra įrankių kūrimas valdomų paslaugų teikėjams. Tada mes įšokime į dešinę ir pristatysime „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir valdymas. Kai baigsime įžangą, tai padarysimegeriausiai aprašome visas šio įspūdingo įrankio savybes. Kiekviena ypatybė bus aptariama tik trumpai. Jų yra tiek daug - beveik 20 -, kad neįmanoma jų visų aprašyti išsamiai. Taigi mūsų tikslas yra suteikti jums pakankamai informacijos, kad suprastumėte įrankį, kuris galėtų gerai atitikti jūsų poreikius.
Apie „SolarWinds“ MSP
„SolarWinds JEP“ gimė subūrus „SolarWinds“, „SolarWinds N-able“ ir „LOGICnow“ - tris pagrindinius JEP įrankių rinkos dalyvius.
Prieš kuriant „SolarWinds“ MSP, „LOGICnow“„SolarWinds N“ teikia puikią programinę įrangą, tokią kaip nuotolinis stebėjimas ir valdymas, atsarginių kopijų ir nelaimių atkūrimas, nuotolinis valdymas, pagalbos tarnyba, paštas ir rizikos žvalgyba - visa tai padės padėti valdomiems paslaugų teikėjams išnaudoti visas savo verslo galimybes. Dvi bendrovės aptarnavo savo klientus papildomai. Vienas iš jų gražiai aptarnavo mažas ir vidutinio dydžio JPS, o kitas puikiai tiko vidutinio dydžio ir didelėms JEP.
Pastebėję, kaip gerai dera abi įmonės,protingi žmonės iš „SolarWinds“, pirmaujančio produktų, skirtų palengvinti tinklo ir sistemos administratorių gyvenimą, tiekėjų, suartino juos ir sudarė „SolarWinds“ MSP.
Rezultatas yra keičiamo dydžio IT paslaugų valdymo platforma, sukurta bet kokio dydžio JPS - nuo vieno asmens parduotuvių iki daugiau nei 100 darbuotojų jėgainių.
Pristatome „SolarWinds“ nuotolinį stebėjimą ir valdymą (RMM)
„Saulės vėjai“ Nuotolinis stebėjimas ir valdymas'Pagrindinis tikslas yra leisti jums valdyti nutolusių svetainių klientų turtą, arba per tiesioginį kontaktą arba per automatinės procedūros. Pataisų tvarkymas ir antivirusinių programų atnaujinimas yra dvi svarbios šio įrankio savybės. Be to, Rizikos žvalgybos modulis labai pagerina įrankio saugos savybes, įskaitant apsaugą nuo kenkėjiškų programų ir svetainių apsaugą. Sistema taip pat apsaugo nuo galimybės, kad užkrėstos svetainės būtų naudojamos kaip tinklo įėjimo taškas.
- NEMOKAMAS BANDYMAS: „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir valdymas
- Oficiali atsisiuntimo nuoroda: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
„SolarWinds“ RMM taip pat yra puiki stebėjimo priemonė, apimantiplatus prietaisų, tiek fizinių, tiek virtualių, asortimentas. Šis įrankis leidžia administratoriams iš vienos konsolės sekti sistemos būseną klientų svetainėse. Kelios integruotos ataskaitos padeda stebėti jūsų darbuotojų darbą ir kliento svetainių būklę. Vienas didžiausių šio produkto privalumų yra jo sąsajos paprastumas, nes tai leidžia palaikymo personalui greitai pasiekti dažniausiai naudojamus įrankius.
„SolarWinds RMM“ ypatybės
Kaip mes nurodėme įžangoje, mes tik trumpai apibūdinsime kiekvieną jų savybę „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir valdymas. Manėme, kad geriau pateikti mažiau informacijos apie visas funkcijas, nei atlikti išsamią apžvalgą tik iš geriausių.
1- Nuotolinis stebėjimas
Skirtingai nuo kitos nuotolinio stebėjimo programinės įrangos, kurioje pagrindinis dėmesys skiriamas vienai platformai, „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir Valdymas leidžia sekti darbo vietas irserverius įvairiose platformose ir operacines sistemas, įskaitant „Windows“, „OS X“ ir kelis „Linux“ paskirstymus. Įrankio tinklo našumo stebėjimo funkcija leis jums atrasti, importuoti ir stebėti svarbiausius tinklo įrenginius, tokius kaip ugniasienės, maršrutizatoriai, spausdintuvai ir jungikliai, naudojant SNMP. Jūsų mobiliajam įrenginiui šis įrankis leidžia sekti išmaniuosius telefonus ir planšetinius kompiuterius, tikrinant ir stebint mobiliuosius įrenginius. Kalbant apie virtualios mašinos stebėjimą, galite atlikti visų jūsų kontroliuojamų virtualių sesijų ir virtualių mašinų patikrinimus.
