Microsoft Exchange ist sicherlich eines der am meistenbeliebte - wenn nicht DIE beliebteste - E-Mail-Software, die es gibt. Viele Unternehmen haben es zum Teil aufgrund seiner Qualität und vielleicht auch, weil es beim Betrieb von Windows-Servern und Windows-Desktops eine naheliegende Wahl zu sein scheint. Darüber hinaus ist E-Mail zu einem der wichtigsten Tools für Unternehmen geworden, die es häufig als primäres Kommunikationsmittel verwenden. Was dies für Netzwerk und System bedeutetAdministratoren ist, dass die Exchange-Infrastruktur oft einer der wichtigsten Dienste ist. Als solches muss es jederzeit nach besten Kräften laufen. Um dies sicherzustellen, wurden Überwachungstools erstellt. Sie können den Betrieb Ihres Exchange-Servers überwachenParameter und führen Sie Tests durch, um sicherzustellen, dass E-Mails korrekt verarbeitet werden. Es gibt tatsächlich viele solcher Tools auf dem Markt und die Auswahl des richtigen Tools kann eine entmutigende Aufgabe sein. Um Ihnen zu helfen, haben wir diese Liste der besten Exchange Server-Überwachungssoftware zusammengestellt.
Bevor wir zum interessantesten Teil kommen undÜberprüfen Sie zunächst die besten Exchange Server-Überwachungstools. Zunächst erhalten Sie einen Überblick über Exchange, was es ist, woher es stammt und wie es funktioniert. Unser Ziel ist es nicht, Ihnen ein Austausch-Tutorial zur Verfügung zu stellen, sondern Ihnen genügend Hintergrundinformationen zu geben, um den Rest dieses Beitrags zu würdigen. Wir werden dann die Überwachungstools im Allgemeinen diskutieren und uns dann auf den speziellen Fall der Überwachung von Exchange-Umgebungen konzentrieren und versuchen, erneut zu erklären, wie eine solche Überwachung funktioniert, ohne zu technisch zu sein. Abschließend werden einige der besten Tools zur Überwachung von Exchange-Servern vorgestellt und die wichtigsten Funktionen der einzelnen Produkte besprochen.
Microsoft Exchange in Kürze
Microsoft Exchange Server (das ist das Produktoffizieller Name) ist ein von Microsoft entwickelter Mail- und Kalenderserver. Es wird ausschließlich auf Windows Server-Betriebssystemen ausgeführt. Die erste Version - interessanterweise Exchange Server 4.0, um sie als Nachfolger von Microsoft Mail 3.5 zu positionieren - wurde vor über 25 Jahren im April 1993 veröffentlicht.
Exchange verwendete ursprünglich den ITU-Standard X.400-Verzeichnisdienst, wechselte jedoch schließlich zu Active Directory, als sich die zugrunde liegende Windows Server-Architektur weiterentwickelte. Früher war die Software mit einem eigenen E-Mail-Client (Microsoft Exchange Client) gebündelt, wurde jedoch mit Version 5.0 zugunsten von Microsoft Outlook eingestellt. Der Microsoft Exchange Server verwendet hauptsächlich ein proprietäres Protokoll namens MAPI, um mit E-Mail-Clients zu kommunizieren. Neuere Versionen bieten jedoch Unterstützung für POP3, IMAP und EAS. Das Standard-SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) wird auch für die Kommunikation mit anderen Internet-Mail-Servern verwendet.
Heute ist Microsoft Exchange Server verfügbarentweder als On-Premise-Software, die Sie auf Ihren Servern installieren können, oder als Cloud-basierte Software as a Service (SaaS). Da der Server jetzt branchenübliche Protokolle wie POP3 und IMAP unterstützt, kann fast jeder E-Mail-Client mit dem Server verwendet werden. Die beste Erfahrung wird jedoch häufig mit erweiterten Clients erzielt, die über das MAPI-Protokoll mit dem Server kommunizieren.
