Længde e-mail-tråde er vanskelige at følge,især hvis du ikke er inkluderet i dem fra begyndelsen. Det, der gør det lettere at følge dem, er tekst fra gamle e-mails, der videresendes sammen med en meddelelse, men bare det at gå gennem særlig lange e-mails er i sig selv tidskrævende. Selv når du prøver at holde e-mails korte og til det punkt, kan de blive ekstremt lange. Filtrering af uvigtige oplysninger fra en af disse lange e-mails kan tage ganske lang tid. En bedre måde at holde alle i en e-mail-samtale informeret uden at udsætte dem for den torturopgave med at læse lange e-mails er kun at citere den del af en e-mail, der er vigtig for diskussionen. Gmail, OS X Mail-appen og dens iOS-modstykke har et virkelig pænt lille trick til at citere et kodestykke fra en e-mail, når du videresender eller svarer på det. Hvis du vælger en del af meddelelsen og derefter rammer svar eller videresendes, citeres kun den valgte tekst i meddelelseskroppen.
Åbn en e-mail-meddelelse, og fremhæv en del aftekst i det. Klik på enten Besvar eller Videresend, og den valgte tekst vil være den eneste del af meddelelsen, der er inkluderet i henholdsvis dit svar eller videresendte e-mail.

Outlook-webgrænsefladen, Outlook-app tilWindows 8 og Yahoomail opfører sig ikke på lignende måde. Med alle disse skal du enten inkludere hele længden af teksten fra e-mailen eller slette den unødvendige tekst manuelt.
Denne lille funktion viser bare hvor smart Gmailog Mail er på små, subtile måder. Mail-appen på din iPhone eller iPad fungerer på samme måde, skønt den officielle Gmail-app til iOS og Android ikke efterligner denne funktion. Thunderbird opfører sig heller ikke sådan, selvom der stadig er mange andre e-mail-klienter derude til både smartphones og desktops, som vi ikke har testet, så måske er der et par andre, der også understøtter funktionen.
At kunne selektivt citere tekst som denneer ikke bare nyttigt, fordi det sparer tid, men også i tilfælde af at du skal videresende en e-mail med følsomme oplysninger og gerne vil begrænse det, du deler, kan du ekskludere resten som dette.
Det er ikke klart, hvor lang tid denne funktion harværet omkring i Gmail og Apple Mail, eller hvem der introducerede det først, men det er en, som andre virksomheder også bør overveje at implementere. Folk vil naturligvis ikke skifte tjenester eller klienter over noget lignende, men det betyder ikke, at de ikke ville sætte pris på at have det. Mad til tanke for enhver, der udvikler en anstændig e-mail-klient.
[via John Grahams blog]
Kommentarer