- - SolarWinds-etävalvonta ja -hallinta - KATSAUS 2019

SolarWinds: n etävalvonta ja hallinta - KATSAUS 2019

Tarkastelemme hienoa integroitua työkalua SolarWinds MSP, jako SolarWinds joka on erikoistunut työkalujen valmistamiseen hallituille palveluntarjoajille (MSP).

Ne ovat palveluyrityksiä, jotka tarjoavat erilaisiahallitut palvelut muille yrityksille. Emme voi oikeasti antaa sinulle parempaa selitystä, koska mikä palvelu kumpikin MSP tarjoaa, on täysin heidän vastuullaan. Tänään tavoitteemme ei ole arvioida työkalua - tai sanokaamme työkalusarjaa - tai antaa mielipidettä tuotteesta, vaan pikemminkin objektiivisesti tarkastella työkalun parhaita ominaisuuksia. Ja kuten aiot nähdä, tämä on yksi ominaisuusrikkaimmista tuotteista, joita SolarWinds on koskaan rakennettu.

Ennen kuin aloitamme, siirrymme lyhyesti esittelyyn SolarWinds MSP, yritys, joka on erikoistunut työkalujen tuottamiseen hallituille palveluntarjoajille. Hyppäämme sitten oikealle sisään ja esittelemme SolarWinds Etävalvonta ja hallinta. Kun olemme valmistuneet johdannosta, niin teemmekinparhaamme kuvailla tämän vaikuttavan työkalun kaikki ominaisuudet. Jokaisesta ominaisuudesta keskustellaan vain lyhyesti. Niitä on niin paljon - lähellä 20 -, että olisi mahdotonta kuvailla niitä kaikkia yksityiskohtaisesti. Siksi tavoitteemme on antaa sinulle tarpeeksi tietoa työkalun kuvaamiseksi, mikä voisi olla hyvä vastaus tarpeisiisi.

Tietoja SolarWinds MSP: stä

SolarWinds MSP syntyi tuomalla yhteen SolarWinds, SolarWinds N-képes ja LOGICnow, kolme merkittävää toimijaa MSP-työkalumarkkinoilla.

Ennen SolarWinds MSP: n luomista, LOGICnow,ja SolarWinds N-pystyy tarjoamaan erinomaisia ​​ohjelmistoja, kuten etävalvontaa ja -hallintaa, varmuuskopiointia ja katastrofien palautusta, kaukosäädintä, tukipalvelua, sähköpostia ja riskitietoisuutta. Kaikkien tavoitteena on auttaa hallittuja palveluntarjoajia hyödyntämään liiketoimintapotentiaaliaan. Nämä kaksi yritystä palvelivat asiakkaitaan täydentävin tavoin. Yksi palveli pieniä ja keskikokoisia MSP: itä kauniisti, kun taas toinen oli täydellinen keskikokoisille ja suurille MSP: ille.

Huomaa kuinka hyvin kaksi yritystä sopivat yhteen,älykkäät ihmiset SolarWindsissa, joka on johtava tuotteiden toimittaja, joka on suunniteltu helpottamaan verkko- ja järjestelmänvalvojien elämää, toi nämä kaksi yhteen muodostamaan SolarWinds MSP: n.

Tuloksena on skaalautuva, kokonaisvaltainen IT-palvelunhallintaalusta, joka on rakennettu kaiken kokoisille MSP: ille - yhden henkilön myymälöistä aina yli 100 työntekijän voimalaitokseen.

Esittelyssä SolarWinds-etävalvonta ja -hallinta (RMM)

SolarWinds Etävalvonta ja hallintaEnsisijainen tarkoitus on antaa sinun hallita etäsivustojen asiakkaiden omaisuutta, jompikumpi suoran kontaktin tai kautta automatisoidut menettelyt. Korjauksen hallinta ja virustorjuntapäivitysten koordinointi ovat tämän työkalun kaksi vahvaa ominaisuutta. Lisäksi riskienhallintamoduuli parantaa huomattavasti työkalun turvaominaisuuksia, joihin sisältyy haittaohjelmien torjunta sekä verkkosivujen suojaus. Järjestelmä suojaa myös tartunnan saaneiden verkkosivustojen mahdollisuutta käyttää verkon lähtöpisteenä.

