Ne uităm la un instrument integrat excelent din SolarWinds MSP, o diviziune a SolarWinds care este specializată în crearea de instrumente pentru furnizorii de servicii gestionate (MSP).
Acestea sunt întreprinderi de servicii care oferă diverseservicii gestionate către alte afaceri. Nu vă putem oferi într-adevăr o explicație mai bună deoarece serviciul oferit de fiecare MSP este în totalitate. Scopul nostru de astăzi nu este de a evalua instrumentul - sau ar trebui să spunem setul de instrumente - sau de a ne oferi opinia noastră despre produs, ci mai degrabă să aruncăm o privire obiectivă asupra celor mai bune caracteristici ale instrumentului. Și după cum urmează să vedeți, acesta este unul dintre cele mai bogate caracteristici produse de SolarWinds.
Înainte de a începe, vom face o scurtă analiză pentru a prezenta SolarWinds MSP, o companie specializată în fabricarea de instrumente pentru furnizorii de servicii gestionate. Vom sari apoi în dreapta și vom prezenta SolarWinds monitorizare și gestionare la distanță. După ce am terminat introducerea, vom face acest lucrucel mai bun pentru a descrie toate caracteristicile acestui instrument impresionant. Fiecare caracteristică va fi discutată doar pe scurt. Există atât de mulți dintre ei - aproape 20 - încât ar fi imposibil să le descriem în detalii. Scopul nostru este, prin urmare, să vă oferim suficiente informații pentru a vedea instrumentul ar putea fi o potrivire cu nevoile dvs.
Despre SolarWinds MSP
SolarWinds MSP s-a născut prin reunirea SolarWinds, SolarWinds N-capable și LOGICnow, trei jucători majori pe piața instrumentelor MSP.
Înainte de crearea SolarWinds MSP, LOGICnow,și SolarWinds N-a furnizat software remarcabil, cum ar fi monitorizarea și gestionarea de la distanță, recuperarea și backup-urile de dezastre, controlul de la distanță, serviciul de asistență, poștă și informații despre riscuri, toate având drept scop ajutarea furnizorilor de servicii gestionate să își profite la maxim potențialul de afaceri. Cele două companii și-au servit clienții în moduri complementare. Unul servea frumos MSP-uri mici și mijlocii, în timp ce celălalt era perfect pentru mediile mari și medii mari.
Observând cât de bine se potrivesc cele două companii,Oamenii deștepți de la SolarWinds, un furnizor important de produse menite să faciliteze viața administratorilor de rețea și de sistem, i-au adus pe cei doi pentru a forma SolarWinds MSP.
Rezultatul este o platformă scalabilă, de gestionare a serviciilor IT de la capăt la sfârșit, construită pentru MSP-uri de toate dimensiunile - de la magazinele unice până la 100+ centre de forță pentru angajați.
Prezentarea monitorizării și gestionării de la distanță a SolarWinds (RMM)
SolarWinds Monitorizare și Management la distanță“scopul principal este de a vă permite să gestionați activele clienților de pe site-uri la distanță, fie prin contact direct sau prin proceduri automatizate. Managementul patch-urilor și coordonarea actualizării antivirus sunt două caracteristici puternice ale acestui instrument. Mai mult, modulul Intelligence Risk îmbunătățește mult caracteristicile de securitate ale instrumentului, care includ protecția împotriva programelor malware, precum și protecția site-ului. De asemenea, sistemul protejează împotriva posibilității ca site-urile web infectate să fie utilizate ca punct de intrare în rețea.
- ÎNCERCARE GRATUITĂ: SolarWinds monitorizare și gestionare la distanță
- Link oficial de descărcare: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
SolarWinds RMM este de asemenea un excelent instrument de monitorizare care acoperăo gamă largă de dispozitive, atât fizice cât și virtuale. Instrumentul permite administratorilor să urmărească starea sistemului pe site-urile client de la o consolă. Mai multe rapoarte încorporate vă ajută să monitorizați performanța personalului dvs., precum și site-urile clientului de condiție. Unul dintre cele mai mari atuuri ale acestui produs este simplitatea interfeței sale, deoarece permite personalului de asistență să ajungă rapid la cele mai utilizate instrumente.
Caracteristici ale SolarWinds RMM
După cum am indicat în introducerea noastră, vom descrie doar pe scurt fiecare caracteristică SolarWinds monitorizare și gestionare la distanță. Am considerat că este mai bine să oferim mai puține informații cu privire la toate caracteristicile decât să facem o revizuire în profunzime a unora dintre cele mai bune.