Informationen zu Überwachungstools im Allgemeinen
Machen wir eine kurze Pause und diskutieren Sie die Überwachungstools. Der Hauptgrund für ihre Verwendung ist einfach. Die Umgebungen sind so komplex geworden, dass es sehr schwierig sein kann, alles im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass alles jederzeit reibungslos funktioniert. Dies ist eine Aufgabe, die am besten spezialisierten Tools überlassen wird, die mit den überwachten Systemen kommunizieren, um ihre kritischen Betriebsparameter abzurufen und Sie darauf aufmerksam zu machen, wenn etwas aus dem normalen Bereich fällt. Diese Tools speichern normalerweise auch die gesammelten Daten in einer Datenbank und verwenden sie zum Erstellen von Betriebs-Dashboards und zum Generieren von regelmäßigen Berichten, die die Entwicklung der überwachten Parameter zeigen.
Es gibt jeweils verschiedene Arten von ÜberwachungstoolsBereitstellung unterschiedlicher Sichtbarkeit auf den überwachten Geräten und Diensten. Beispielsweise lesen Bandbreitenüberwachungstools in erster Linie Schnittstellenzähler von Netzwerkgeräten und verwenden ihre Werte, um die durchschnittliche Nutzung der Schnittstellenbandbreite zu berechnen. Sie bieten einen quantitativen Überblick über die Netzwerkauslastung. Die Überwachung der Durchflussanalyse ist anders und basiert auf detaillierteren Informationen, die von den überwachten Geräten selbst aufbereitet und an das Überwachungstool gesendet werden. Diese Tools liefern nicht nur quantitative Daten, sondern auch qualitative Details wie die Art des Datenverkehrs, seine Quelle und sein Ziel sowie die Anwendung, die ihn generiert. Und wenn es um die Überwachung von Servern geht, gehen die Tools noch einen Schritt weiter und lesen neben verschiedenen Anwendungsparametern auch alle Arten von Server-Integritätsparametern, z. B. CPU- und Speicherauslastung oder verfügbaren Speicherplatz.
Der spezielle Fall der Überwachung von Exchange-Servern
Ein Exchange Server ist nichts anderes als einSoftware, die auf einem Windows-Server ausgeführt wird. Daher unterscheidet sich die Überwachung kaum von anderen Windows Server-Überwachungsaufgaben. Es besteht aus mehreren Überwachungsebenen. Auf der untersten Ebene befindet sich die Hardwareüberwachung. Sie soll sicherstellen, dass die zugrunde liegende Hardware normal funktioniert. Die besten Überwachungstools überwachen verschiedene Hardware-Parameter, wie z. B. Versorgungsspannungen, CPU- und Systemtemperaturen usw.
Die nächste Ebene der Überwachung des BetriebssystemsÜberwachung. Bei Exchange-Servern ist dies Windows Server. Überwachungstools können mithilfe verschiedener Protokolle wie SNMP oder WMI mit Windows-Servern kommunizieren, um verschiedene Betriebsmetriken von Servern abzurufen. Dies kann die Überwachung von Dingen wie Prozessor- oder Speicherauslastung oder Festplattenspeicherauslastung umfassen. Einige Tools sind auf einen lokal installierten Agenten angewiesen, um einige Betriebsmetriken abzurufen, die sonst nicht abgerufen werden könnten. Die Serverüberwachungstools überprüfen in der Regel auch, ob ein erforderlicher Dienst ausgeführt wird und ob ein IP-Netzwerkport geöffnet sein sollte.
An der Spitze der Überwachungskette steht die AnwendungÜberwachung. Hier können wir wirklich über die Exchange-Überwachung sprechen. Spezialisierte Überwachungstools können eine nahezu unbegrenzte Anzahl von Parametern und Variablen überprüfen, die von sehr allgemeinen Parametern wie der Sicherstellung, dass der Serverprozess ausgeführt wird, bis zu sehr spezifischen Parametern wie der Überprüfung der Größe einzelner Postfächer reichen können.
