Als Netzwerkadministrator müssen Sie sicherstellen, dass die unter Ihrer Verantwortung stehenden Server reibungslos funktionieren und der von ihnen bereitgestellte Dienst immer verfügbar ist. Das ist besonders bei E-Mail-Servern Wie wir alle wissen, ist E-Mail möglicherweise eine derDer wichtigste Service für viele Organisationen. Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Infrastruktur einwandfrei funktioniert, müssen Sie sie ständig überwachen. Sie können dies manuell tun, ein Fenster in der Konsole Ihres E-Mail-Servers immer geöffnet lassen und die Betriebsparameter überwachen. Alternativ können Sie eines der besten E-Mail-Server-Überwachungstools verwenden, die wir überprüfen werden. Ein automatisiertes Überwachungssystem wird wahrscheinlich bessere Arbeit leisten als jeder Mensch und Sie haben mehr Zeit für wichtigere und weniger langweilige Aufgaben als die Überwachung Ihrer Server.
Bevor wir offenbaren, was der beste E-Mail-Server istBei den Überwachungstools wird zunächst allgemein über E-Mails gesprochen, was es ist, wie es funktioniert und welche Protokolle es verwendet. Dann werfen wir einen Blick auf die Überwachung von E-Mail-Servern. Wir werden darüber sprechen, wie es gemacht werden kann und warum es wichtig ist. Wir werden auch die verschiedenen Arten von Tools vorstellen, die für die Überwachung von E-Mail-Servern verfügbar sind. Schließlich werden wir die besten E-Mail-Überwachungstools prüfen, die wir finden konnten. Wir beginnen mit den lokal installierten Tools und werfen dann einen Blick auf cloudbasierte Tools.
Eine kurze Geschichte der E-Mail
E-Mail ist heute wahrscheinlich das wichtigsteService in jeder Organisation. Viel mehr als das Telefon. Es ist zu erwarten, dass es immer verfügbar ist. Wir erwarten auch oft, dass es sofort funktioniert. Und das ist häufig der Fall, obwohl dies nicht immer der Fall war. Es gab eine Zeit, in der E-Mails eine gewisse Zeit in Anspruch nahmen, um zu ihrem Empfänger zu gelangen. Manchmal bis zu einer Stunde.
Vor Jahren waren E-Mail-Systeme oft proprietärund waren nur für den internen Gebrauch bestimmt. Es war nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen über ein internes E-Mail-System verfügten. Für den Austausch von E-Mail-Nachrichten mit anderen Unternehmen mussten jedoch E-Mail-Gateways verwendet werden, mit denen Nachrichten von einem proprietären Format in das andere konvertiert werden konnten. Selbst wenn zwei Organisationen dasselbe E-Mail-System verwendeten, konnten sie keine Nachrichten leicht austauschen.
Mit zunehmender Beliebtheit und Präsenz des Internets in allen Arten von Organisationen - angefangen bei Bildungseinrichtungen - wurde auch der E-Mail-Austausch über das Internet immer beliebter.
Heute verwenden zwar einige E-Mail-Systemeproprietäre Protokolle und Formate, die alle die Möglichkeit haben, die Internet-Standard-E-Mail-Protokolle zu verwenden. SMTP, POP3 und IMAP arbeiten zusammen, um eine einwandfreie Interoperabilität zu gewährleisten und es nahezu jedem zu ermöglichen, E-Mails mit anderen auszutauschen.
Unterschiedliche Protokolle für unterschiedliche Zwecke
Heutzutage sind viele gängige E-Mail-Systeme - wie zBeispiel: Microsoft Exchange verwendet weiterhin proprietäre Protokolle und Formate, alle verfügen jedoch über ein integriertes Internet-Gateway, über das E-Mails mit Standardprotokollen ausgetauscht werden können. Mal sehen, was sie sind.
Zuerst, SMTP, oder das Simple Mail Transfer Protocol, ist dasStandardprotokoll für den Austausch von Nachrichten über das Internet. Dies ist das Protokoll, mit dem E-Mail-Server Nachrichten an andere Server senden. Es ist auch das Protokoll, mit dem viele E-Mail-Clients Nachrichten über das Internet an ihren E-Mail-Server senden. Einer der größten frühen Mängel von SMTP war, dass es nur 7-Bit-ASCII-Zeichen unterstützt. Aus diesem Grund war es ursprünglich nur auf das Senden von Text beschränkt. Die MIME-Erweiterung (Multi-Purpose Internet Mail Extensions) wurde entwickelt, um diese Einschränkung zu beheben. SMTP-Nachrichten können Text oder Binärdaten entweder im Nachrichtentext oder als Anhänge enthalten.
