Netflix is een stabiele service. Het heeft heel weinig massa-black-outs gehad in de loop van zijn leven, maar dat betekent niet dat er geen dingen misgaan. Gebruikers kunnen af en toe iets, niets spelen en krijgen alleen een foutcode waarin wordt uitgelegd waarom. De foutcodes zijn niet nuttig; ze zijn alfanumeriek en geven geen indicatie wat mogelijk mis is. Een code die gebruikers zien, is de Netflix-foutcode U7121-1331-P7. Hier is hoe het te repareren.
Netflix-foutcode U7121-1331-P7
Deze code verschijnt wanneer u Netflix bekijkt in uw desktopbrowser of in de Windows 10 Netflix-app. Deze fout, in feite de meeste, wordt normaal niet weergegeven op de mobiele apps.
Browser Fix
Zorg ervoor dat u cookies hebt toegestaan in uwbrowser. Als u de browser in privé- of incognitomodus gebruikt, kan dit het probleem zijn. Gebruik ook alleen browsers zoals Firefox, Edge, Safari of Chrome om Netflix te bekijken. Obscure browsers of browsers die prioriteit geven aan beveiliging en privacy kunnen Netflix mogelijk niet altijd goed spelen.
Als u alle bovenstaande vakjes hebt aangevinkt, ener is niets mis dan moet je misschien cookies vernieuwen die zijn opgeslagen door Netflix. In elke browser die u gebruikt, logt u uit bij Netflix, verwijdert u alle opgeslagen cookies en logt u opnieuw in bij Netflix.
Windows 10-app
Als u de fout ziet in Windows 10 Netflixapp, moet u deze sluiten en opnieuw openen. In de meeste gevallen zal het probleem worden opgelost. Als het aanhoudt, logt u uit en logt u opnieuw in. Controleer of de app nu media afspeelt. Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, meldt u zich opnieuw af en start u uw systeem opnieuw. Geef het een paar minuten voordat je de app opnieuw start.
VPN fix
Als u een VPN-service voor Netflix gebruikt, is de foutkan hierdoor worden veroorzaakt. Controleer of de service actief is. Als er een servicestoring optreedt, kan dit ertoe leiden dat de Netflix-service niet wordt afgespeeld. Als de fout plotseling is opgetreden, is het een goed idee om uw VPN-service te controleren. Verbreek de verbinding en maak opnieuw verbinding en probeer Netflix opnieuw te spelen. Deze oplossing is van toepassing ongeacht of u Netflix in uw browser of in de officiële Windows 10-app bekijkt.
In veel gevallen sluit u eenvoudig de service enna een paar minuten opnieuw spelen is voldoende. Het is ook een goed idee om ervoor te zorgen dat u niet bent aangemeld bij te veel apparaten. Netflix geeft normaal gesproken aan wanneer je de schermlimiet hebt overschreden, maar een fout is een fout. Controleer dus het aantal apparaten waarbij je bent aangemeld en verklein ze als je kunt.
Comments