Što poslodavci moraju znati o pozadinskim provjerama

Kada je riječ o vašem poslu, ne možete si to priuštitigreške u zapošljavanju. A budući da je 30% neuspjeha malih poduzeća rezultat krađe zaposlenika, ta greška prilikom zapošljavanja može značiti razliku između uspjeha - i neuspjeha. A kako svaka tvrtka treba smanjiti troškove, a jedan od vaših najvećih troškova je lociranje, intervjuiranje i obuka novih talenata, svaki najam mora biti pažljiv i pažljiv. U svjetlu toga, pozadinske provjere postaju kritična komponenta u procesu zapošljavanja.

Kao troškovno učinkovit i učinkovit način "korenja"od kandidata koji loše odgovaraju vašoj tvrtki, pozadinske provjere ne samo da smanjuju loše odluke o zapošljavanju, već i proaktivno štite vašu tvrtku. U ovom ćemo vam vodiču govoriti o tome zašto biste trebali detaljnije provjeriti pozadinske provjere svojih kandidata, kako to učiniti i na koje morate imati na umu kad dobijete rezultate. Evo što vi kao poslodavac morate znati o pozadinskim provjerama.

Zašto biste trebali pokrenuti provjeru u pozadini

Ako posjedujete ili poslujete s velikim poduzećem, to stevjerojatno već pokrenula (i bila predmetom) pozadinske provjere. Ali mnoge tvrtke male i srednje veličine jednostavno ne, obično iz jednog od dva razloga. Prvo, u manjim tvrtkama, s obzirom na njihovu prirodu i blizinu zaposlenika i poslodavca, može postojati lažan osjećaj sigurnosti i povjerenja. I drugo, mnogi vlasnici tvrtki jednostavno ne prepoznaju potencijal zakonskih obveza u vezi s unaprijed predviđenim kandidatima i pokretanjem pozadinskih provjera.

Pozadinske provjere pregledavaju mnoštvo informacija o kandidatima za posao i često uključuju:

• Provjera adrese
• Provjera radne evidencije
• Povijest obrazovanja, uključujući sve stupnjeve
• Provjera stručne licence (tj. Licenca državne zdravstvene zaštite)
• Ovjera referencije
• Županijska i / ili savezna kriminalna povijest
• Županijska i / ili savezna civilna povijest
• Status seksualnog prijestupnika
• Rezultati ispitivanja lijekova
• Zdravstvene prijevare / zloupotrebe
• Povijest vožnje
• Kreditni čekovi
• Pregled društvenih medija

Veći dio tih podataka može se naći s malopoteškoće s internim resursima, ali kvalificirani pružatelj usluga provjere pozadine može učiniti stvari još jednostavnijim. Kao napomenu, međutim: ovisno o važnosti posla za koji se kandidat nalazi, možda nećete htjeti slijediti sve ove podatke.

Zbog toga postoji nekoliko glavnih razloga zbog kojih biste trebali pokrenuti pozadinsku provjeru svih potencijalnih kandidata:

Pravna odgovornost

Izraz "nemarno zapošljavanje" je pravni izraz kojiopisuje odgovornost poslodavca za incidente uzrokovane od strane zaposlenika za koje je poslodavac znao - ili je trebao znati - da je poslodavac imao prethodnu povijest. Za ekstremni primjer, ako vodite vrtić i nesvjesno angažirate osuđenog seksualnog prijestupnika, odgovarali biste za bilo kakve incidente - i samim tim krivim za nemarno zapošljavanje. U osnovi, neznanje nije kartica "izađite iz zatvora". Morate znati može li vas kandidat otvoriti za pravni rizik.

Integritet

Izvješće CareerBuilder pokazalo je da je 58%životopisi sadrže pogrešne ili netočne podatke. Kada zaposlite kandidata bez prethodne provjere, slijepo im vjerujete - a brojevi se ne dodaju da je to dobar izbor. Neke od ovih lažnih podataka mogu uključivati ​​krivotvorene detalje o obrazovanju, netočne nazive radnih mjesta ili razine staža i datume zaposlenja. A kada zaposlite nekoga tko ima lažne vjerodajnice, to također može negativno utjecati na moral postojećih zaposlenika.

krađa

Procjenjuje se da je 5% prihoda od poduzećaizgubili zbog prijevara zaposlenika svake godine, tako da ako ste zabrinuti zbog zaposlenika koji će ukrasti novac ili zalihe - na to imate pravo. A u manjim tvrtkama (<100 zaposlenika), medijan gubitka je još gori - 28% veći, da budemo specifični. A ako se ne bavite novcem ili fizičkim zalihama, i dalje ste u opasnosti. Manja poduzeća imaju na raspolaganju manje resursa za korištenje strogih sigurnosnih protokola za zaustavljanje cyber kriminala. Zaposlenici s pristupom osjetljivim podacima ukrali su, pa čak i prodali informacije o klijentima i zaposlenicima preuzete s računala i mreža tvrtke.