Während SMTP das Senden von Nachrichten an einen Mail-Server ermöglicht, ist das Abrufen von Nachrichten von einem Mail-Server nicht vorgesehen. Für diese Aufgabe zwei weitere Protokolle. POP3 und IMAP werden verwendet.
Das POP3- für Post Office Protocol Version 3 - lautet das ProtokollWird von einem E-Mail-Client zum Abrufen von E-Mails von einem Server verwendet. Das POP3-Protokoll ist eher grob und erlaubt nur eine begrenzte Anzahl von Aktionen. Sobald ein Client über eine Benutzername / Passwort-Authentifizierung eine Verbindung zu einem Mailserver hergestellt hat, können Sie lediglich eine Liste von Nachrichten abrufen, eine bestimmte Nachricht abrufen, eine bestimmte Nachricht löschen oder die ersten Zeilen einer Nachricht abrufen. Mit dem POP3-Protokoll ist es nicht möglich, Nachrichten auf dem Server als gelesen zu markieren. Sie können sie nur lesen und löschen.
Das IMAPoder interaktives Nachrichtenzugriffsprotokoll warerstellt, um die Mängel des POP3-Protokolls zu beheben. Wie sein Vorgänger wird IMAP von einem E-Mail-Client zum Lesen von Nachrichten von einem Server verwendet. Der Hauptunterschied des IMAP-Protokolls zu POP3 besteht darin, dass die Nachrichten nicht tatsächlich vom Server abgerufen werden. Es belässt sie an Ort und Stelle und liest sie vom Server. Der Hauptvorteil ist, dass ein Benutzer von mehreren verschiedenen Clients aus auf seine E-Mails zugreifen kann. Das Protokoll bietet verschiedene weitere erweiterte Funktionen, z. B. das Erstellen von Ordnern im Postfach eines Benutzers und das Verschieben von Nachrichten zwischen Ordnern.
Überwachen von E-Mail-Servern
Wie bereits erwähnt, ist E-Mail wohl am häufigstenwichtiger Dienst in vielen, wenn nicht den meisten Organisationen. Wir verlassen uns noch mehr darauf als auf das Telefon. Es ist so wichtig geworden, dass Administratoren sicherstellen müssen, dass die Server, die E-Mail unterstützen, immer ordnungsgemäß funktionieren. Hier wird die Überwachung wichtig.
Die Überwachung von E-Mail-Infrastrukturen kann dauernViele Formen. Einige haben eigentlich nichts mit den Servern selbst zu tun. Zum Beispiel könnte es eine gute Idee sein, SNMP zu verwenden - nicht zu verwechseln mit dem SMTP-Überwachungstool, um sicherzustellen, dass auf der Internetverbindung genügend Bandbreite zur Verfügung steht und keine Überlastung vorliegt.
Eine andere Ebene oder Überwachung, die durchgeführt werden kannist grundlegende Serverüberwachung. Speziell dafür stehen mehrere Tools zur Verfügung. Diese Tools stellen sicher, dass die Server in Betrieb sind und ihre grundlegenden Betriebsparameter in einem akzeptablen Bereich liegen. Für die bestmögliche Überwachung benötigen Sie jedoch dedizierte E-Mail-Überwachungstools.
Verschiedene Arten von E-Mail-Überwachungstools
E-Mail-Überwachungstools funktionieren auf viele verschiedene ArtenWege. Einige überwachen die Mailserver und stellen sicher, dass die erforderlichen Dienste reagieren. Einige messen wichtige Betriebsparameter der E-Mail-Server wie Speicher, CPU und Netzwerkauslastung, verfügbaren Speicherplatz oder CPU-Temperatur. Andere werden noch testen, ob E-Mails tatsächlich gesendet und / oder empfangen werden können. Fortgeschrittene Systeme erweitern ihre Überwachung auf einzelne Postfächer und alarmieren Sie beispielsweise, wenn das Postfach eines Benutzers seine Größenbeschränkung erreicht.
Ein weiterer wichtiger Unterschied - und so sind wirWir haben uns entschlossen, unsere besten E-Mail-Überwachungstools zu sortieren. Einige werden lokal installiert, andere sind cloudbasiert. Erstere eignen sich in der Regel besser zur Überwachung der Server-Betriebsparameter und des allgemeinen Zustands, während letztere eher das Senden und Empfangen von E-Mails testen.