1- Monitorizare de la distanță
Spre deosebire de alte programe de monitorizare de la distanță care se concentrează pe o singură platformă, SolarWinds Monitorizare la distanță și administrare vă permite să urmăriți stațiile de lucru șiservere pe platforme și sisteme de operare, inclusiv Windows, OS X și mai multe distribuții de Linux. Funcția de monitorizare a performanței în rețea a instrumentului vă va permite să descoperiți, să importați și să monitorizați dispozitive critice de rețea, cum ar fi firewall-uri, routere, imprimante și comutatoare cu SNMP. Pentru dispozitivul dvs. mobil, instrumentul vă permite să urmăriți smartphone-urile și tabletele cu verificări și monitorizări ale dispozitivelor mobile. În ceea ce privește monitorizarea mașinilor virtuale, puteți efectua verificări la toate sesiunile virtuale și la mașinile virtuale sub controlul dumneavoastră.
- ÎNCERCARE GRATUITĂ: SolarWinds monitorizare și gestionare la distanță
- Link oficial de descărcare: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
2- Monitorizarea dispozitivelor de rețea
Funcția de monitorizare a dispozitivului de rețea din SolarWinds RMM este proiectat pentru a oferi vizibilitate îndispozitive din rețelele dvs. gestionate. Această caracteristică a fost creată pentru a vă permite să detectați și să monitorizați rapid toate dispozitivele conectate, deoarece poate ajuta la limitarea cheltuielilor neașteptate și a timpului de depanare de la probleme neprevăzute, oferind în același timp un control mai mare asupra rețelelor pe care le gestionați.
Funcția de monitorizare a dispozitivului de rețea este proiectatăpentru a oferi monitorizare pentru o gamă largă de dispozitive, cum ar fi imprimante, firewall-uri, routere, comutatoare, surse de alimentare neîntrerupte (UPS) și multe altele. Instrumentul va monitoriza orice dispozitiv din rețelele dvs. și va căuta dispozitive noi sub orice subrețea. Acesta va colecta informații despre active, cum ar fi adresa MAC, adresa IP, sistemul de operare, versiunea de firmware și numele de gazdă. Apoi va efectua verificări SNMP pentru a monitoriza starea de sănătate, performanța și utilizarea hardware-ului.
Funcția de monitorizare a dispozitivului de rețea este creată pentru a oferi detalii despre:
- Procesor
- Temperatura
- Starea ventilatorului
- Memorie
- Alimentare electrică
- Starea unității
- Starea RAID
- Starea discului
- Număr de pagini pentru imprimante
- Nivel de toner / cerneală pentru imprimante
- Blocaje de imprimantă
- Statut VPN
- Nivelurile bateriei
3- Acces de la distanță
Telecomanda dispune de SolarWinds Monitorizare la distanță și administrare vă oferă acces cu un singur clic la orice punct final de mai josmanagementul tău în doar cinci secunde. Și cu abilitatea tehnicienilor de a discuta pe partea din spate sau de a trece sesiuni între membrii echipei, acest instrument facilitează colaborarea echipelor IT pentru a rezolva chiar și cele mai dificile provocări tehnice.
4- Descoperirea activă a rețelei
SolarWinds RMM poate descoperi și gestiona dispozitive ca atareacestea sunt adăugate la rețelele dvs. gestionate. Noile dispozitive sunt adăugate continuu la rețele și trebuie monitorizate pentru a detecta potențialele amenințări de securitate și pentru a le proteja de compromisuri. De fapt, este posibil ca mulți utilizatori să nu fie conștienți de faptul că dispozitivele lor personale sunt în rețea. Descoperirea activă ajută la asigurarea noilor dispozitive dintr-o rețea și gestionarea corectă înainte de apariția unei probleme de securitate.
5- NetPath
SolarWinds monitorizare și gestionare la distanțăvă permite să înțelegeți mai bine performanța și infrastructura rețelei dvs. dincolo de firewall-ul dvs., de la sursă la destinație și tot ceea ce este între ele. La nivelul său de bază, rețeaua este de a furniza servicii în mod constant și fiabil utilizatorilor. Indiferent dacă aplicațiile dvs. sunt găzduite intern sau în cloud, înțelegerea căilor critice ale rețelei care furnizează aceste servicii este esențială pentru a vă asigura că utilizatorii dvs. vor avea serviciile de care au nevoie. NetPath caracteristica utilizează sondare avansată pentru a detectacalea de rețea de la un server sursă la un serviciu de destinație, chiar și atunci când traceroute nu poate. Aceasta oferă o vizibilitate profundă pe căile critice ale rețelei indiferent de locație - locală sau în afara locului sau într-un mediu IT hibrid. Cu NetPath, puteți depana rapid problemele de pe întregul lanț de furnizare a serviciilor.