SolarWinds RMM - verkkolaitteiden valvonta

  • ILMAINEN KOKEILU: SolarWinds Etävalvonta ja hallinta
  • Virallinen latauslinkki: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

SolarWinds RMM on myös erinomainen seurantaväline, joka kattaalaaja valikoima laitteita, sekä fyysisiä että virtuaalisia. Työkalun avulla järjestelmänvalvojat voivat seurata järjestelmän tilaa asiakassivustoissa yhdestä konsolista. Useat sisäänrakennetut raportit auttavat sinua seuraamaan henkilöstösi ja kunto-asiakkaiden sivustojen suorituskykyä. Yksi tämän tuotteen suurimmista eduista on sen käyttöliittymän yksinkertaisuus, koska se antaa tukihenkilöstölle pääsyn usein käytettyihin työkaluihin nopeasti.

SolarWinds RMM: n ominaisuudet

Kuten johdannossamme totesimme, kuvailemme vain lyhyesti jokaista ominaisuutta SolarWinds Etävalvonta ja hallinta. Mielestämme oli parempi antaa vähemmän tietoja kaikista ominaisuuksista kuin tehdä perusteellinen katsaus vain parhaista.

1- Etävalvonta

Toisin kuin muut etävalvontaohjelmat, jotka keskittyvät yhdelle alustalle, SolarWinds-kaukosäädin ja johto avulla voit seurata työasemia japalvelimet eri alustoilla ja käyttöjärjestelmät mukaan lukien Windows, OS X ja useita Linux-jakeluita. Työkalun verkon suorituskyvyn seurantaominaisuuden avulla voit löytää, tuoda ja seurata kriittisiä verkkolaitteita, kuten palomuureja, reitittimiä, tulostimia ja kytkimiä SNMP: n avulla. Mobiililaitteesi työkalun avulla voit seurata älypuhelimia ja tablet-laitteita mobiililaitteiden tarkistuksilla ja seurannalla. Mitä tulee virtuaalikoneiden valvontaan, voit suorittaa tarkistukset kaikille hallinnassasi oleville virtuaalikokouksille ja virtuaalikoneille.

SolarWinds RMM - Etävalvonta

  • ILMAINEN KOKEILU: SolarWinds Etävalvonta ja hallinta
  • Virallinen latauslinkki: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

2- Verkkolaitteiden seuranta

Verkon laitevalvontaominaisuus SolarWinds RMM on suunniteltu tarjoamaan näkyvyyttähallittujen verkkojen laitteita. Tämä ominaisuus on rakennettu niin, että voit nopeasti tunnistaa ja seurata kaikkia kytkettyjä laitteita, koska se voi mahdollisesti auttaa rajoittamaan odottamattomia kustannuksia ja vianetsinnän aikaa odottamattomista ongelmista antaen samalla paremman hallinnan verkkoihin, joita hallitset.

Verkkolaitteiden valvontaominaisuus on suunniteltutarkkailemaan monenlaisia ​​laitteita, kuten tulostimia, palomuureja, reitittimiä, kytkimiä, keskeytymättömiä virtalähteitä (UPS) ja paljon muuta. Työkalu tarkkailee kaikkia verkon laitteita ja etsii uusia laitteita mistä tahansa aliverkosta. Se kerää sisältötietoja, kuten MAC-osoitteen, IP-osoitteen, käyttöjärjestelmän, laiteohjelmiston version ja isäntänimen. Sitten se suorittaa SNMP-tarkastukset laitteiston tilan, suorituskyvyn ja käytön seuraamiseksi.

Verkkolaitteiden valvontaominaisuus on rakennettu tarjoamaan tietoja seuraavista:

  • prosessori
  • Lämpötila
  • Tuulettimen tila
  • Muisti
  • Virtalähde
  • Aseman tila
  • RAID-tila
  • Levyn tila
  • Tulostimien sivumäärä
  • Väriaine- / mustetaso tulostimille
  • Tulostimen tukokset
  • VPN-tila
  • Akun varaustaso

3- Etäyhteys

Kaukosäädin on SolarWinds-kaukosäädin ja johto antaa sinulle yhdellä napsautuksella pääsyn mihin tahansa päätepisteeseenjohtosi jopa viidessä sekunnissa. Ja tämä työkalu mahdollistaa teknikkojen keskustella takaosassa tai siirtää istuntoja ryhmän jäsenten välillä. Tämän työkalun avulla IT-ryhmien on helppo tehdä yhteistyötä ratkaistakseen vaikeimmatkin tekniset haasteet.