Die besten lokal installierten Überwachungstools
Schauen wir uns also zunächst einige davon andie besten lokal installierten Überwachungstools. Sie sind wirklich Serverüberwachungs-Tools, mit denen Sie jede Art von Server überwachen können. Sie wurden jedoch in unsere Liste aufgenommen, da sie über spezifische E-Mail-Überwachungsfunktionen verfügen.
Hier ist unsere Liste der besten E-Mail-Server-Überwachungstools:
1. SolarWinds Server und Anwendungsmonitor (Kostenlose Testphase)
SolarWinds ist ein bekannter Name, wenn es darum gehtÜberwachungstools. Das Unternehmen stellt einige der besten Tools für die Netzwerk- und Systemverwaltung her. SolarWinds ist auch dafür bekannt, mehrere kostenlose aufgabenspezifische Tools wie einen Subnetzrechner oder einen TFTP-Server herzustellen.
Der erste Eintrag in unserer Liste, die SolarWindsDer Server- und Anwendungsmonitor ist ein umfassendes Überwachungstool. Dieses Tool überwacht, wie der Name schon sagt, Ihre Server und die darauf ausgeführten Anwendungen. Das Tool kann vom kleinsten Netzwerk mit nur einer Handvoll Servern bis zu großen Netzwerken mit Hunderten von Netzwerken an mehreren Standorten skaliert werden. Es unterstützt sowohl physische als auch virtuelle Server und überwacht auch cloudbasierte Server von Amazon Web Services und Microsoft Azure.
Die Ersteinrichtung erfolgt in mehreren Schritten. Nach der Installation der Software werden Hosts und Geräte in Ihrem Netzwerk automatisch erkannt. Auf diese Weise können Sie mit der Überwachung beginnen. Anschließend wird ein zweiter Erkennungsscan ausgeführt, um Anwendungen zu erkennen, die auf jedem Server ausgeführt werden. Sie können auch eine Liste von Anwendungen bereitstellen und den Anwendungsscan nur nach diesen suchen lassen. Natürlich können Sie Server und Anwendungen auch manuell hinzufügen.
Die E-Mail-spezifischen Funktionen des ToolsSie erhalten detaillierte Daten zur Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Umgebung. Es unterstützt die Überwachung von Microsoft Exchange, Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server, LDAP und DHCP, OpenLDAP, Active Directory usw. Es verwaltet hohe Raten an eingehenden E-Mails, MAPI-Vorgängen und POP3-Anforderungen und kann Ihnen dabei helfen, plötzliche E-Mail-Verkehrsspitzen zu identifizieren und E-Mail-Server-CPU-Engpässe. Das Tool kann bei der Diagnose von Replikations-, Speicher-, RPC-Anforderungen und Datenbankkapazitätsproblemen helfen.
Preisgestaltung für den SolarWinds-Server und die SolarWinds-AnwendungDer Monitor startet bei 2 995 USD und variiert je nach Anzahl der überwachten Parameter. Wenn Sie es vor dem Kauf ausprobieren möchten, können Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion herunterladen.
KOSTENLOSE TESTPHASE: SOLARWINDS SERVER UND ANWENDUNGSÜBERWACHUNG
2. Paessler PRTG
Der Paessler Router Traffic Grapher oder PRTG istein weiteres bekanntes Überwachungstool. Und trotz seines Namens überwacht es nicht nur den Routerverkehr. PRTG bietet viele verschiedene Arten von „Sensoren“ zur Überwachung verschiedener Geräteparameter. Laut Paessler ist PRTG das schnellste Tool für die Einrichtung. Die Auto-Discovery-Engine findet schnell alle Ihre Server und anderen überwachbaren Geräte. Die Benutzeroberfläche des Tools ist für Sie einfach, unabhängig davon, ob Sie die Windows-Konsole, die webbasierte Benutzeroberfläche oder eine der mobilen Apps verwenden.
Bei der Überwachung von E-Mail-Servern überwacht PRTG dieVerfügbarkeit und Zustand Ihres Microsoft Exchange- und anderer E-Mail-Server. Jeder Wert außerhalb des zulässigen Bereichs löst eine Warnung mit Benachrichtigung aus, häufig bevor bei Benutzern Probleme auftreten. Die Software enthält mehrere vorkonfigurierte Sensoren. Beispielsweise überwachen der SMTP- und IMAP-Round-Trip-Sensor sowie der SMTP- und POP3-Round-Trip-Sensor die durchgehende Zustellung Ihrer E-Mails. Mit diesen Sensoren behalten Sie den korrekten Betrieb und die Leistung Ihrer E-Mail-Infrastruktur von Ende zu Ende im Auge.