6- Automatizare și scripturi
Cu SolarWinds monitorizare și gestionare la distanță,obțineți mai multe lucrări fie cu automatizarea drag-and-drop, fie prin încărcarea propriilor scripturi. Întrucât timpul dvs. este cel mai probabil la un nivel premium, acesta poate beneficia în mare măsură de dvs. și de utilizatorii dvs. pentru a putea automatiza sarcinile de rutină. Cu toate acestea, multe platforme software de gestionare a serviciilor IT oferă doar minimul minim atunci când vine vorba de automatizare.
Acest instrument vă oferă o flexibilitate incredibilăautomatizați chiar și sarcini complexe cu ușurință. În primul rând, există funcția de automatizare drag-and-drop care vă permite să creați sarcini de automatizare sofisticate, fără a fi necesar să învățați un limbaj de script complex și nou. Pe de altă parte, dacă preferați să vă scrieți propriile scripturi, le puteți încărca și ele. Instrumentul oferă chiar și o bibliotecă de peste 100 de sarcini deja scriptate pe care le poți folosi doar în voie.
7- Management Patch
Păstrarea în siguranță a întreprinderilor necesită constantvigilenţă. Trebuie să mențineți toate sistemele la zi și cu cele mai recente corecții sau puteți prezenta riscuri grave de securitate. Când gestionați mai multe stații de lucru și servere, păstrarea software-ului la zi poate deveni rapid complexă fără ca software-ul de gestionare a petelor să aibă grijă de toate acestea. SolarWinds Monitorizare la distanță și administrare eficientizează managementul patch-urilor oferindu-văcontrol granular asupra politicilor dvs. de gestionare a petelor. Folosind soluția de gestionare a patch-urilor instrumentului, puteți reduce riscul atacurilor cibernetice și optimiza performanța sistemului. Și dacă doriți să automatizați întregul proces sau preferați să aprobați sau să refuzați manual patch-urile, SolarWinds RMM v-a acoperit.
8- rapoarte
Funcția de raportare a SolarWinds RMM vă va oferirapoarte despre orice aveți nevoie. Transparența este de cea mai mare importanță în gestionarea mediilor IT. Trebuie să fiți în măsură să știți în permanență ce se întâmplă și de ce, precum și să identificați tendințele. La sfârșitul zilei, aveți nevoie de rapoarte detaliate care sunt ușor de înțeles pentru a vă ajuta să comunicați valoarea adăugată reală a serviciilor dvs. IT.
Caracteristicile de raportare ale telecomenzii SolarWindsMonitorizarea și managementul vă oferă toate acestea și multe altele. De la identificarea tendințelor la nivelul performanței sistemului până la monitorizarea lățimii de bandă, acest instrument vă oferă toată vizibilitatea necesară pentru a vă menține informat și menține productivitatea utilizatorilor.
9- Motorul de analiză LOGICcards
Ce s-ar întâmpla dacă deciziile pe care le-ai luatmediul dvs. IT s-a bazat pe analiza în timp real a peste 5.000.000 de puncte finale în 400.000 de rețele? Ce se întâmplă dacă ați primit sfaturi bazate pe această informație și, de asemenea, ați primit actualizări despre problemele și amenințările emergente? LOGICcards, motorul de analiză a instrumentelor vă poate ajuta cu toate acestea și multe altele. Folosind puterea inteligenței colective și a învățării automate, LOGICcards vă oferă informații acționabile, bazate pe datevă ajută să preveniți problemele și să vă îmbunătățiți mediul IT. Este ca și cum ai avea o echipă de știință a datelor cu personal, care lucrează non-stop pentru a te ajuta să iei decizii mai inteligente.
Trei straturi de analiză
- Analitice descriptive: LOGICcards vă va avertiza asupra problemelor cheie din configurarea dvs. actuală - de la instalări incomplete de software la sisteme care lipsesc de la protecția antivirus.