4- Aktiivinen verkonhaku

SolarWinds RMM voi löytää ja hallita laitteitane lisätään hallittuihin verkkoihin. Uusia laitteita lisätään jatkuvasti verkkoihin ja niitä on tarkkailtava mahdollisten tietoturvauhkien havaitsemiseksi ja suojaamiseksi kompromisseilta. Itse asiassa monet käyttäjät eivät ehkä edes tiedä henkilökohtaisten laitteidensa olevan verkossa. Aktiivinen etsintä auttaa varmistamaan, että verkossa olevat uudet laitteet voidaan löytää ja hallita oikein ennen tietoturvaongelmien syntymistä.

SolarWinds RMM - Verkon etsintä-

5- NetPath

SolarWinds-etävalvonta ja -hallintaantaa sinun ymmärtää paremmin verkon suorituskykyä ja infrastruktuuria palomuurin ohitse, lähteestä määränpäähän ja kaikkeen välille. Perustasolla verkottuminen tarkoittaa palvelujen toimittamista käyttäjille johdonmukaisesti ja luotettavasti. Järjestetäänkö sovelluksiasi sisäisesti tai pilvessä, näiden palveluiden tarjoavien kriittisten verkkoreittien ymmärtäminen on ensiarvoisen tärkeää varmistaa, että käyttäjillesi tarjotaan tarvitsemansa palvelut. NetPath ominaisuus käyttää edistynyttä koetusta havaitaverkkopolku lähdepalvelimesta kohdepalveluun, vaikka jäljitysreitti ei olisi mahdollista. Tämä tarjoaa syvän näkyvyyden kriittisille verkkoreiteille riippumatta sijainnista - paikan päällä tai muualla tai hybridi-IT-ympäristössä. Kanssa NetPath, voit nopeasti etsiä hotspot-pisteitä koko palvelun toimitusketjussa.

6- Automaatio ja komentosarjat

SolarWinds-etävalvonnan ja -hallinnan avullasaat enemmän aikaan joko vetämällä ja pudottamalla -automaatiolla tai lähettämällä omia skriptejäsi. Koska aikasi on todennäköisesti palkkio, siitä voi olla paljon hyötyä sinulle ja käyttäjillesi mahdollisuudesta automatisoida rutiinitehtävät. Monet IT-palveluiden hallinnan ohjelmistoalustat tarjoavat kuitenkin vain minimin automaation suhteen.

Tämä työkalu antaa sinulle uskomattoman joustavuudenautomatisoi jopa monimutkaiset tehtävät helposti. Ensinnäkin on vetämällä ja pudottamalla automatisointiominaisuus, jonka avulla voit luoda hienostuneita automaatiotehtäviä joutumatta oppimaan uutta, monimutkaista komentosarjojen kieltä. Toisaalta, jos haluat kirjoittaa omia skriptejäsi, voit myös ladata ne. Työkalu tarjoaa jopa yli 100 jo kirjoitetun tehtävän kirjaston, jota voit käyttää vain tahdon mukaan.

7- Patch Management

Yritysten turvaaminen vaatii jatkuvaa toimintaavalppautta. Kaikkien järjestelmien on oltava ajan tasalla ja uusimpien korjaustiedostojen kanssa, muuten voit aiheuttaa vakavia tietoturvariskejä. Kun hallitset useita työasemia ja palvelimia, ohjelmistojen pitäminen ajan tasalla voi nopeasti muuttua monimutkaiseksi ilman, että korjaustiedostojen hallintaohjelmistot huolehtivat kaikesta. SolarWinds-kaukosäädin ja johto virtaviivaistaa korjaustiedostojen hallintaa antamalla sinulleyksityiskohtainen ohjaus korjaustiedostojen hallintakäytäntöihisi. Työkalun korjaustiedostojen hallintaratkaisulla voit vähentää verkkohyökkäysten riskiä ja optimoida järjestelmän suorituskyvyn. Ja riippumatta siitä, haluatko automatisoida koko prosessin vai haluatko hyväksyä tai evätä korjaukset manuaalisesti, SolarWinds RMM on antanut sinulle.