- NEMOKAMAS BANDYMAS: „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir valdymas
- Oficiali atsisiuntimo nuoroda: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
2- Tinklo įrenginių stebėjimas
Tinklo įrenginio stebėjimo funkcija „SolarWinds“ RMM yra skirtas užtikrinti, kadįrenginiai jūsų valdomuose tinkluose. Ši funkcija buvo sukurta tam, kad galėtumėte greitai aptikti ir stebėti visus prijungtus įrenginius, nes tai gali padėti apriboti netikėtas išlaidas ir trikčių šalinimo laiką, atsirandantį dėl nenumatytų problemų, tuo pačiu suteikiant daugiau galimybių valdyti savo valdomus tinklus.
Suprojektuota tinklo įrenginio stebėjimo funkcijateikti įvairių prietaisų, tokių kaip spausdintuvai, ugniasienės, maršrutizatoriai, jungikliai, nepertraukiamo maitinimo šaltiniai (UPS), stebėjimą. Įrankis stebės bet kurį jūsų tinklo įrenginį ir ieškos naujų įrenginių bet kuriame potinklyje. Bus renkama informacija apie išteklius, pvz., MAC adresą, IP adresą, operacinę sistemą, programinės įrangos versiją ir pagrindinio kompiuterio vardą. Tada ji vykdys SNMP patikrinimus, norėdama stebėti aparatinės įrangos būklę, našumą ir naudojimą.
Tinklo įrenginio stebėjimo funkcija sukurta pateikti informaciją apie:
- Centrinis procesorius
- Temperatūra
- Ventiliatoriaus būsena
- Atmintis
- Maitinimas
- Važiavimo būsena
- RAID būsena
- Disko būsena
- Spausdintuvų puslapių skaičius
- Spausdintuvų dažų / rašalo lygis
- Įstrigę spausdintuvai
- VPN būsena
- Baterijos lygis
3- Nuotolinis prisijungimas
Nuotolinio valdymo pultas yra „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir Valdymas suteiks jums vieno paspaudimo prieigą prie bet kurios baigtiesjūsų valdymą per penkias sekundes. Šis įrankis, turintis galimybę technikams bendrauti užpakalinėje dalyje arba perduoti sesijas tarp komandos narių, palengvina IT komandų bendradarbiavimą sprendžiant net sunkiausius techninius iššūkius.
4- Aktyvus tinklo atradimas
„SolarWinds RMM“ gali aptikti ir valdyti įrenginius kaipjie pridedami prie jūsų valdomų tinklų. Nauji įrenginiai nuolat pridedami prie tinklų - juos reikia stebėti, kad būtų galima nustatyti galimas saugumo grėsmes ir apsaugoti juos nuo kompromisų. Tiesą sakant, daugelis vartotojų net negali žinoti, kad jų asmeniniai įrenginiai yra tinkle. Aktyvus aptikimas padeda užtikrinti, kad tinkle būtų galima rasti ir tinkamai valdyti naujus įrenginius prieš iškylant saugos problemai.
5- „NetPath“
„SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir valdymasleidžia geriau suprasti tinklo našumą ir infrastruktūrą, esančią užkardoje, nuo šaltinio iki paskirties vietos ir viską, kas tarp jų. Pačiame pagrindiniame lygmenyje tinklų kūrimas reiškia nuoseklų ir patikimą paslaugų teikimą vartotojams. Nesvarbu, ar jūsų programos yra priglobtos viduje, ar debesyje, norint įsitikinti, kad jūsų vartotojai turės reikalingas paslaugas, svarbiausia suprasti šias paslaugas teikiančius kritinius tinklo kelius. „NetPath“ funkcija naudoja išplėstinį zondavimą aptiktitinklo kelias iš šaltinio serverio į paskirties paslaugą, net jei maršruto maršrutas negali padaryti. Tai suteikia aiškų kritinių tinklo kelių matomumą, neatsižvelgiant į vietą vietoje ar už jos ribų ar hibridinėje IT aplinkoje. Su „NetPath“, galite greitai pašalinti karštąsias vietas visoje paslaugų teikimo grandinėje.