Die besten Tools für die Exchange Server-Überwachung
Wie gesagt, ein Exchange Server ist zunächst undvor allem ein Windows-Server. Es wird daher nicht überraschen, dass es sich bei vielen Tools auf unserer Liste tatsächlich um Serverüberwachungstools handelt. Die hier beschriebenen Serverüberwachungstools verfügen jedoch über eine Exchange-spezifische Komponente, mit der sie einige Parameter überwachen können, die ausschließlich für Microsoft Exchange gelten. Andere Tools in der Liste sind dedizierte Exchange Server-Überwachungstools. Während sie nur zur Überwachung von E-Mail-Servern verwendet werden können, können sie sich aufgrund ihrer möglicherweise geringeren Kosten und Komplexität als gute Wahl herausstellen. Egal für welches Sie sich entscheiden, Sie können sicher sein, dass alle Produkte auf unserer Liste die Arbeit erledigen. Ihre Auswahl sollte hauptsächlich von den verschiedenen Funktionen der Tools und Ihren spezifischen Überwachungsanforderungen abhängen.
1. SolarWinds Server & Application Monitor (Kostenlose Testphase)
An erster Stelle steht auf unserer Liste ein Produkt von SolarWinds.einer der bekanntesten Hersteller von Netzwerk- und Systemverwaltungssoftware. Das Flaggschiff des Unternehmens, ein Bandbreitenüberwachungs-Tool namens Network Performance Manager, gilt als eines der besten seiner Art. SolarWinds ist auch dafür bekannt, einige großartige kostenlose Tools zu erstellen. Es handelt sich um kleinere Tools, die jeweils einem bestimmten Bedarf von Netzwerkadministratoren entsprechen. Zwei hervorragende Beispiele hierfür sind der Advanced Subnet Calculator oder der Kiwi Syslog Server.
Für die Überwachung von Exchange-Servern wird die SolarWinds Server & Application Monitor ist eine ausgezeichnete Wahl. Wie der Name schon sagt, handelt es sich hierbei um ein generisches Tool zur Serverüberwachung. Es verfügt jedoch über einige erweiterte Exchange-Überwachungsfunktionen. Mehr dazu gleich. Der Hauptzweck des Tools besteht darin, Administratoren dabei zu helfen, Server, ihre Betriebsparameter, ihre Prozesse und die auf ihnen ausgeführten Anwendungen zu überwachen. Es kann problemlos von sehr kleinen zu großen Netzwerken mit Hunderten von Servern (physisch oder virtuell) skaliert werden, die auf mehrere Standorte verteilt sind. Es kann auch Cloud-gehostete Dienste wie das AWS von Amazon und das Azure von Microsoft überwachen.
- KOSTENLOSE TESTPHASE: SolarWinds Server & Application Monitor
- Offizieller Download-Link: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Das SolarWinds Server & Application Monitor ist einfach einzurichten und die ErstkonfigurationDank der leistungsstarken automatischen Erkennung ist dies ein Kinderspiel. Dies ist ein Prozess mit zwei Durchläufen. Ein erster Durchgang erkennt Server, während der zweite die auf ihnen ausgeführten Anwendungen findet. Die Anwendungserkennung kann eine Weile dauern, sie kann jedoch beschleunigt werden, indem dem Tool eine Liste der zu suchenden Anwendungen zur Verfügung gestellt wird. Sobald das Tool betriebsbereit ist, wird die Verwendung der benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche zum Kinderspiel. Sie können auswählen, ob Informationen in einer Tabelle oder in einem Grafikformat angezeigt werden sollen.