Sigurnost na radnom mjestu

Unatoč obvezama poslodavaca da osiguraju sefna radnom mjestu, nasilni incidenti i dalje su prilično rašireni. Ovi incidenti nasilja na radnom mjestu uzrokuju emocionalnu i fizičku štetu zaposlenicima, oštećuju opremu i u konačnici vas koštaju i dobrih zaposlenika i novca. Međutim, provođenje pozadinske provjere može otkriti povijest nasilnih incidenata i druge pokazatelje koji mogu naštetiti kulturi na radnom mjestu.

Na kraju, pozadinska provjera je poput jeftine police osiguranja - a osnovna je jeftina i 30 dolara.

Kako pokrenuti provjeru u pozadini

Sad kad razumijete koliko je važnopozadinska provjera je i što vam može pomoći izbjeći, kako je nabavite? Iako ćete možda moći prikupiti neke ili većinu informacija iz unutarnjih izvora ili na neki drugi način, ugledni pozadinski davatelj usluga može sve objediniti u jedno čitljivo izvješće. Ali u oba slučaja - sami ili s davateljem usluga, morate nekoliko stvari prije nego što započnete:

Prethodno pregledajte FCRA

Podnositelji zahtjeva za posao imaju zakonska prava, što FTCi EEOC primjenjuju zaštitu u SAD-u. Jedan takav zakon, koji je uspostavio FTC, regulira pozadinske provjere i naziva se Zakonom o poštenom kreditnom izvještavanju (FCRA). Ako ćete koristiti dobavljača treće strane koji prikuplja i sastavlja pozadinske podatke, FCRA se odnosi na vas. Regulira uporabu izvještaja o potrošačkim kreditima i istražnih izvještaja o potrošačima. Prema ovom zakonu morate pravilno otkriti i dobiti pismeno dopuštenje za pokretanje ove vrste istraživanja prije nego što zatražite izvještaj.

odricanje

Zakoni o zapošljavanju razlikuju se od države do države. Ovdje navedeni zakoni i organizacije (FTC, EEOC, FCRA) primjenjuju se na Sjedinjene Države. Ako živite u drugoj zemlji, mogu postojati slični ili drugi zakoni. Iako su ove informacije detaljno istražene, nije zajamčena potpuna točnost i zakonitost na vašem mjestu. Koristite svoje lokalne resurse i potražite pravnu pomoć kako biste osigurali da su vaše odluke ispravne.

Obavijestite i dobijte dopuštenje

Ako namjeravate koristiti dobavljača treće strane, trebat će vamobavijestiti kandidata da ćete pokrenuti pozadinsku provjeru i dobiti pismeno dopuštenje za to prije nego što ga pokrenete. Ova obavijest i zahtjev moraju biti u pisanom obliku i u samostalnom formatu odvojeni od same prijave za posao. Važno je biti jasan o tome što ćete tražiti i da vas kandidat potpisivanjem dokumenta ovlasti da dobijete pozadinsku provjeru istih.

Nakon što steknete ovo pismeno dopuštenje od podnositelja zahtjeva, morate ovjeriti dobavljača da:

• Dobili ste pismeno dopuštenje;
• U skladu sa svim FCRA zahtjevima; i
• Neće diskriminirati ili na neki drugi način zloupotrijebiti informacije kršeći državne i savezne zakone.

Odaberite pouzdanog dobavljača

Zbog mogućnosti pravne odgovornosti,i svojoj tvrtki i kupcima, odaberite tvrtku za provjeru pozadine u koju imate povjerenja. Radom s renomiranom, iskusnom tvrtkom može se osigurati da je postupak skrininga temeljit, točan i dovršen. Da biste ga odabrali, napravite svoje istraživanje. Dobavljači dolaze u mnogim oblicima i često se grade s uslugama u vidu posebne potrebe. Provjerite ima li besplatni broj na koji odgovara stvarna osoba. Pogledajte ih na Googleu i provjerite imaju li javne recenzije. Isto tako - izbjegavajte trenutne baze podataka, koje su jednostavno to: baze podataka. Ako koristite neki od ovih načina, tvrtku možete spustiti na loše mjesto, jer većina ne provjerava točnost njihovih podataka.