6- Automatika ir scenarijus
Su „SolarWinds“ nuotoliniu stebėjimu ir valdymu,galite nuveikti daugiau naudodamiesi automatizuotu nutempimu arba įkeldami įkeltus scenarijus. Kadangi jūsų laikas greičiausiai yra pranašesnis, tai gali būti labai naudinga jums ir jūsų vartotojams, kad jie galės automatizuoti įprastas užduotis. Tačiau daugelis IT paslaugų valdymo programinės įrangos platformų siūlo tik automatizavimą.
Šis įrankis suteikia neįtikėtiną lankstumąlengvai automatizuoja net sudėtingas užduotis. Pirma, yra automatinio nuvilkimo funkcija, leidžianti sukurti sudėtingas automatizavimo užduotis, nemokant naujos, sudėtingos scenarijų kalbos. Kita vertus, jei norite rašyti savo scenarijus, galite juos įkelti ir patys. Priemonėje netgi yra daugiau nei 100 užrašytų užduočių biblioteka, kurią galite tiesiog naudoti norėdami.
7- Pataisų tvarkymas
Verslo saugumui užtikrinti reikia nuolatosbudrumas. Turite nuolat atnaujinti visas sistemas ir naudotis naujausiais pakeitimais, nes taip gali kilti rimta saugumo rizika. Valdydami kelias darbo vietas ir serverius, atnaujinti programinę įrangą greitai gali tapti sudėtinga, jei viskuo nesirūpinsite pataisų tvarkymo programine įranga. „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir Valdymas supaprastina pataisų tvarkymą suteikiant jumsdetali pataisų tvarkymo politikos kontrolė. Naudodami įrankio pataisų tvarkymo sprendimą galite sumažinti kibernetinių išpuolių riziką ir optimizuoti sistemos veikimą. Nesvarbu, ar norite automatizuoti visą procesą, ar norite rankiniu būdu patvirtinti ar atmesti pataisas, „SolarWinds“ RMM jus įtraukė.
8- Ataskaitos
„SolarWinds“ RMM ataskaitų teikimo funkciją gausite jūspraneša apie viską, ko jums reikia. Skaidrumas yra nepaprastai svarbus valdant IT aplinką. Jūs visada turite žinoti, kas vyksta ir kodėl, taip pat žinoti tendencijas. Dienos pabaigoje jums reikia išsamių, lengvai suprantamų ataskaitų, kurios padėtų jums pranešti apie tikrąją jūsų IT paslaugų pridėtinę vertę.
„SolarWinds Remote“ ataskaitų teikimo funkcijosStebėjimas ir valdymas suteikia jums visa tai ir dar daugiau. Šis įrankis suteikia jums visą reikalingą matomumą, kad galėtumėte nuolat informuoti ir palaikyti vartotojų produktyvumą - nuo tendencijų nustatymo sistemos našumo lygyje iki pralaidumo stebėjimo.
9- „LOGICcards Analytics“ variklis
Kas nutiktų, jei jūsų priimti sprendimai būtų priimtijūsų IT aplinka buvo pagrįsta daugiau nei 5 000 000 galinių taškų 400 000 tinklų realiuoju laiku analize? O kas, jei gautumėte patarimų, pagrįstų šia žvalgybos informacija, taip pat gautumėte naujausius pranešimus apie kylančias problemas ir grėsmes? LOGIKOS kortelės, įrankių analizės variklis gali jums padėti visa tai ir dar daugiau. Pasinaudodami kolektyvinės žvalgybos ir mašininio mokymosi jėgomis, LOGIKOS kortelės suteikia jums veiksmingas, duomenų pagrįstas įžvalgaspadės išvengti problemų ir pagerins jūsų IT aplinką. Tai panašu į tai, kad visą parą dirbtų duomenų mokslo komanda, kurioje dirbtų darbuotojai, kad padėtumėte priimti protingesnius sprendimus.
Trys „Analytics“ sluoksniai
- Aprašomoji analizė: LOGIKOS kortelės įspės jus apie pagrindines dabartinės sąrankos problemas - pradedant nepilna programinės įrangos diegimu ir baigiant sistemomis, kuriose trūksta antivirusinės apsaugos.
- Nuspėjama analizė: LOGIKOS kortelės atsiųs jums informaciją, kuri padės prognozuotigalimos problemos. Pvz., Galite sulaukti įspėjimų apie pataisų atnaujinimus, kurie sukėlė nesklandumus kitiems IT specialistams, todėl galite palaukti, kol pateiksite pataisą.
- Receptinė analitika: LOGIKOS kortelės taip pat pateiks jums duomenų pagrįstą patarimą, kaip užkirsti kelią problemoms dar iki jų atsiradimo. Pvz., Nurodysime funkcijas, padedančias taupyti pralaidumą.
