A hálózatok számos különféle tényezőtől szenvedhetnekbetegségek, amelyek mindegyike hatással van az adatátvitelre. A legfontosabb a késés vagy késés - két közeli unokatestvére, amelyek annyira hasonlóak, hogy sokan ugyanazoknak tartják őket, a csomagvesztés és a jitter.
Bár teljesen nyilvánvaló, hogy milyen hatással van a késés vagya késés lehet a hálózati kommunikáción, és könnyű megérteni, hogy mi okozhat csomagvesztést, a jitter egy bonyolultabb koncepció. Ez az, amiről ma megvitatunk, és bár nem szándékozunk szakértővé tenni téged, reméljük, hogy elegendő információval szolgál ahhoz, hogy jobban megértse, mi ez, hogyan befolyásolhatja a hálózatát, és mit lehet tenni annak megakadályozására vagy csökkentésére.
Megbeszélésünket néhány alapvetővel kezdjükinformációk a jitterről. Minden tőlem telhetőt megteszünk annak magyarázata érdekében, hogy mi ez és hogyan történik. Ezután megvitatjuk a túlzott zavarodás káros hatásait és azt, hogy mekkora részét kell tolerálni. Ezután áttekintjük a VoIP-forgalom konkrét esetét, mivel ez az egyik leggyakoribb hálózati szolgáltatás, amelyet a zavarodás leginkább érint. Ezt a vibráció mérésével és megfigyelésével kapcsolatos vita követi, az e célra rendelkezésre álló legjobb eszközök rövid áttekintésével. Következő üzleti sorrendünk a jitter megelőzése vagy csökkentése lesz. Látni fogjuk, hogy a jitter pufferek és a QoS csomag prioritása két legjobb lehetőség.
Néhány terminológia
Tehát hogy mind ugyanazon az oldalon kezdjük, kezdjükelőször definiáljon néhány fontos kifejezést. Valójában. Nem annyira maguk a fogalmak fontosak, hanem az, hogy tisztában vagyunk azok különbségeivel és hasonlóságaival. Ezek a hálózatok négy elsődleges betegsége, amelyeket korábban felsoroltunk.
Csomagvesztés egyszerűen egy vagy több csomag elmulasztása a rendeltetési helyükre. Ez viszonylag gyakori, de hatásait enyhíti sok hálózati protokoll beépített hibajavítása.
Késleltetés az az idő, amelybe az adatoknak egyik pontról a másikra történő továbblépése szükséges. Ez a forrás és a cél közötti távolság, valamint az adatok sebességének tényezője.
Késleltetés az adatátvitelhez kapcsolódó különféle késések, különféle okok miatt.
Vegye figyelembe, hogy a késleltetést és a késleltetést gyakran használjákfelcserélhető módon, mivel mindkettő arra az időre vonatkozik, amelybe az adatok eljutnak a forrástól a rendeltetési helyig. Ezenkívül néhány ember azt fogja mondani, hogy ugyanazon koncepció két különböző neve
Ami jitter, ez egy hálózati késleltetés ingadozása. Menjünk mélyebben ...
Jitterről
Jitter az a kifejezés, amelyet aa késés ingadozása, mivel a csomagokat egy hálózaton továbbítják. Ez a hálózaton belüli változó késési sebesség. Példával tisztázzuk meg, hogy mi a jitter. Tegyük fel, hogy két számítógépünk kommunikál egymással ugyanazon a hálózaton. A két számítógép között állandó adatcsere történik. Rezgés hiányában minden csomagnak ugyanannyi időbe telik a hálózat áthaladása. Tegyük fel, hogy 10 ms-ig tart.
A jitter által érintett hálózaton az áthaladási időaz egyes csomagok száma ingadozik. Az egyik csomag 10 ms-ban érkezik, míg a másik 50 ms-ban, a harmadik pedig 15 ms-ban érkezik meg. Ebben a példában a harmadik csomag a második előtt megérkezhet. A jitter-et milliszekundumban (ms) vagy másodpercedik ezred részében mérjük, és az ábra a leggyorsabb és leglassabb csomag közötti különbséget jelzi. A fenti példánkban a jitter 40 ms. Sok esetben ez nem lenne probléma, és a címzett képes lesz a csomagok átrendezésére és értelmezésére.
