Що роботодавці повинні знати про фонові перевірки

Що стосується вашого бізнесу, ви не можете собі дозволитипомилки найму. А оскільки 30% невдач малого бізнесу є результатом крадіжки працівників, ця помилка при прийнятті на роботу може означати різницю між успіхом - і невдачею. А оскільки кожен бізнес потребує скорочення витрат, а однією з ваших найбільших витрат є пошук, співбесіда та навчання нових талантів, кожен прокат повинен бути продуманим і ретельним. З огляду на це, перевірка перетворень стає важливою складовою для процесу найму.

Як економічно ефективний та ефективний спосіб "прополки"з кандидатів, які погано підходять для вашої компанії, попередні перевірки не лише знижують неправильні рішення щодо найму, але й активно захищають вашу компанію. У цьому посібнику ми поговоримо з вами, чому вам слід детальніше проводити перевірку своїх кандидатів, як це зробити та про що слід пам’ятати, коли ви отримаєте результати. Ось що вам, як роботодавцю, потрібно знати про фонові перевірки.

Чому слід запускати фонові перевірки

Якщо ви є власником чи великим бізнесом, ви єймовірно, вже запущено (і було предметом) фонової перевірки. Але багато підприємств малого та середнього бізнесу просто не мають цього, як правило, з однієї з двох причин. По-перше, у менших компаніях, враховуючи їх характер та близькість між працівниками та роботодавцем, може виникнути помилкове почуття безпеки та довіри. По-друге, багато власників бізнесу просто не усвідомлюють можливості виникнення юридичних зобов’язань стосовно попереднього добору кандидатів та проведення попередніх перевірок.

Довідкові перевірки містять багато інформації про претендентів на роботу та часто включають:

• Підтвердження адреси
• Перевірка трудової книжки
• Історія освіти, включаючи будь-які ступені
• Професійна перевірка ліцензії (тобто державна ліцензія на охорону здоров'я)
• Перевірка довідки
• Окружна та / або Федеральна кримінальна історія
• Окружна та / або Федеральна цивільна історія
• Статевий статус злочинця
• Результати тестування на наркотики
• Шахрайство / зловживання зі здоров’ям
• Історія водіння
• Кредитні чеки
• Скринінг соціальних медіа

Значну частину цієї інформації можна знайти небагатотруднощі через внутрішні ресурси, але кваліфікований постачальник послуг, що перевіряє фон, може зробити це ще простішим. Однак слід зазначити, що залежно від релевантності роботи, яку кандидат проводить на екрані, ви, можливо, не захочете переслідувати всі ці відомості.

З цього приводу, є кілька основних причин, з яких слід провести перевірку всіх потенційних кандидатів:

Юридична відповідальність

Термін «недбале наймання» - це юридичний термінописується відповідальність роботодавця за будь-які інциденти, спричинені працівником, коли роботодавець знав - або повинен був знати - що роботодавець мав попередню історію. На крайній приклад, якщо ви керуєте дитячим садом і несвідомо наймаєте злочинця, який засуджений до сексу, ви несете відповідальності за будь-які інциденти - і, таким чином, винні в недбалому наймі. По суті, незнання не є карткою "вийти з в'язниці". Ви повинні знати, чи міг кандидат може відкрити вас для юридичного ризику.

Цілісність

У звіті CareerBuilder встановлено, що 58%резюме містять оманливу або неправильну інформацію. Тож, коли ви наймаєте кандидата, не роблячи перевірки, ви довіряєте їм сліпо - і цифри не додаються до того, що це хороший вибір. Деякі з цих неправдивих відомостей можуть включати фальсифіковані відомості про освіту, неточні посадові посади або рівень стажу та дати роботи. А коли ви наймаєте когось, хто має помилкові дані, це також може негативно вплинути на мораль ваших діючих працівників.