- Analize predictive: LOGICcards vă va trimite informații pentru a vă ajuta să vă prognozațiprobleme potentiale. De exemplu, puteți primi avertizări cu privire la actualizările de patch-uri care au cauzat eșecuri altor profesioniști IT, așa că puteți aștepta să apăsați patch-ul.
- Analitice prescriptive: LOGICcards vă va oferi, de asemenea, sfaturi bazate pe date despre cum să preveniți problemele cu mult înainte să apară. De exemplu, vom sublinia funcțiile care vă ajută să vă păstrați lățimea de bandă.
10- Aplicatii mobile
Comoditatea nu mai este doar un lux, ci esteavantaj competitiv. Posibilitatea de a rezolva și rezolva rapid problemele utilizatorilor de oriunde ajută la creșterea eficienței operațiunii dvs. IT, permițându-vă să economisiți bani și să realizați multe altele. SolarWinds Monitorizare la distanță și administrare oferă aplicații mobile atât pentru dispozitive Android cât și pentru iOS, care vă vor face munca mult mai simplă.
Cu aplicații mobile, puteți rapid șivizualizați cu ușurință starea generală a rețelelor dvs. gestionate, inclusiv alerte sau verificări eșuate. De asemenea, puteți căuta orice dispozitiv și puteți vizualiza detaliile complete ale activului, precum și orice notă relevantă. În plus, puteți utiliza aplicația mobilă pentru a diagnostica rapid problemele prin vizualizarea instalațiilor software, a configurațiilor hardware și multe altele. Și în final, funcțiile de gestionare a forței de muncă pentru aplicații mobile vă permit să creați bilete, să vizualizați programări și să consultați informațiile clienților.
11- Backup și recuperare
Pierderea de date poate fi sursa financiară serioasădificultăți pentru orice organizație. În plus, timpul de oprire al sistemului poate opri productivitatea, împiedicând o afacere să ofere servicii bune clienților. Acesta este motivul pentru care este esențial să fii pregătit cu tehnologia potrivită.
SolarWinds Monitorizare la distanță și administrare oferă o caracteristică de rezervă hibridă și recuperare în caz de dezastru, permițându-vă să vă ajutați să restaurați rapid continuitatea activității după un dezastru. SolarWinds’ Delta adevărată tehnologia ajută la reducerea timpilor de rezervă prin stocarese schimbă numai în loc de fișiere complete. Acest lucru vă permite să faceți copii de siguranță rapid și frecvent, ajutându-vă să preveniți pierderea datelor din cauza unui dezastru sau din orice alt motiv. Funcția de rezervă și recuperare utilizează, de asemenea, o criptare puternică atât în tranzit, cât și în repaus, astfel încât puteți respira mai ușor știind că datele sunt păstrate în siguranță. Funcția de backup cloud hibrid a instrumentului oferă o copie de rezervă rapidă și o recuperare rapidă, precum și mai multe caracteristici de nivel de întreprindere, cum ar fi suport de virtualizare și criptare de 256 sau 448 biți.
12- Antivirus gestionat
SolarWinds Monitorizare la distanță și administrare antivirus gestionat ajută la păstrarea atât cunoscută cât șiapărând malware în afara stațiilor de lucru și a serverelor. Funcția antivirus a instrumentului nu numai că rămâne la curent cu ultimele amenințări folosind protecția tradițională bazată pe semnătura, dar protejează împotriva noilor viruși folosind verificări euristice sofisticate și scanare comportamentală. Cu noi amenințări create în fiecare zi, întreprinderile se pot proteja prin utilizarea acestor metode proactive pentru a ajuta la asigurarea unei protecții anti-malware solide împotriva rocilor. Sistemul va închide chiar și cel mai sofisticat malware prin monitorizarea continuă în timp real care detectează programe care efectuează acțiuni asociate în mod obișnuit cu exploatările malware.
13- protecție Web
Suntem probabil cu toții de acord că amenințările din parteaInternetul a crescut în ultimii ani. De la site-urile de phishing până la descărcările de tip drive-by, pericolele prezentate de web nu au fost niciodată mai mari. Pentru a vă menține în siguranță, trebuie să vă asigurați că aveți o protecție avansată împotriva programelor malware, împreună cu monitorizarea lățimii de bandă, filtrarea conținutului și multe altele. SolarWinds Monitorizare la distanță și administrare include protecție web integrată care vă păstreazăforța de muncă sigură și productivă. Protecția web a instrumentului depășește cu mult software-ul antivirus și firewall-urile pentru întreprinderi, permițându-vă să vă setați propriile politici de filtrare a conținutului, liste negre pentru site-uri web, politici de navigare bazate pe timp și conținut și multe altele. Și puteți gestiona totul de la o singură consolă web ușor de utilizat. Această caracteristică ar fi excelentă ca un produs de sine stătător, dar împreună cu toate celelalte caracteristici ale acestei platforme, nu este deloc uimitor.