10- Mobiliosios programos
Patogumas yra ne tik prabanga, bet ir taiKonkurencinis pranašumas. Galimybė greitai pašalinti triktis ir išspręsti vartotojų problemas iš bet kurios vietos padeda padidinti jūsų IT operacijų efektyvumą, leisdama sutaupyti pinigų ir nuveikti daug daugiau. „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir Valdymas teikia mobiliąsias programas, skirtas „Android“ ir „iOS“ įrenginiams, kurios palengvins jūsų darbą.
Naudodamiesi mobiliosiomis programomis galite greitai irlengvai peržiūrėkite bendrą savo valdomų tinklų būklę, įskaitant visus perspėjimus ar nepavykusius patikrinimus. Taip pat galite ieškoti bet kokio įrenginio ir peržiūrėti visą išsamią informaciją apie turtą, taip pat visas susijusias pastabas. Be to, naudodamiesi mobiliąja programa, galite greitai diagnozuoti problemas, peržiūrėdami programinės įrangos diegimus, aparatinės įrangos konfigūracijas ir dar daugiau. Galiausiai mobiliųjų programų darbo jėgos valdymo funkcijos leidžia kurti bilietus, peržiūrėti susitikimus ir peržiūrėti informaciją apie klientą.
11- Atsarginė kopija ir atkūrimas
Duomenų praradimas gali būti rimtų finansinių šaltiniųbet kurios organizacijos sunkumai. Be to, sistemos prastovos gali sugadinti produktyvumą ir užkirsti kelią verslui teikti geras paslaugas klientams. Štai kodėl labai svarbu būti pasirengusiam naudojant tinkamą technologiją.
„SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir Valdymas teikia hibridinę debesies atsarginę kopiją ir atkūrimo po nelaimės funkciją, leidžiančią jums padėti greitai atkurti verslo tęstinumą po nelaimės. „Saulės vėjai“ Tikra delta technologija padeda sutrumpinti atsarginę kopiją laikantkeičiasi tik vietoje visų failų. Tai leidžia greitai ir dažnai kurti atsargines failų atsargines kopijas ir padeda išvengti duomenų praradimo dėl nelaimės ar kitų priežasčių. Atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo funkcija taip pat naudoja stiprų šifravimą tiek perduodant, tiek ramybėje, todėl galite lengviau kvėpuoti žinodami, kad duomenys saugomi. Įrankinio hibridinio debesies atsarginio kopijavimo funkcija siūlo greitą atsarginę kopiją ir greitą atkūrimą, taip pat keletą įmonės lygio funkcijų, tokių kaip virtualizacijos palaikymas ir 256 ar 448 bitų šifravimas.
12- Tvarko antivirusinę
„SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir Valdymas valdoma antivirusinė priemonė padeda išlikti žinomiems iratsirandanti kenkėjiška programa darbo vietose ir serveriuose. Įrankio antivirusinė funkcija ne tik neatsilieka nuo naujausių grėsmių, naudodama tradicinę parašais pagrįstą apsaugą, bet ir apsaugo nuo naujų virusų, naudodama sudėtingas euristines patikras ir elgsenos nuskaitymą. Kiekvieną dieną kylant naujoms grėsmėms, įmonės gali apsisaugoti naudodamos šiuos aktyvius metodus, kad užtikrintų tvirtą kenkėjiškų programų apsaugą. Sistema uždarys net pačias moderniausias kenkėjiškas programas, vykdydama nuolatinį stebėjimą realiuoju laiku, kuris aptinka programas, atliekančias veiksmus, dažniausiai susijusius su kenkėjiškų programų išnaudojimu.
13- Žiniatinklio apsauga
Tikriausiai visi sutiksime, kad grėsmė kyla išInternetas per pastaruosius kelerius metus išaugo. Žiniatinklio keliami pavojai, pradedant nuo sukčiavimo apsimetant svetainėmis ir baigiant atsisiuntimais, niekada nebuvo tokie dideli. Norėdami išlikti saugūs, turite įsitikinti, kad turite išplėstinę apsaugą nuo kenkėjiškų programų kartu su pralaidumo stebėjimu, turinio filtravimu ir dar daugiau. „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir Valdymas apima įmontuotą interneto apsaugą, kuri saugo jūsųsaugi ir produktyvi darbo jėga. Įrankių žiniatinklio apsauga yra kur kas platesnė nei antivirusinė programinė įranga įmonėje ir ugniasienės, nes leidžiama nustatyti savo turinio filtravimo strategijas, svetainių juodus sąrašus, laiko ir turinio naršymo strategijas ir dar daugiau. Ir jūs galite valdyti viską iš vienos lengvai naudojamos internetinės konsolės. Ši savybė būtų puiki kaip atskiras produktas, tačiau kartu su visomis kitomis šios platformos savybėmis ji nėra nuostabi.