Крадіжка

Приблизно 5% доходів від бізнесущорічно втрачає шахрайство з працівниками, тож якщо ви переживаєте за те, що працівники викрадають грошові кошти чи товарні запаси - ви маєте право бути. А в менших компаніях (<100 працівників) медіана втрат ще гірша - на 28% вище, якщо бути конкретною. І якщо ви не займаєтесь грошима чи фізичними товарами, ви все ще ризикуєте. У малих підприємств є менше ресурсів у розпорядженні для використання суворих протоколів безпеки для припинення кіберзлочинності. Співробітники, що мають доступ до конфіденційних даних, викрали та навіть продали інформацію про клієнтів та службовців, взяті з комп'ютерів та мереж компанії.

Безпека на робочому місці

Незважаючи на зобов'язання роботодавця забезпечити сейфна робочому місці, насильницькі випадки все ще досить поширені. Ці випадки насильства на роботі завдають емоційної та фізичної шкоди вашим працівникам, пошкоджують обладнання, і в кінцевому рахунку коштують вам як хороших службовців, так і грошей. Однак, впроваджуючи попередню перевірку, можна виявити історію випадків насильства та інші показники, що можуть завдати шкоди культурі на робочому місці.

Врешті-решт, перевірка перегляду схожа на недорогий страховий поліс, а базовий - дешевий, як 30 доларів.

Як запустити фонову перевірку

Тепер, коли ви розумієте, наскільки важливим єфон перевірка є, і що це може допомогти вам уникнути, як це отримати? Незважаючи на те, що ви зможете зібрати частину або велику частину інформації з внутрішніх джерел або іншим чином, надійний постачальник перевірок може згуртувати все в один читаний звіт. Але в будь-якому випадку - самостійно або з постачальником - вам потрібно зробити кілька речей, перш ніж розпочати роботу:

Заздалегідь перегляньте FCRA

Заявники на роботу мають законні права, які мають FTCта EEOC зобов'язуються захищати в США. Один із таких законів, прийнятих FTC, регулює попередні перевірки і називається Законом про справедливу кредитну звітність (FCRA). Якщо ви збираєтеся використовувати сторонніх постачальників, які отримують та збирають довідкову інформацію, FCRA застосовується до вас. Він регулює використання звітів про споживчий кредит та слідчих звітів споживачів. Відповідно до цього закону, вам потрібно правильно розкрити та отримати письмовий дозвіл на здійснення такого запиту, перш ніж подавати запит на повідомлення.

Відмова від відповідальності

Законодавство про зайнятість залежить від держави та країни. Згадані тут закони та організації (FTC, EEOC, FCRA) застосовуються до Сполучених Штатів. Якщо ви живете в іншій країні, можуть бути подібні чи інші закони. Тож як ця інформація широко досліджена, вона не гарантується для повної точності та законності вашого конкретного місця. Використовуйте свої місцеві ресурси та зверніться за юридичною допомогою, щоб переконатися, що ваші рішення є правильними.

Повідомте і отримайте дозвіл

Якщо ви маєте намір використовувати стороннього постачальника, вам це потрібноінформувати кандидата про те, що ви будете запускати фонову перевірку, і отримати письмовий дозвіл на це перед тим, як запустити його. Це сповіщення та запит мають бути у письмовій формі та в автономному форматі, окремо від самої заявки на роботу. Важливо, щоб було зрозуміло, що ви будете запитувати, і що, підписуючи документ, кандидат уповноважує вас отримати довідкову перевірку щодо них.

Отримавши письмовий дозвіл від заявника, вам потрібно підтвердити продавцю, що:

• Ви отримали письмовий дозвіл;
• Відповідає всім вимогам FCRA; і
• Не буде дискримінацією чи іншим способом неправомірного використання інформації з порушенням законів штату та федерації.