Na kraju provjerite je li odabrano društvopostava sukladna FCRA zakonu i može se koristiti u svrhu zapošljavanja; neke su namijenjene samo (i pravno iskoristivim) osobnim pojedincima, a ne tvrtkama.

Dopuna stručne provjere

Samo zato što si ugovorio pozadinupregled profesionalnoj tvrtki ne znači da sami ne biste trebali napraviti neka istraživanja. Iako Google pretraživanje nije pouzdano mjesto za traženje informacija, to ne znači da nije vrijedno. Pokretanje Google pretraživanja kao dodatak službenoj provjeri pozadine može vam dati uvid u to tko je kandidat kao osoba: kakve stvari objavljuju na društvenim medijima, o čemu pišu na blogu, što pišu na svojim profilima itd.

Možda otkrijete da podnositelj zahtjeva zalazi u svom području stručnosti ili ima druge vještine koje vam mogu biti korisne.

Bilješka o tvrtkama za provjeru u pozadini

Kao sporednu napomenu, pripazite s pozadinomdame. Mnogi će vas potaknuti da kupite svaki podatak koji je dostupan podnositelju zahtjeva - naplaćujući vam dodatne naknade za svaki dodatni sloj da biste to učinili. Ako trebate znati sve o kandidatu - onda će O.K. Nastavite dalje. Ali često ćete možda otkriti da ne morate znati svaki detalj. Ako je kandidat udaljeni radnik koji se prijavljuje za izgradnju dijela vaše web stranice, vjerojatno vam je potrebna samo provjera referencije, kaznena prijava i tehnička potvrda - bilo što drugo vjerojatno nije potrebno. Uzmite u obzir zahtjeve posla.

Što učiniti s onim što nađete

Jednom kad provjerite pozadinu kandidata za posaovratio, što vi radite sa svim tim? Dva najveća izazova za vas kao poslodavca mogu biti znanje kako odmjeriti dobivene informacije i osigurati da se vaš postupak i odluke pridržavaju državnih i saveznih zakona. Na primjer, mnoge države ograničavaju vremensko razdoblje za prošlu povijest koje se može uzeti u obzir u pozadini provjere. Većina pružatelja usluga provjere pružit će podatke za prethodnih 7 godina. Ponovo se obratite pružatelju usluga, odvjetniku ili drugom državnom tijelu kako biste osigurali poštivanje zakona.

Zbog toga koristite ove savjete kada pregledavate rezultate provjere u pozadini:

• Potražite obrasce - Temeljitim provjerom pozadine dobivate višepojedinosti nego samo kriminalna povijest. Na primjer, pregledavanje datuma prethodnog zaposlenja kandidata ne samo da može potvrditi radno iskustvo, već vam može pružiti i druge podatke. Ako mijenjaju poslodavce svakih 6 mjeseci ili 2 godine, a vi tražite nekoga s kojim ćete se dugo družiti, to vam može pomoći da donesete odluku jesu li oni u pravu. Isto tako, mogu se pojaviti i drugi detalji koji pokazuju kako podnositelj zahtjeva teži uspjehu ili dosljedno susreće (ili stvara) poteškoće. Ovakve stvari mogu vam ostaviti dobar dojam koliko dobro kandidat obavlja svoj posao.
• Uzmite u obzir više od kaznene provjere - Ako se kandidat prijavljuje za posao koji uključujerukovanje novcem, a ček u prošlosti otkriva kriminalnu povijest krađe novca, to je dobar razlog da ih ne zaposlite. Ako su, s druge strane, osobno dobili OWI i posao nema nikakve veze s vožnjom ili upravljanjem strojevima, to možda nema toliko važnost. Naravno, to se može loše odražavati na njihove vještine prosudbe, ali ako u ostatku njihove evidencije nema drugih crvenih zastava, tada odabir da ih u ovom slučaju ne mogu zaposliti na osnovu kaznene evidencije može predstavljati diskriminaciju. Važna stvar ovdje je kako bi se vidjelo kako se kaznena prijava podnositelja zahtjeva uklapa u širu sliku povezanosti sa radnim mjestom i ostatkom njihove povijesti. Ne prihvaćajte pokrivne politike o kriminalističkoj povijesti, poput "ne unajmljujemo prekršaje" ili "ne unajmljujemo one sa kaznenim dosjeima" - bit ćete u kršenju EEOC-a.
• Pažljivo filtrirajte - Idući ruku pod ruku s prethodnim savjetom,pažljivo filtrirajte podatke koje nalazite. Ta kriminalna povijest sama po sebi nikada ne bi trebala automatski eliminirati kandidata iz razmatranja. Isto tako, automatski uklanjanje podnositelja zahtjeva na temelju rase, nacionalnog podrijetla, spola, religije, invaliditeta itd. Diskriminira. Morate primijeniti iste standarde na sve, bez obzira na bilo koju od ovih stvari. Ako jednog dana prihvatite podnositelja zahtjeva sa lošom financijskom poviješću, ne možete sljedećega odbiti podnositelja prijave druge nacionalnosti s istom financijskom poviješću. Svaki korak dokumentirajte što je moguće detaljnije kako bi netko pregledao da ne bi svjesno diskriminirao. Pregledajte EEOC za detaljnije informacije o preciznostima onoga što predstavlja diskriminaciju.
• Pratite detalje - Ako obraćate pažnju, također možete pronaćiosobina ličnosti ili odgovor na situaciju koja bi mogla biti jaka prednost vašeg tima - čak i ako se to ne navodi u njihovom životopisu. Koristite sve podatke koje vam pruža pozadinska provjera u svoju korist. Ulažete u napor da ga nabavite, tako da ne tražite samo područja koja vas zabrinjavaju - prikažite informacije za snage.

Ako želite odbiti ...

Ako razmišljate o odbijanju podnositelja zahtjeva na temelju rezultata provjere prošlosti, FCRA ima neke posebne zahtjeve. Prije poduzimanja nepovoljne radne mjere, morate:

• Obavijestite podnositelja prijave da je odbijen zbog provjere prošlosti, usmeno, pismeno ili elektronički, s uključenom kopijom izvještaja;
• Ime, adresu i telefonski broj tvrtke koju ste koristili;
• Da dobavljač koji se koristi nije donio odluku;
• Pružite podnositelju prijave kopiju „Sažetka vaših prava prema Zakonu o fer kreditnom izvještavanju“, koji vam je trebao dostaviti dobavljač kojeg ste koristili;
• Da kandidat može dobiti dodatnu besplatnu kopiju izvještaja od tvrtke u roku od 60 dana; i konačno
• Da imaju pravo osporavati točnost ili potpunost pozadinske provjere.

Iako ovi zahtjevi zadovoljavaju zakonskeoni također pružaju kandidatu mogućnost objašnjenja razlika. Zbog toga, ako imate nedoumica, vrijedno je razgovarati o njima s podnositeljem zahtjeva prije poduzimanja nepovoljnih mjera. Prije nego što prođe službeni kanal njihovog odbijanja, podnositelj zahtjeva dobiva priliku da ospori podatke, a vi čujete njegovu ili njezinu stranu priče. Ponovo ste uložili napore da nabavite i pročitate izvještaj - pa zašto ga ne biste iskoristili u svoju korist?

Završavati

Gradi se dobro, snažno i uspješno poslovanjepouzdani ljudi koji dobro ispunjavaju svoje dužnosti. Provođenje pozadinske provjere tijekom postupka zapošljavanja - ili u bilo kojem drugom trenutku - izvrstan je alat za pregled koji će vam pomoći pronaći pojedince koji će pružiti najbolje uklapanje za vašu tvrtku. Bez obzira da li informacije koje dobivate sugeriraju pozitivne ili negativne znakove o potencijalnom kandidatu, oni su i dalje stvarni pojedinci i rezultati mogu ozbiljno utjecati na njihov život. Dodajte provjeru pozadine u svoj arsenal i steknite još jedan alat za podizanje vašeg tima i vašeg poslovanja na višu razinu.

Jeste li ikada koristili poziciju za provjeru pozadine za provjeru novih ili starih zaposlenika? Jeste li bili iznenađeni? Koje ste alate koristili? Javite nam svoje iskustvo u odjeljku s komentarima u nastavku.