14- Aptarnavimo tarnyba
Nors esame nustebę, pažvelkime į dar vieną pagrindinį „ „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir valdymas: Aptarnavimo tarnyba bruožas. Jūsų IT aptarnavimo stalo programinė įranga turėtų išlyginti jūsų darbo eigą - nepridėkite daugiau raukšlių. Patobulintas IT specialistams, šio įrankio aptarnavimo stalo modulis suteikia jums įrankius, kurių reikia jūsų IT verslui ar departamentui valdyti, nesigilinant į smulkmenas. Nuo greito bilietų pirkimo iki mobiliosios programos, kad būtų galima lengvai planuoti ir atsiskaityti, rasite viską, ko jums reikia norint sumažinti popierių ir sutelkti dėmesį į išskirtinių paslaugų teikimą savo vartotojams.
„Service Desk“ modulyje taip pat yra prietaisų skydeliaileisti įvertinti jūsų IT veiklos būklę. Jie leidžia peržiūrėti darbuotojų statistiką ir informaciją apie pajamas, jei vykdote IT paslaugų verslą. Planavimo funkcijos leidžia greitai pridėti paskyrimus bet kuriam jūsų darbuotojui technikui ir suderinti sistemą su kitais kalendoriais. Taip pat galimas vartotojo valdymas, kuriame galite saugoti ir peržiūrėti visą informaciją apie vartotoją iš vienos vietos, įskaitant slaptažodžius, procedūras, išteklių informaciją, kontaktinę informaciją ir svetainės vietas.
15- Rizikos intelektas
„SolarWinds“ RMM rizikos intelekto modulis leidžiaįvertinsite naujojo kliento saugos lygį ir galėsite iškart parodyti savo pridėtinę vertę. Įdiegę rizikos žvalgybos modulį, per kelias minutes galėsite įvertinti savo klientų IT saugumą, nustatyti galimus duomenis ir sudaryti išsamias ataskaitas.
Galite atskirti ir patobulinti savo valdomąpaslaugų pasiūlymą, papildydamas jį daugiasluoksne saugos paslauga, kuri apima potencialios rizikos nustatymą ir vertinimą naudojant jūsų kliento duomenis. Rizikos žvalgybos modulį galima įdiegti tiesiai iš „SolarWinds“ RMM konsolės. Rezultatus pamatysite iškart po to, kai bus paleista pirmoji analizė.
- NEMOKAMAS BANDYMAS: „SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir valdymas
- Oficiali atsisiuntimo nuoroda: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
16- Mobiliųjų įrenginių valdymas
Paskutinė savybė, kurią norime jums pristatyti Mobiliųjų įrenginių valdymas. Šiandien reikia IT paslaugų valdymo sprendimųsąskaitą mobiliesiems įrenginiams ir keliaujantiems darbuotojams. Tai reiškia, kad jums reikalinga tvirta mobiliųjų įrenginių valdymo programinė įranga, leidžianti jiems būti produktyvesniems, naudojant jiems pageidaujamus įrenginius, tačiau kartu užtikrinant tinklo saugumą.
„SolarWinds“ nuotolinis stebėjimas ir valdymas leidžia lengvai valdyti ir apsaugoti mobilųjį telefonąprietaisų. Įrankio mobiliojo įrenginio valdymo funkcija yra keičiama, lengvai konfigūruojama ir lengvai valdoma. Tai padaro prietaisų valdymą efektyvesnį ir padeda sumažinti riziką greitai, automatiškai nustatant ir prižiūrint savo mobilųjį parką. Derindami mobiliųjų įrenginių valdymą su kitomis produkto savybėmis, galėsite patogiai prižiūrėti kelių tipų įrenginius iš vienos internetinės konsolės.
Kainų nustatymas ir licencijavimas
„SolarWinds“ nuotolinio stebėjimo irValdymas nėra lengvai prieinamas ir jį galima gauti tik paprašius „SolarWinds“ MSP kainos pasiūlymo. Gerai tai, kad gausite kainą, kuri tiksliai atitiks jūsų konkrečius poreikius. Jei norite atlikti įrankio bandymą ir patys įsitikinti, ką jis gali padaryti už jus, yra nemokamas 30 dienų bandomasis laikotarpis.
Komentarai