Egyes protokollok azonban nem foglalkoznak túl jóljitter. Például minden olyan valós idejű protokoll esetében, mint például a video streaming vagy a Voice over IP, a modern üzleti telefonos rendszerek mögött rejlő technológia.
A Jitter káros hatásai
A jitter hatása aspeciális szolgáltatás. Például a fájlátvitel beépített megbízhatósággal rendelkezik, vagy vagy helyesen rendezi újra a csomagokat, vagy újratöltést kér, ha valami nem sorrendben van vagy hiányzik. Más szolgáltatásokat, például a VoIP-telefóniát és a video streaming-et sokkal jobban érintik. A jitter hatása a legnagyobb - vagy legalábbis legszembetűnőbb - a valós idejű felhasználói szolgáltatásokon, például az IP-telefonon.
A Voice over IP célja legalább az elérésugyanolyan jó hívásminőség, mint a normál telefonálás esetén. Arra számít, hogy minden, amit mond, kristálytiszta lesz a másik fél számára, és fordítva. Ez azt jelenti, hogy az érkező audio csomagokat sorrendben kell tartani, hogy a beszéd érthető maradjon. Bármi kevesebb, mint a valós idejű jeltovábbítás, beszélgetést eredményez az apróra vágott hanggal. Valójában a hangminőség átugrása és a remegő hangjelek gyakran az első visszajelző jelek arra, hogy a hálózaton túlzott zavarás van jelen.
Mennyit jitter túl sok jitter?
A Jitter ugyanolyan tény a hálózatok életében, mint aaz adók nekünk vannak. Ennek egyszerűen nincs lehetősége. Ennek azonban bizonyos elfogadható határokon belül kell maradnia, hogy ne okozzon problémákat. Egy kis mértékű zavargás nem fogja észrevehető hatást gyakorolni még a legérzékenyebb valós idejű adatáramlásokra sem. Annak érdekében, hogy megnézhessük, milyen megengedett jitter-szint van, forduljunk a Ciscohoz. Végül is a hálózati berendezések gyártója az első számú, így a vállalatnak tudnia kell, miről beszél.
Szóval, itt van mi Cisco javasolja mint megengedhető zajszint és amíg ott vagyunk, mit javasol a csomagvesztés és a késés is.
- Jitter: <30 ms
- Csomagvesztés: <1%
- Teljes hálózati késés: <150 ms
A legjobb teljesítmény elérése érdekében meg kell próbálnia megtartanigerjedés 20ms alatt. A 30ms feletti bármi észrevehető hatással lesz a valós idejű VoIP beszélgetések minőségére. És ha túl magasra lép 30 ms felett, akkor valószínűleg torzulások tapasztalhatók, amelyek megnehezíthetik a másik felhasználót. Ha ezt a három kulcsfontosságú teljesítménymutatót a megfelelő küszöbérték alatt tartja, akkor biztosíthatja, hogy a hálózat fontos szolgáltatásai ne szenvedjenek súlyos teljesítményproblémákat.
A Voice over IP sajátos esete
A VoIP telefon vitathatatlanul az a szolgáltatás, amelyikleginkább a jitter. Valójában a video- vagy audio-streaming ugyanolyan mértékben érinti, de az ilyen típusú szolgáltatások relatív fontossága nem olyan magas. Ennek köze van a VoIP adatátvitel módjához. Amikor IP-telefonra beszél, a hangja átalakul adatává, amelyet a hálózaton továbbítanak. A hangadatokat számos különféle csomagra bontják, majd továbbítják a hívó félnek a másik végén.
Ez a hang adat, amíg a továbbítása ahálózat, minden más forgalom ellen versenyez. Különösen olyan helyzetekben, ahol a hálózati áramkörök túlzottan ki vannak használva, a csomagok késleltethetők. Ez a késés nem feltétlenül nyilvánvaló olyan fájl átvitelekor, amely csak néhány további másodpercig tarthat. De amikor a hangforgalmat késések és zavargások szenvedik, a csomagok kijönhetnek a sorrendből, ami a hangjelzés jelentős torzulásához vezethet.
A figyelőeszközökről
A hálózati megfigyelő eszközök messze az egyikA legjobb módja annak, hogy figyelmen kívül hagyjuk a fibrázolás előfordulását. Egy megfelelő hálózati megfigyelő eszköz képes megmondani, amikor a hálózat szenved - vagy hamarosan szenved - a zavarodástól. Segíthet abban is, hogy mikor haladja meg a jelenlegi sávszélesség-korlátokat.