PRTG ist in einer kostenlosen Vollversion verfügbarDas ist auf die Überwachung von 100 Sensoren beschränkt. Im PRTG-Sprachgebrauch ist ein Sensor jeder überwachte Parameter. Für weitere Sensoren müssen Sie eine geeignete Lizenz erwerben. Die Preise variieren je nach Sensorkapazität zwischen 1 600 USD für 500 Sensoren und 14 500 USD für unbegrenzte Sensoren.
3. ManageEngine Application Manager
ManageEngine ist ein weiterer Name, der eineexzellenter Ruf in der Welt der Netzwerkadministration. Der ManageEngine Application Manager behandelt, wie der Name schon sagt, Anwendungen. Trotz seines etwas irreführenden Namens ist es sowohl eine Überwachungsplattform als auch ein Management-Tool.
Die Software bietet integrierte AnwendungLeistungsüberwachung für alle Ihre Anforderungen an die Server- und Anwendungsüberwachung und die zugrunde liegenden Infrastrukturkomponenten wie Anwendungsserver, Datenbanken, Middleware- und Messaging-Komponenten, Webserver, Webservices, ERP-Pakete, virtuelle Systeme und Cloud-Ressourcen.
Wenn es um die Überwachung von E-Mail-Servern geht, gilt diesDas Tool stellt eine Verbindung zu Ihren E-Mail-Servern her und führt SMTP-, IMAP- und POP-Vorgänge aus. Es sendet E-Mails, empfängt E-Mails und überprüft SMTP-, IMAP- und POP-Server, um die Verfügbarkeit sicherzustellen. Immer wenn eine abnormale Situation erkannt wird, können verschiedene Gegenmaßnahmen eingesetzt werden, z. B. das Warnen oder Ausführen von Benutzerskripten zum Neustarten von Diensten.
Der ManageEngine Application Manager ist verfügbarin mehreren Ausgaben. Es gibt eine Free Edition mit eingeschränkten Funktionen sowie eine kostenpflichtige Professional- und eine Enterprise-Version. Die Preise beginnen bei 945 US-Dollar. Weitere Informationen erhalten Sie bei ManageEngine. Eine kostenlose 30-Tage-Testversion ist ebenfalls verfügbar.
4. Opsview Monitor
Der Opsview Monitor ist möglicherweise nicht so berühmt wie derandere Produkte in dieser Liste, aber lassen Sie sich nicht davon überzeugen, dass es sich nicht um ein ausgezeichnetes Produkt handelt. Es ist genauso gut wie die besten Überwachungsplattformen, die Sie finden können. Das Tool bietet einen einheitlichen Einblick, mit dem Sie die Ursache von Problemen schneller erkennen und beheben können. Opsview Monitor unterstützt physische und virtuelle Server, Container, Datenbanken, Anwendungen und Netzwerkgeräte.
Wie die meisten ähnlichen Produkte hat diesesAlle erforderlichen Funktionen, wie z. B. ein Dashboard mit Leistungsdiagrammen und Warnmeldungen. Es ist auch einfach zu konfigurieren und zu verwenden. Sie müssen nicht in die Schule zurückkehren, um zu lernen, wie Sie das Tool optimal nutzen können.
Und für die E-Mail-Überwachung wird die SoftwareÜberwachen des Status von SMTP-, IMAP- und POP3-Diensten. Außerdem wird der Zustand beliebter cloudbasierter E-Mail-Anwendungen wie Google Apps und Office 365 überwacht. Sie können die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Plattformen in den anpassbaren Dashboards anzeigen
Opsview Monitor ist in mehreren Varianten verfügbarEinschließlich eines kostenlosen, der auf bestimmte Funktionen beschränkt ist und nur die Überwachung von bis zu 25 Hosts ermöglicht. Bezahlte Pläne beginnen mit 2 USD / Host / Monat und es ist eine kostenlose Testversion mit vollem Funktionsumfang verfügbar, die jedoch ebenfalls auf 25 Hosts beschränkt ist.
Die besten Cloud-basierten Überwachungstools
Die folgenden Tools sind alle cloudbasiert. Sie bieten eine andere Art der Überwachung als die zuvor getesteten Tools. Mit diesen Tools wird sichergestellt, dass Ihre E-Mail-Infrastruktur von außen korrekt funktioniert. In der Regel stellen diese Tools sicher, dass Ihre E-Mail-Infrastruktur funktioniert und E-Mails empfangen und senden kann.