Bei der Überwachung von Exchange-Servern wird die SolarWinds Server & Application Monitor Sie werden sich nicht mehr wünschen. Hier ist, wie es Ihnen helfen kann. Das Tool kann Sie proaktiv über die Datenbanknutzung und den freien Speicherplatz, die Transaktionsprotokollgröße und die durchschnittliche Postfachgröße informieren. Außerdem werden Speicherleistungsprobleme in Bezug auf aktuelle und vergangene Daten genau bestimmt, um die Ursache für IOPS oder die Volumenkapazität genau zu bestimmen.
Das Tool verwendet statistische Basislinienschwellenwertekann Sie auch über anormale Hub-Transport-Nachrichten in der Warteschlange benachrichtigen. Es ist auch ein hervorragendes Tool zur Behebung von Postfachproblemen. Sie können es verwenden, um die häufigsten Mailbox-Täter anzuzeigen und die Mail-Verwendungsmuster, einschließlich synchronisierter Mobilgeräte, zu analysieren. Was den Server selbst anbelangt, bietet Ihnen das Tool einen Überblick über die gesamte Exchange-Infrastruktur und einen Drilldown zu allen Komponenten, die sich auf den Exchange-Zustand auswirken.
- KOSTENLOSE TESTPHASE: SolarWinds Server & Application Monitor
- Offizieller Download-Link: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Preise für die SolarWinds Server und Application Monitor Beginnen Sie bei 2 995 USD und variieren Sie je nach Anzahl derüberwachte Komponenten, Knoten und Volumes. Eine kostenlose 30-Tage-Testversion steht zum Download zur Verfügung, falls Sie das Produkt vor dem Kauf testen möchten.
2. PRTG-Netzwerkmonitor
Das PRTG-Netzwerkmonitor von der Paessler AG ist ebenfalls hervorragend integriertÜberwachungssystem. Das Unternehmen stellt nur ein Produkt her, sodass sie sich darauf konzentrieren können, es so gut wie möglich zu machen. Dies ist ein Produkt der Enterprise-Klasse, von dem behauptet wird, es sei das am schnellsten einzurichtende Produkt. Natürlich verfügt das Tool über einige spezielle Exchange-Überwachungsfunktionen. Andernfalls wird es hier nicht aufgeführt. Laut Paessler ist die PRTG-Netzwerkmonitor kann in wenigen Minuten eingerichtet werden. Es ist vielleicht nicht so schnell, aber es ist immer noch ziemlich einfach und schnell einzurichten, auch dank des automatischen Erkennungsprozesses des Tools.
Das PRTG-Netzwerkmonitor ist ein funktionsreiches Produkt. Es verfügt über mehrere Benutzeroberflächen: eine Windows-Unternehmenskonsole, eine Ajax-basierte Weboberfläche und mobile Apps für Android und iOS. Im Kern handelt es sich bei diesem Tool um ein Netzwerküberwachungstool, das in erster Linie SNMP verwendet, um Geräte abzufragen und deren Schnittstellenauslastung in chronologischen Diagrammen anzuzeigen. Durch die Verwendung zusätzlicher Sensoren, die als Add-Ons betrachtet werden können, außer dass sie im Lieferumfang des Produkts enthalten sind, kann PRTG jedoch so gut wie alles überwachen. Es gibt Sensoren für verschiedene Server und Anwendungen.
Zur Überwachung von Exchange wird die PRTG-Netzwerkmonitor schlägt nicht nur einen, sondern acht verschiedene Sensoren vor,jedes behandelt einen anderen Aspekt der Exchange-Überwachung. Der wichtigste wird als WMI Exchange Server-Sensor bezeichnet. Es handelt sich um einen universellen Exchange-Sensor, mit dem Sie aus über einem Dutzend verschiedener Metriken auswählen können, die über den Zustand und die Leistung vieler wichtiger Komponenten von Exchange berichten. Andere Sensoren sind verfügbar, um bestimmte Aspekte von Exchange-Servern zu überwachen. Hier ist die Liste der verbleibenden verfügbaren Sensoren.