Könnyű belátni a figyelés fontosságátjitter. Ez a legjobb módja annak biztosítására, hogy azonnal reagáljon, amikor egy probléma felmerül. Valójában gyakran képes beavatkozni, mielőtt a rázkódás olyan magasra emelkedik, hogy a szolgáltatás romlásához vezet. A megfigyelő eszköz bizonyos kontextusokat is adhat bármilyen teljesítményproblémával kapcsolatban, hogy megalapozott hibaelhárítást végezzen. Annak lehetővé tétele révén, hogy láthassa a hálózati zavargást, a megfigyelő eszköz hatékonyabbá teszi erőfeszítéseit a zavarok megoldása és megelőzése érdekében.
A Jitter mérésének legjobb eszközei
Most, hogy meggyőztük Önt aA jitter-megfigyelő eszköz hasznossága, nézzük meg néhányat a legjobbból. Egyik eszközünk sem kizárólag a zavargás mérésére szolgál, de mindegyik meg fogja tenni. Mindezen eszközöknek rendkívül eltérő céljaik vannak, és az Ön igényeinek leginkább megfelelő az, amely olyan funkciókkal rendelkezik, amelyek hasznosak lehetnek az Ön számára. Hagyjuk, hogy bíráld ezt. De biztos lehetsz benne, hogy az itt áttekintett összes eszköz kiválóan elvégzi a gerjesztés mérését.
1- SolarWinds VoIP és hálózati minőségmenedzser (Ingyenes próbaverzió)
SolarWinds az elmúlt 20 évben a legjobb hálózati adminisztrációs eszközöket készítette. Kiemelkedő terméke, a Hálózati teljesítményfigyelő, következetesen a legjobb SNMP hálózat közé tartozikmegfigyelő eszközök. A cég az ingyenes szerszámaival is híres. A hálózati rendszergazdák speciális igényeinek kielégítésére készültek, például a TFTP SSzerverhitelesítés vagy a Haladó Subnet Calculator.
A SolarWinds VoIP és Network Quality Manager egy dedikált VoIP megfigyelő eszköz, azaztele nagyszerű tulajdonságokkal. Ez az eszköz felhasználható a VoIP-hívások minőségének mérésére, ideértve természetesen a jitter-et is, de a késést, a csomagvesztést és a MOS-ot is. Ez segíthet a VoIP-hívások teljesítményének hibaelhárításában azáltal, hogy összekapcsolja a hívásproblémákat és a hálózati teljesítményt. A valós idejű WAN-figyelés a Cisco IP SLA technológiát használja. A VoIP hívásútvonal-nyomkövetési funkció lehetővé teszi a hívásproblémák megtekintését és pontosítását a teljes hálózati útvonalon.
- Ingyenes próbaverzió: SolarWinds VoIP és Network Quality Manager
- Letöltési link: https://www.solarwinds.com/voip-network-quality-manager/registration
Ez az eszköz valós idejű figyelést biztosít aa WAN teljesítménye, és riasztó funkciókkal is rendelkezik, hogy értesítsen minden rendellenes helyzetről. A Cisco IP SLA metrikák, szintetikus forgalmi tesztek, valamint az egyedi teljesítményküszöbök és riasztások felhasználásával elősegítheti, hogy a WAN áramkörök a várt módon működjenek.
De a SolarWinds VoIP és Network Quality Manager nem csak a WAN áramköreit figyeli, hanem az ismegjeleníti a VoIP átjárók és a PRI-csatornák felhasználási és teljesítménymutatóit. Segíthet a kapacitástervezésben azáltal, hogy lehetővé teszi a hangminőség értékelését az új VoIP telepítések tervezésekor.
Az árak a SolarWinds VoIP és Network Quality Manager indítson 1 615 dollárt legfeljebb 5 IP SLA forráseszköznélés 300 IP telefon. Egyéb engedélyezési szintek - ideértve az eszközre vonatkozó korlátlan licenceket is - szintén rendelkezésre állnak. Ingyenes 30 napos próbaverzió áll rendelkezésre, ha a terméket próbaüzemre akarja vinni.