Виберіть надійного постачальника

Через потенціал юридичної відповідальності,як для вашої компанії, так і для своїх клієнтів, виберіть компанію, яка перевіряє фон, якій ви довіряєте. Працюючи з авторитетною, досвідченою компанією, можна забезпечити ретельний, точний та повний процес екранізації. Щоб вибрати один, проведіть дослідження. Постачальники представлені у багатьох формах і часто будуються з урахуванням послуг для конкретних потреб. Переконайтеся, що у них є безкоштовний номер, на який відповідає реальна людина. Перегляньте їх у Google, щоб дізнатися, чи є у них публічні відгуки. Також - уникайте миттєвих баз даних, які просто є: базами даних. Якщо ви користуєтесь одним із них, ви можете висадити свою компанію в поганому місці, оскільки більшість не перевіряє достовірність їх інформації.

Нарешті, переконайтесь, що вибрана вами компаніяналаштування відповідно до закону FCRA та може використовуватися для найму; деякі призначені лише (і на законних підставах) лише для приватних осіб, а не для компаній.

Доповнення до професійної перевірки

Просто тому, що ти скоротив тлоперевірка на професійну компанію не означає, що ви не повинні самостійно проводити дослідження. Хоча пошук Google не є надійним місцем пошуку інформації, це не означає, що це не варто. Запуск пошуку в Google як доповнення до офіційної перевірки може допомогти вам зрозуміти, хто такий кандидат як людина: які речі вони публікують у соціальних мережах, про що вони блогують, що вони пишуть у своїх профілях тощо

Ви можете виявити, що заявник захоплюється своєю областю знань або має інші навички, які можуть бути для вас цінними.

Примітка про фонові перевірки компаній

Як бічну ноту, будьте обережні з фономшашки. Багато хто буде заохочувати купувати кожну інформацію, яка є у заявника, - стягуватимете додаткові збори за кожен додатковий рівень. Якщо вам потрібно знати все про кандидата - тоді О.К. Продовжуйте далі. Але часто ви можете виявити, що вам не потрібно знати кожну деталь. Якщо кандидат - віддалений працівник, який подає заявку на створення частини вашого веб-сайту, вам, мабуть, потрібна лише перевірка довідки, кримінальний звіт та технічна сертифікація - все інше, ймовірно, непотрібне. Враховуйте вимоги роботи.

Що робити з тим, що ти знайдеш

Після того, як ваш досвід перевірки кандидата на роботуповернувся, що ти з усім цим робиш? Двома найважливішими проблемами для вас як роботодавця може бути знання ваги інформації, яку ви отримуєте, і переконання, що ваш процес та рішення відповідають державним та федеральним законам. Наприклад, багато штатів обмежують часовий період для минулої історії, який можна розглядати у фоновому режимі перевірки. Більшість постачальників послуг перевірки надають інформацію за попередні 7 років. Знову ж таки, зверніться до знаючого постачальника, адвоката чи іншого державного органу, щоб забезпечити їх дотримання.

З цього приводу використовуйте ці поради під час перегляду результатів фонової перевірки:

• Шукайте шаблони - Якщо ретельно перевірити тло, ви отримаєте більшедеталі, ніж просто кримінальна історія. Наприклад, переглядаючи дати попереднього працевлаштування кандидата, ви можете не тільки підтвердити досвід роботи, але й дати іншу інформацію. Якщо вони змінюють роботодавців кожні 6 місяців або 2 роки, а ви шукаєте когось довго тримати, це може допомогти вам прийняти рішення про те, чи правильно вони підходять. Так само можуть з’явитися інші деталі, які показують, як заявник прагне до успіху, або послідовно стикається (або створює) труднощі. Такі речі можуть створити гарне враження про те, наскільки добре кандидат виконує свою роботу.
• Розглянемо більше, ніж кримінальна перевірка - Якщо кандидат подає заявку на роботу з участюповодження з грошима, а ваш фондовий чек виявляє кримінальну історію крадіжки готівки, це вагома причина не наймати їх. Якщо, з іншого боку, вони отримали OWI в особистий час, і робота не має нічого спільного з керуванням автомобілем або керуванням машиною, це може мати не стільки актуальності. Звичайно, це може погано відображатись на їхніх навичках судження, але якщо в решті їхніх записів відсутні інші червоні прапори, то вибір у цьому випадку не брати на роботу їх на підставі кримінальних справ може становити дискримінацію. Важливим тут є щоб побачити, як судимість заявника вписується у широку картину того, як вона стосується посади та решти їх історії. Не приймайте загальну політику з кримінальної історії, наприклад, "ми не наймаємо злочинів" або "не наймаємо осіб, які мають судимість" - ви будете порушувати ЕЕОК.
• Ретельно фільтруйте - Ідучи рука об руку з попередньою підказкою,ретельно фільтруйте інформацію, яку ви знайдете. Сама кримінальна історія ніколи не повинна автоматично усунути кандидата від розгляду. У той же самий спосіб автоматичне усунення заявника на основі раси, національного походження, статі, релігії, інвалідності тощо є дискримінаційним. Вам потрібно застосовувати однакові стандарти до всіх, незалежно від будь-якого з цих речей. Ви приймаєте заявника з поганою фінансовою історією в один день, не можете відхиляти заявника іншого етносу з тією ж фінансовою історією наступного. Документуйте кожен крок якомога детальніше, щоб хтось переглядав, щоб переконатися, що ви не мимоволі дискримінуєте. Перегляньте ЕЕОК для отримання більш детальної інформації про тонкощі того, що є дискримінацією.
• Слідкуйте за деталями - Якщо ви звернете увагу, ви також можете знайтириси особистості чи реакція на ситуацію, яка може стати вагомою перевагою для вашої команди - навіть якщо це не вирішено у їхньому резюме. Використовуйте усю інформацію, яку вам надає фонова перевірка, на вашу користь. Ви докладаєте зусиль для його отримання, тому не шукайте проблемних питань - видобувайте інформацію для сильних сторін.

Якщо ви збираєтесь відхилити ...

Якщо ви розглядаєте можливість відхилити заявника за результатами їх перевірки, FCRA має деякі конкретні вимоги. Перш ніж вжити несприятливих заходів з працевлаштування, ви повинні:

• Повідомте заявника про те, що його або її відхилили через довідкову перевірку, усно, письмово або в електронному вигляді, із включеною копією звіту;
• Ім'я, адреса та номер компанії, яку ви використовували;
• Що продавець, що використовується, не прийняв рішення;
• Надайте заявнику копію "Коротка інформація про ваші права згідно із Законом про справедливу кредитну звітність", яку повинен був надати вам постачальник, якого ви використовували;
• Що кандидат може отримати додаткову безкоштовну копію звіту від компанії протягом 60 днів; і, нарешті
• Що вони мають право оспорювати точність або повноту попередньої перевірки.

Хоча ці вимоги відповідають правовимаспекти, вони також надають кандидату можливість пояснити будь-які розбіжності. Зважаючи на це, якщо у вас є проблеми, варто обговорити їх із заявником до вживання несприятливих заходів. Перш ніж пройти офіційний канал їх відхилення, заявник отримує шанс оскаржити інформацію, і ви зможете почути його або її сторону історії. Знову ж таки, ви вже доклали зусиль, щоб отримати та прочитати звіт - так чому б не використати його на вашу користь?

Підведенню

На основі будується хороший, сильний, успішний бізнеснадійні люди, які добре виконують свої обов'язки. Проведення перевірки в процесі роботи в процесі найму - або в будь-який інший момент - є чудовим інструментом перевірки, який допоможе знайти людей, які найкраще підходять для вашої компанії. Але будь-яка інформація, яку ви отримуєте, говорить про позитивні чи негативні ознаки потенціалу кандидата, вони все ще є реальними особами, і результати можуть серйозно вплинути на їхнє життя. Додайте перевірку фону до свого арсеналу та отримайте інший інструмент, щоб вивести вашу команду та ваш бізнес на наступний рівень.

Чи використовували ви коли-небудь веб-сайт для перевірки фонового зображення для пошуку нових чи старих наймань? Ви були здивовані? Якими інструментами ви користувалися? Повідомте нам ваш досвід у розділі коментарів нижче.