SolarWinds RMM - Patch Management

8- raportit

SolarWinds RMM: n raportointiominaisuus antaa sinulleraportoi kaikesta mitä tarvitset. Läpinäkyvyys on erittäin tärkeää IT-ympäristöjen hallinnassa. Sinun on voitava tietää jatkuvasti, mitä tapahtuu ja miksi, sekä tunnistaa suuntaukset. Päivän lopussa tarvitset yksityiskohtaisia, helposti ymmärrettäviä raportteja, joiden avulla voit kommunikoida IT-palveluidesi todellisen lisäarvon.

SolarWinds Remote -raportin ominaisuudetSeuranta ja hallinta antaa sinulle kaiken tämän ja enemmän. Tämä työkalu tarjoaa kaiken vaadittavan näkyvyyden, jotta pystyt tunnistamaan suuntaukset ja ylläpitämään käyttäjien tuottavuutta, aina suuntausten tunnistamisesta järjestelmän suorituskyvyn tasolla aina kaistanleveyden seurantaan asti.

9- LOGICcards Analytics Engine

Mitä tapahtuisi, jos tekemäsi päätöksetIT-ympäristösi perustuivat reaaliaikaiseen analyysiin yli 5 000 000 päätepisteestä 400 000 verkossa? Entä jos sait tämän tiedustelun perusteella neuvoja ja sait myös päivityksiä esiin nousevista aiheista ja uhista? LOGICcards, työkalujen analysointimoottori voi auttaa sinua kaikessa ja muussa. Kollektiivisen älykkyyden ja koneoppimisen avulla LOGICcards antaa sinulle toimivia, tietopohjaisia ​​näkemyksiäauttaa sinua estämään ongelmia ja parantamaan IT-ympäristöäsi. Se on kuin se, että henkilökunnalla olisi tietotekniikkaryhmä, joka työskentelee ympäri vuorokauden auttaakseni tekemään älykkäämpiä päätöksiä.

Kolme Analytics-kerrosta

  • Kuvaileva analytiikka: LOGICcards ilmoittaa tärkeimmistä nykyisen asennuksen ongelmista - epätäydellisistä ohjelmistojen asennuksista järjestelmiin, joista puuttuu virustorjunta.
  • Ennustava analytiikka: LOGICcards lähettää sinulle tietoja, jotka auttavat sinua ennustamaanmahdolliset ongelmat. Voit esimerkiksi saada varoituksia korjaustiedostojen päivityksistä, jotka ovat aiheuttaneet virheitä muille IT-ammattilaisille, joten voit odottaa asettamalla korjaustiedoston.
  • Reseptoiva analytiikka: LOGICcards antaa sinulle myös tietopohjaisia ​​neuvoja ongelmien estämiseksi hyvissä ajoin ennen niiden syntymistä. Esimerkiksi huomaamme ominaisuuksia, jotka auttavat säästämään kaistanleveyttä.

10- Mobiilisovellukset

Mukavuus ei ole enää vain ylellisyyttä, se on myöskilpailuetu. Mahdollisuus nopeasti suorittaa vianmääritys ja ratkaista käyttäjien ongelmia mistä tahansa auttaa parantamaan IT-toimintasi tehokkuutta, jolloin voit säästää rahaa ja tehdä paljon muuta. SolarWinds-kaukosäädin ja johto tarjoaa mobiilisovelluksia sekä Android- että iOS-laitteille, jotka tekevät työstäsi paljon yksinkertaisempaa.

Mobiilisovellusten avulla voit nopeasti jatarkastele helposti hallittujen verkkojen yleistä tilaa, mukaan lukien kaikki hälytykset tai epäonnistuneet tarkastukset. Voit myös etsiä mitä tahansa laitetta ja tarkastella kaikkia sisältötietoja sekä merkityksellisiä muistiinpanoja. Lisäksi voit käyttää mobiilisovellusta nopeasti diagnoosimaan ongelmat tarkastelemalla ohjelmistoasennuksia, laitteistokonfiguraatioita ja paljon muuta. Ja lopuksi, mobiilisovellusten työvoimanhallintaominaisuuksien avulla voit luoda lippuja, tarkastella tapaamisia ja tarkistaa asiakastietoja.