2- PRTG hálózati monitor
A PRTG Hálózati monitor tól től Paessler egy többcélú hálózati megfigyelő rendszer. Érzékelők használatával, amelyeket összehasonlíthatunk kiegészítőkkel, bár ezek a termékkel együtt vannak, PRTG felhasználható a hálózatok és rendszerek sokféle paraméterének figyelésére. Az eszköz gyakorlatilag bármilyen rendszert, eszközt, forgalmat és alkalmazást megfigyelhet az IT infrastruktúrájában.
Különösen érdekes ennek kapcsánAz eszköz egy Ping Jitter-érzékelőt tartalmaz, amelynek célja annak mérése, hogy a jitter milyen mértékben befolyásolja a hálózatot. Egyéb releváns érzékelők közé tartozik a QoS oda-vissza érzékelő és a QOS egyirányú érzékelő. Az IP-SLA-kompatibilis Cisco eszközöknél az IP-SLA-érzékelő leolvassa a vonatkozó mutatókat. Mindkét módszer megmutatja a VoIP-kapcsolat minőségét, és lehetővé teszi annak meghatározását, hogy a késleltetési, riasztási stb. Szint elfogadható-e. Választhat, hogy e-mailben, SMS-ben vagy push értesítésekkel értesítést kap-e egy mobil eszközön, amikor a küszöbértéket túllépik, így megteheti a megfelelő intézkedéseket.
A PRTG hálózati monitor rendkívül egyszerű és gyors telepítés. Az eszköz automatikus felismerési rendszere beolvassa a hálózati szegmenseket, és automatikusan felismeri az eszközök és rendszerek széles skáláját. Ezután érzékelőket hoz létre előre meghatározott eszközsablonokból. A speciális VoIP-érzékelőket időnként utólag manuálisan kell beállítani, így a telepítés kissé meghosszabbodik, de ez még mindig az egyik leggyorsabb eszköz a telepítéshez.
A PRTG hálózati monitor elérhető egy ingyenes, teljes funkcionalitású verzió100 érzékelőre korlátozva. Vegye figyelembe, hogy minden egyes megfigyelt paraméter egyetlen érzékelőnek számít. Több mint 100 érzékelő figyeléséhez licencre van szüksége. Az árak az érzékelők számától függnek, és 500 érzékelőnél 600 dollártól kezdődnek, korlátlan érzékelők esetén 14 500 dollárig kezdődnek. Ingyenes, korlátlan, 30 napos próbaverzió érhető el.
3- ManageEngine OpManager VoIP monitorral
A ManageEngine OpManager egy másik kiváló hálózati megfigyelő eszköz. Figyelemmel kíséri a berendezés létfontosságú jeleit, és figyelmezteti Önt, amint valami nincs specifikációban. Az eszköz intuitív felhasználói felülettel rendelkezik, amely lehetővé teszi a szükséges információk könnyű megtalálását. Kiváló jelentési motorral rendelkezik, néhány előre elkészített és egyedi jelentéssel együtt. A csomag befejezéséhez a termék riasztási funkciói szintén nagyon átfogóak.
Amikor a nyirokfigyelésről van szó, a ManageEngine OpManager„s VoIP monitor opció proaktívan figyelheti és jelentheti az Ön adataitaz infrastruktúra kapacitása a VoIP hívások kezelésére. Az eszköz a Cisco IP SLA segítségével folyamatosan figyeli a VoIP hálózatok kritikus szolgáltatásminőségi paramétereit. A megfigyelt VoIP paraméterek tartalmazzák a csomagvesztést, a késleltetést, a jitter-et, az átlagos véleményt (MOS) és a fordulási időt (RTT).
A ManageEngine OpManager ára a megfigyelt eszközök száma alapján. Az árak 25 eszköz 715 dollárjától 1 000 eszköz 14 995 dollárig terjednek. A VoIP monitor opció hozzáadja az eszközhöz 125 USD, amely megköveteli. Ingyenes 30 napos próbaverzió áll rendelkezésre, így kipróbálhatja a terméket, és megnézheti, hogy az megfelel az Ön egyedi igényeinek.
4- VoIPmonitor
A VoIPmonitor egy nyílt forrású hálózati csomagszippantás kereskedelmi kezelőfelülettel a legtöbb VoIP-protokoll figyelésére. Linuxon fut, és célja a folyamatban lévő VoIP hívások minőségének elemzése olyan hálózati paraméterek alapján, mint a jitter és a csomagvesztés az ITU-T G.107 E-modell szerint. A hívás adatait, metrikáikkal együtt, adatbázisba menti. Minden hívást pcap fájlba menthetünk további elemzés céljából külső eszközökkel, például a Wireshark segítségével.