14- Birou de servicii
Deși suntem uimiți, să aruncăm o privire la o altă caracteristică principală a SolarWinds monitorizare și gestionare la distanță: Birou de servicii caracteristică. Software-ul dvs. de birou de servicii IT ar trebui să netezească fluxul de lucru - să nu adauge mai multe riduri. Simplificat pentru profesioniști în domeniul IT, modulul de service pentru acest instrument vă oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă conduce afacerea sau departamentul IT fără a vă încorpora în detalii mici. De la ticketing rapid până la aplicația mobilă pentru o programare și facturare ușoară, veți găsi tot ceea ce aveți nevoie pentru a reduce documentele și a vă concentra pe furnizarea de servicii excepționale pentru utilizatorii dvs.
Modulul Service Desk include, de asemenea, tablouri de bordpentru a vă permite să evaluați starea de sănătate a operațiunii dvs. IT. Acestea vă permit să vizualizați statisticile angajaților, precum și informațiile despre venituri dacă conduceți o afacere de servicii IT. Funcțiile de programare vă permit să adăugați rapid programări pentru orice tehnician din forța de muncă și faceți ca sistemul să se sincronizeze cu alte calendare. Managementul utilizatorului este de asemenea disponibil și puteți stoca și vizualiza toate informațiile utilizatorului dintr-un singur loc, inclusiv parole, proceduri, informații despre activ, informații de contact și locații ale site-ului.
15- Informații de risc
Modulul de informații de risc al SolarWinds RMM permiteevaluați nivelul de securitate al noului dvs. client și vă permiteți să vă demonstrați instantaneu valoarea adăugată. În câteva minute de la instalarea modulului Intelligence Risk, veți putea să evaluați securitatea IT a clienților dvs., să identificați datele potențial expuse și să generați rapoarte detaliate.
Puteți diferenția și îmbunătăți gestionarea dvs.serviciile oferite completându-l cu un serviciu de securitate în mai multe straturi, care include detectarea și evaluarea riscurilor potențiale cu datele clientului. Modulul Intelligence Risk poate fi implementat direct de pe consola RMM SolarWinds și veți începe să vedeți rezultatele imediat după ce prima analiză va fi finalizată.
- ÎNCERCARE GRATUITĂ: SolarWinds monitorizare și gestionare la distanță
- Link oficial de descărcare: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
16- Managementul dispozitivelor mobile
Ultima caracteristică pe care dorim să vi-o prezentăm este Managementul dispozitivelor mobile. Astăzi, soluțiile de gestionare a serviciilor IT trebuiecont pentru dispozitive mobile și angajați din timp. Acest lucru înseamnă că aveți nevoie de un software solid de gestionare a dispozitivelor mobile care să le permită să fie mai productivi utilizând dispozitivele preferate - păstrând în același timp rețeaua în siguranță.
SolarWinds monitorizare și gestionare la distanță vă permite să gestionați cu ușurință și securizați mobiluldispozitive. Funcția de gestionare a dispozitivelor mobile a instrumentului este scalabilă, ușor de configurat și ușor de gestionat. Crește gestionarea dispozitivului mai eficientă și vă ajută să reduceți riscurile cu configurarea și întreținerea rapidă și automată a flotei dvs. mobile. Și combinând gestionarea dispozitivelor mobile cu celelalte funcții ale produsului, puteți supraveghea în mod convenabil mai multe tipuri de dispozitive de la o singură consolă bazată pe web.
Prețuri și licențe
Prețuri pentru monitorizarea de la distanță SolarWinds șiManagementul nu este ușor disponibil și poate fi obținut numai solicitând un preț MSP SolarWinds. Lucrul bun despre acest lucru este că veți obține un preț care să corespundă exact nevoilor dvs. specifice. Dacă doriți să oferiți instrumentului o probă de testare și să vedeți singur ce poate face pentru dvs., este disponibil un proces gratuit de 30 de zile.
Comentarii