- WMI Exchange-Transportwarteschlangensensor
- Exchange-Sicherungssensor (PowerShell)
- Exchange-Datenbanksensor (PowerShell)
- Exchange-Datenbank-DAG-Sensor (PowerShell)
- Exchange Mail Queue (PowerShell) Sensor
- Exchange Mailbox (PowerShell) Sensor
- Exchange-Sensor für Öffentliche Ordner (PowerShell)
Das PRTG-Netzwerkmonitor ist in zwei Versionen erhältlich. Die kostenlose Version ist voll funktionsfähig, begrenzt jedoch Ihre Überwachungsfähigkeit auf 100 Sensoren. Bei Verwendung von SNMP zählt jeder überwachte Parameter als ein Sensor. Wenn Sie beispielsweise zwei Schnittstellen an einem Router überwachen, werden diese als zwei Sensoren gezählt. Jede Instanz eines bestimmten Überwachungssensors zählt ebenfalls als eine. Wenn Sie mehr als 100 Sensoren benötigen, müssen Sie eine Lizenz ab 1 600 USD für 500 Sensoren erwerben. Es ist eine kostenlose, sensorunabhängige und voll funktionsfähige 30-Tage-Testversion verfügbar.
3. ManageEngine OpManager
Ein weiteres All-in-One-Überwachungstool, das ManageEngine OpManager überwacht die Vitalfunktionen und Warnmeldungen Ihrer ServerSie, sobald sich etwas außerhalb des normalen Betriebsbereichs befindet, dank der umfassenden Warnfunktionen. Das Tool verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, mit der Sie die benötigten Informationen leicht finden können. Es verfügt auch über eine sehr vollständige Berichts-Engine, die mit vorgefertigten Berichten ausgestattet ist und auch benutzerdefinierte Berichte unterstützt.
Das Tool kann unter Windows oder Linux ausgeführt werdenEs ist mit tollen Funktionen ausgestattet. Unter anderem die Auto-Discovery-Funktion, mit der Sie eine Karte Ihres Netzwerks erstellen und ein individuell angepasstes Dashboard erhalten. Apropos Dashboard: Dank der umfangreichen Drilldown-Funktionalität ist es sehr einfach zu bedienen und zu navigieren. Wenn Sie mobile Apps bevorzugen, stehen Client-Apps für Tablets und Smartphones zur Verfügung, mit denen Sie von überall aus auf das Tool zugreifen können.
Das ManageEngine OpManager kann Ihnen helfen, den Überblick über Ihre Exchange zu behaltenServerleistung. Es wird nach inaktiven Postfächern gesucht und diese entfernt, um eine bessere Leistung zu erzielen. Außerdem werden die Leistungsindikatoren für Postfächer überprüft, um sicherzustellen, dass die Datenbankspeicherkapazität innerhalb akzeptabler Grenzen bleibt. Sie können damit Probleme mit der Outlook-Konnektivität beheben und Parameter wie die Anzahl der Anforderungen pro Sekunde und die durchschnittliche Antwortzeit untersuchen. Darüber hinaus werden wichtige Informationen wie die Scan-Zeit, die Anzahl der abgelehnten Scan-Anforderungen, blockierte Empfänger und vieles mehr überwacht.
Das ManageEngine OpManager ist in zwei Versionen erhältlich. Die Essential Edition richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen mit bis zu tausend Geräten zu einem Preis ab etwa 700 US-Dollar für 25 Geräte. Größere Unternehmen bevorzugen die Enterprise Edition, mit der bis zu zehntausend Geräte skaliert werden können. Der Preis beginnt bei unter 20.000 US-Dollar für 500 Geräte. Wenn Sie das Tool testen möchten, steht eine kostenlose 30-Tage-Testversion zur Verfügung.