A VoIPmonitor dekódolhatja és lejátssza azta webalapú grafikus felhasználói felületen keresztül, és elmentheti a lemezre .WAV fájlként. A dobozon kívül a termék támogatja a G.711 alaw és ulaw kodekeket, valamint a kereskedelmi pluginek támogatják a G.722, G.729a, G.723, iLBC, Speex, GSM, Silk, iSAC és OPUS támogatást. A VoIPmonitor képes konvertálni a T.38 FAX fájlt is PDF formátumba.
A VoIPmonitor GUI kezelőfelülete szintén elérhetőhelyileg üzemeltetett szerverként, ha a csatorna 42 csatornán havonta 10-től 917 dollárig terjed, havonta pedig 6 000 csatornán, vagy felhőalapú szolgáltatásként, ha az ára 20 dollár / hó, 3 csatornán 200 dollár / hónap, 200 csatornán. Mindkét verzió ingyenes és korlátlan 30 napos próbaverzióban érhető el.
A jitter megakadályozása vagy csökkentése
Az egy dolog, hogy megmérje a zavarodást, de ha egyszermegtalálni, meg kell csinálni valamit. Vessünk egy pillantást a legnépszerűbb módszerre, amellyel megelőzhető vagy csökkenthető a jitter. Mindkét módszernek megvan az az előnye, hogy a késleltetési problémákkal is foglalkozik.
Jitter Bufferek
A jitter-puffer olyan eszköz, amellyel megszoktákellensúlyozhatja a késleltetést vagy a késést, ha az érkező csomagokat rövid ideig tárolja, mielőtt továbbítja őket rendeltetési helyükre. Általában pufferforgalomra állítják be 30 - 200 ms-ig, attól függően, hogy mennyi jitter-et mértek. Ez a pufferelés kevésbé zavarja és folytatja a beszélgetést, amely mindkét fél számára érthető marad. A jitter-puffer az adatcsomagokat elküldi, mielőtt elküldné őket, és biztosíthatja, hogy megfelelő sorrendben érkeznek be. A végeredmény minimálisra csökkenti a rázkódást és a VoIP-hívások minőségére gyakorolt kevésbé káros hatást.
A természetüknél fogva a jitter pufferek fognaknövelje a hálózaton belüli teljes késleltetést. A csomagok visszatartásával egy jitter-puffer növeli a szolgáltatás késését. A duplex kommunikáció végrehajtásakor óvatosan kell beállítania a jitter puffereket. A jitter-pufferek másik problémája az, hogy sávsegéd-megoldások. Nem foglalkoznak a zavarodással, csak a tünetekkel foglalkoznak. Ehhez szükséged van a szolgáltatásminőség (QoS) beállítására az útválasztókban.
QoS prioritások meghatározása
A csomag prioritása a minőség egyik típusaSzolgáltatási beállítás, amelyben bizonyos forgalmatípusokat rangsorol a hálózati torlódások csökkentése érdekében. A prioritással ellátott forgalma elsőbbséget élvez más forgalomtípusokkal szemben, és először el kell küldeni, függetlenül attól, mennyi más forgalom van. A csomag prioritást általában azokon a küldetés-kritikus alkalmazásokon alkalmazzák, amelyek valós idejű teljesítményt igényelnek, például a VoIP-n.
A VoIP forgalom védelme érdekében általábanrangsorolja a valós idejű szállítási protokoll (RTP) csomagokat. Hogyan történik ez, az útválasztó kialakításától függ. A forgalom a DSCP jelölés alapján prioritást élvezhet. A megkülönböztető szolgáltatási kódpont, vagy a DSCP, minden egyes csomag fejlécében hat bites kódot használ, hogy megjelölje azt a növekvő prioritás több osztálya szerint. A tipikus DSCP értékek 0-tól, a legkevésbé fontos forgalomtól 48-ig, a legfontosabb értékig terjednek. A legtöbb VoIP-eszköz, például az IP-telefonok és az átjárók, az összes hangforgalmat DSCP 46-ként jelöli. Ezután könnyű rangsorolni ezt a forgalmat az útválasztó QoS-konfigurációjában.
Hozzászólások