11- Varmuuskopiointi ja palauttaminen

Tietojen menetys voi olla vakavan taloudellisen lähteen aihevaikeudet mille tahansa organisaatiolle. Lisäksi järjestelmän seisokit voivat heikentää tuottavuutta, estäen yritystä tarjoamasta hyvää palvelua asiakkaille. Siksi on tärkeää valmistautua oikealla tekniikalla.

SolarWinds-kaukosäädin ja johto tarjoaa hybridi pilvivarmuuskopion ja katastrofien palauttamisen ominaisuuden, jonka avulla voit auttaa palauttamaan liiketoiminnan jatkuvuuden nopeasti katastrofin jälkeen. SolarWinds’ Tosi Delta tekniikka auttaa vähentämään varmuuskopiointiaikoja tallentamallavain muutokset kokonaisten tiedostojen sijasta. Tämän avulla voit varmuuskopioida tiedostoja nopeasti ja usein ja auttaa estämään tietojen menetyksiä katastrofin tai muun syyn vuoksi. Varmuuskopiointi- ja palautusominaisuus käyttää myös vahvaa salausta sekä kuljetuksen aikana että levossa, joten voit hengittää helpommin tietäen, että tiedot pidetään turvassa. Työkalun hybridi pilvivarmuuskopio-ominaisuus tarjoaa nopean varmuuskopion ja nopean palautuksen sekä useita yritystason ominaisuuksia, kuten virtualisointituki ja 256- tai 448-bittinen salaus.

12- Ylläpito Antivirus

SolarWinds-kaukosäädin ja johto hallittu virustentorjunta auttaa pitämään sekä tiedossa ettäsyntyvä haittaohjelma työasemien ja palvelimien ulkopuolella. Työkalun virustentorjuntaominaisuus ei ole vain ajan tasalla viimeisimmistä uhkista käyttämällä perinteistä allekirjoituspohjaista suojausta, mutta se myös suojaa uusia viruksia vastaan ​​käyttämällä hienostuneita heuristisia tarkistuksia ja käyttäytymistarkistusta. Joka päivä luotavien uusien uhkien avulla yritykset voivat suojella itseään käyttämällä näitä ennakoivia menetelmiä varmistaakseen kiinteiden haittaohjelmien suojan. Järjestelmä sammuttaa jopa kehittyneimmät haittaohjelmat jatkuvan reaaliaikaisen seurannan avulla, joka havaitsee ohjelmat, jotka suorittavat haittaohjelmien hyväksikäyttöön yleensä liittyviä toimia.

13- nettisuojaus

Olemme luultavasti kaikki samaa mieltä siitä, ettäInternet on lisääntynyt viime vuosina. Verkkojen aiheuttamat vaarat eivät ole koskaan olleet suurempia kuin tietojenkalastelusivustoista hakemistolatauksiin. Pysyäksesi turvassa sinun on varmistettava, että sinulla on edistyksellinen haittaohjelmasuojaus, kaistanleveyden seuranta, sisällön suodatus ja paljon muuta. SolarWinds-kaukosäädin ja johto sisältää sisäänrakennetun verkkosuojauksen, joka pitäätyövoiman turvallisuus ja tuottavuus. Työkalun verkkosuojaus ylittää yrityksen virustorjuntaohjelmistot ja palomuurit, antamalla sinun asettaa omia sisällön suodatussääntöjä, verkkosivustojen mustia luetteloita, aika- ja sisältöpohjaisia ​​selauskäytäntöjä ja paljon muuta. Ja voit hallita kaikkea yhdestä helppokäyttöisestä verkkopohjaisesta konsolista. Tämä ominaisuus olisi hieno itsenäisenä tuotteena, mutta yhdistettynä kaikkiin muihin tämän alustan ominaisuuksiin, se ei ole mitään hämmästyttävää.