5. Dotcom-Monitor
Dotcom-Monitor ist ein Cloud-basierter DienstÜberwachen Sie Ihre Dienste vom Internet aus. Und es kann so ziemlich jeden Dienst überwachen, solange er mit einer öffentlichen IP-Adresse verfügbar ist. Das Tool überwacht Webseiten, SSL-Zertifikate, SOAP-Dienste, FTP und mehr. Es kann überprüfen, ob ein von Ihnen gewählter TCP-Port reagiert.
Wenn es um E-Mail geht, hat dotcom-monitorEs können mehrere Dienste überprüft werden. Der SMTP-Monitor stellt eine Verbindung zu Ihrem Server her und versucht einen SMTP-Handshake. Dabei wird die Fähigkeit eines SMTP-Servers getestet, eingehende Verbindungen aus der ganzen Welt anzunehmen. Es gibt auch POP3- und IMAP4-Monitore. Es gibt sogar einen Blacklist-Monitor, der regelmäßig überprüft, ob Ihr Domain-Name auf der Blacklist steht. Wenn Sie Webmail verwenden, kann dies ebenso wie ActiveSync überwacht werden.
Und wenn Sie Ihre Server überwachen möchtenBetriebsparameter kann eine lokale Software in Ihrem Netzwerk eingerichtet werden, um genau das zu ermöglichen. Die Preisstruktur des Produkts ist recht komplex und hängt davon ab, was Sie überwachen möchten und wie viele davon es gibt. Eine kostenlose 30-Tage-Testversion ist verfügbar.
6. MXAlerts
Im Vergleich zum vorherigen Eintrag ist MXAlerts eineinfaches Werkzeug. Sie müssen lediglich eine E-Mail an Ihre Server senden und auf eine Antwort warten, um Sie zu benachrichtigen, wenn dies nicht möglich ist. Das Einrichten des Tools ist einfach. Sie erstellen ein dediziertes E-Mail-Konto und richten einen Autoresponder ein, der automatisch auf eingehende E-Mails reagiert. Dann konfigurieren Sie einfach die E-Mail-Adresse in MXAlerts und voilà!
Alle paar Minuten sendet MXAlerts eine E-Mail andiese Adresse und warten auf die Antwort. Kommt die Antwort nicht, wird ein Alarm ausgelöst. Je nach Anzahl der Server sind drei Lizenzierungsstufen zu Preisen zwischen 59 USD pro Jahr und 299 USD pro Jahr erhältlich. Eine kostenlose 14-Tage-Testversion ist verfügbar.
7. Site24x7
Site24x7 ist eine weitere cloudbasierte ÜberwachungLösung mit einigen E-Mail-spezifischen Funktionen. Der Dienst bietet ein Maß an Überwachung, das mit den besten lokal installierten Systemen in einem Cloud-basierten Abonnementdienst mithalten kann. Als Überwachungsplattform kann Site24x7 nicht viel verarbeiten. Es überwacht Ihre Server, Ihre Websites, Ihre Anwendungen, Ihr Netzwerk und Ihre Benutzer. Natürlich überwacht es auch Ihre E-Mail-Infrastruktur.
Die Site24x7-E-Mail-Überwachung besteht aus zwei Hauptkomponenten. Es verfügt über eine Mailserver-Leistungsüberwachung, um die Verfügbarkeit und Antwortzeit Ihrer E-Mail-Server aus der Cloud zu messen. Es misst auch die E-Mail-Roundtrip-Zeit und verwendet TCP-Portprüfungen für die Verfügbarkeit Ihres E-Mail-Servers. Die zweite Komponente heißt Mail-Zustellungsüberwachung und überwacht Ihre E-Mail-Infrastruktur aus Sicht des Endbenutzers. Das System testet jeden Aspekt des E-Mail-Zustellungsprozesses und misst die Umlaufzeit von mehr als 90 Standorten weltweit. Mit dem Site24x7 On-Premise Poller können Sie auch von Ihrem Standort hinter einer Firewall aus testen.
Site24x7 ist je nach Ausstattung und Anzahl der Geräte in vielen verschiedenen Varianten erhältlich. Die Preise beginnen bei nur 9 US-Dollar pro Monat. Eine kostenlose 30-Tage-Testversion ist verfügbar.
Bemerkungen