4. Nebelscheinwerfer Für Austausch
Quest ist ein weiterer wichtiger Akteur im Bereich der Netzwerk- und Systemadministrations-Tools. Die Foglight-Reihe von Überwachungstools umfasst: Nebelscheinwerfer zum Tauschen eine dedizierte Exchange-Überwachungsplattform. Dieses funktionsreiche Produkt verfügt über intuitive Dashboards, mit denen Sie kritische Lastbereiche und abnormale Datenflüsse anzeigen können. Darüber hinaus können Sie verschiedene Exchange-Komponenten durchsuchen und einen logischen Datenfluss abrufen, um einen optimalen Zustand und eine optimale Leistung sicherzustellen.
Nebelscheinwerfer zum Tauschen bietet konsolidierte Ansichten, die es einfach machenIdentifizieren von Problemen sowohl in der physischen als auch in der virtuellen Umgebung. Es kann auch Einblick in Cloud-basierte Postfächer geben. Das Tool kann Exchange-Komponenten, die auf einem virtuellen Server ausgeführt werden, isolieren, sodass Sie Probleme direkt in der Virtualisierungsebene beheben können.
Darüber hinaus kann dieses Tool Top-Benutzer kategorisieren,Hilfe beim Erkennen von Lastproblemen. Es bietet auch detaillierte Warnfunktionen, um Sie über Probleme zu informieren. Warnmeldungen können an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden und umfassen Best Practices, Abweichungen, Betriebsprobleme und mehr. Die Berichts-Engine des Tools ist ebenfalls sehr gut und ermöglicht das Erstellen von SLA-Leistungs- und Verfügbarkeitsberichten. Sie haben auch die Möglichkeit, Diagnoseberichte zu planen und auszuführen.
Preisinformationen für Quest Nebelscheinwerfer zum Tauschen ist nicht sofort verfügbar und Sie müssen sich an den Quest-Vertrieb wenden, um ein detailliertes Angebot zu erhalten, das an Ihre Umgebung angepasst ist. Für den Fall, dass Sie das Produkt testen möchten, erhalten Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion.
5. Exoprise CloudReady
Das letzte auf unserer Liste ist Exoprise CloudReady. Während Exoprise vielleicht nicht so berühmt ist wie andereAnbieter auf unserer Liste, ist ihr Produkt noch sehr vollständig. Es handelt sich um eine cloudbasierte Lösung, mit der jede Art von Exchange-Umgebung überwacht werden kann. Dies kann Exchange Online von Microsoft oder ein gehosteter Exchange-Dienst von einem Drittanbieter sein sowie eine lokale Exchange-Installation, die entweder auf physischen oder virtuellen Servern ausgeführt wird. Unabhängig von Ihrem Setup sind Sie abgesichert.
Das Tool führt End-to-End-Synthetiktests von durchExchange-Protokolle wie MAPI und ActiveSync ermöglichen das Einrichten von Baselines vor, während und nach allen von Ihnen vorgenommenen Änderungen. Es kann Probleme erkennen und Ihr Exchange-Netzwerk optimieren. Mit den Echtzeit-Alarmen und -Workflows der Tools werden Sie über Fehler, Verlangsamungen und Notfälle mit automatisch konfigurierten und kalibrierten Alarmen informiert.
Das CloudReady Austauschsensoren geben Einblick in diegeschäftskritische Nachrichtenübermittlung, abhängiges SPAM, SMTP und andere Mailverarbeitungssysteme, auf die Exchange angewiesen ist. Egal, welche Posteingangs- und Postausgangsprozessoren Sie verwenden: IronPort, Barracuda, Proofpoint, Mimecast oder andere, sie werden kontinuierlich überwacht und auf die Leistung der Warteschlange getestet.
Preise für die Exoprise CloudReady Der Service beginnt bei 100 USD / Monat pro Sensor. Es stehen 30 verschiedene Sensortypen zur Verfügung, sodass Sie nicht nur Exchange-Umgebungen überwachen müssen. Eine kostenlose Testversion ist ebenfalls verfügbar, obwohl die Laufzeit nur 15 Tage beträgt, im Vergleich zu 30 Tagen bei den meisten ähnlichen Produkten.
Bemerkungen