14- Palvelutiski

Vaikka olemme hämmästyneitä, katsotaanpa toista tärkeintä ominaisuutta SolarWinds Etävalvonta ja hallinta: Palvelutiski ominaisuus. IT-palvelupöytäohjelmistosi pitäisi tasata työnkulku - älä lisää lisää ryppyjä. Virtaviivaistettu IT-ammattilaisille, tämän työkalun palvelupistemoduuli tarjoaa sinulle työkalut, joita tarvitset IT-yrityksen tai osaston johtamiseen peittämättä sinua pienissä yksityiskohdissa. Pikalippumisesta mobiilisovellukseen helpon aikataulun ja laskutuksen löytämiseksi löydät kaiken tarvittavan vähentääksesi paperityötä ja keskittyä tarjoamaan käyttäjille erinomaista palvelua.

Service Desk -moduulissa on myös kojetaulutjotta voit arvioida IT-toimintosi terveyden. Niiden avulla voit tarkastella työntekijätilastoja sekä tulotietoja, jos sinulla on IT-palveluyritystä. Aikatauluominaisuuksien avulla voit nopeasti lisätä tapaamisia kenelle tahansa työntekijällesi ja saada järjestelmä synkronoimaan muiden kalenterien kanssa. Käyttäjänhallinta on myös saatavana, ja voit tallentaa ja tarkastella kaikkia käyttäjätietoja yhdestä paikasta, mukaan lukien salasanat, menettelyt, omaisuustiedot, yhteystiedot ja sivuston sijainnit.

15- Riskitietoisuus

SolarWinds RMM: n Risk Intelligence -moduuli antaa mahdollisuudenarvioit uuden asiakkaasi turvatasoa ja annat heti osoittaa lisäarvonsi. Muutaman minuutin kuluessa riskienhallintamoduulin asentamisesta pystyt arvioimaan asiakkaidesi tietoturvan, tunnistamaan mahdollisesti paljastetut tiedot ja tuottamaan yksityiskohtaisia ​​raportteja.

Voit erottaa ja parantaa hallittuasipalvelutarjonta täydentämällä sitä monikerroksisella tietoturvapalvelulla, joka sisältää mahdollisten riskien havaitsemisen ja arvioinnin asiakkaasi tiedoilla. Riskitiedusteluyksikkö voidaan ottaa käyttöön suoraan SolarWinds RMM -konsoliltasi. Näet tulokset heti, kun ensimmäinen analyysi on suoritettu loppuun.

SolarWinds RMM - riskitiedustelu

  • ILMAINEN KOKEILU: SolarWinds Etävalvonta ja hallinta
  • Virallinen latauslinkki: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

16- Mobiililaitteiden hallinta

Viimeinen ominaisuus, jonka haluamme esitellä sinulle, on Mobiililaitteiden hallinta. Nykyään IT-palveluiden hallintaratkaisujen on oltavatili mobiililaitteille ja on-the-go-työntekijöille. Tämä tarkoittaa, että tarvitset vankkoja mobiililaitteiden hallintaohjelmistoja, joiden avulla he voivat olla tuottavampia käyttämällä haluamiaan laitteita - pitäen samalla verkkoa turvallisena.

SolarWinds Etävalvonta ja hallinta antaa sinun hallita ja suojata mobiilia helpostilaitteet. Työkalun mobiililaitteen hallintaominaisuus on skaalautuva, helppo määrittää ja helppo hallita. Se tehostaa laitehallintaa ja auttaa vähentämään riskejä matkapuhelimesi nopealla, automatisoidulla asennuksella ja ylläpidolla. Yhdistämällä mobiililaitteiden hallinnan muiden tuotteen ominaisuuksien kanssa voit kätevästi valvoa monentyyppisiä laitteita yhdestä verkkopohjaisesta konsolista.

Hinnoittelu ja lisensointi

Hinnoittelu SolarWinds-etävalvonnalle jaHallintaa ei ole helposti saatavilla, ja se voidaan saada vain pyytämällä tarjous SolarWinds MSP: ltä. Hyvä asia tässä on, että saat hinnan, joka vastaa tarkalleen tarpeitasi. Jos haluat antaa työkalulle koeajon ja nähdä itse, mitä se voi tehdä sinulle, on ilmainen 30 päivän kokeiluversio.

Kommentit