Mēs apskatīsim lielisku integrētu rīku no SolarWinds JTP, sadalīšana SolarWinds kas specializējas rīku izgatavošanā pārvaldītajiem pakalpojumu sniedzējiem (MSP).
Tie ir pakalpojumu uzņēmumi, kas piedāvā dažāduspārvaldīti pakalpojumi citiem uzņēmumiem. Mēs nevaram sniegt jums labāku skaidrojumu, jo katrs JTP piedāvātais pakalpojums ir pilnībā atkarīgs no viņiem. Mūsdienās mūsu mērķis nav novērtēt rīku vai, jāsaka, rīku kopu, vai sniegt savu viedokli par produktu, bet gan objektīvi apskatīt rīka labākās īpašības. Un, kā jūs gatavojaties redzēt, šis ir viens no funkcijām bagātākajiem produktiem, ko SolarWinds jebkad ir uzbūvējis.
Pirms darba sākšanas mēs īsi iepazīstināsim SolarWinds JTP, uzņēmums, kas specializējas rīku izveidē pārvaldītajiem pakalpojumu sniedzējiem. Pēc tam mēs ieiesim labi un ieviesīsim SolarWinds tālvadības uzraudzība un pārvaldība. Kad mēs būsim pabeiguši ievadu, mēs to darīsimmēs vislabāk aprakstīsim visas šī iespaidīgā rīka funkcijas. Katra iezīme tiks apskatīta tikai īsi. Viņu ir tik daudz - gandrīz 20 -, ka nebūtu iespējams tos visus sīki aprakstīt. Tāpēc mūsu mērķis ir sniegt jums pietiekami daudz informācijas, lai izdomātu rīku, kas varētu būt piemērots jūsu vajadzībām.
Par SolarWinds MSP
SolarWinds MSP radās, apvienojot SolarWinds, SolarWinds N-spējīgu un LOGICnow, trīs galvenos dalībniekus MSP instrumentu tirgū.
Pirms SolarWinds MSP izveidošanas LOGICnow,un SolarWinds N nodrošinātā izcilā programmatūra, piemēram, tālvadības uzraudzība un pārvaldība, dublēšana un katastrofu atkopšana, tālvadības pults, palīdzības dienests, pasts un riska izlūkošana - tas viss ir paredzēts, lai palīdzētu pārvaldītajiem pakalpojumu sniedzējiem maksimāli izmantot savu biznesa potenciālu. Abi uzņēmumi apkalpoja klientus savstarpēji papildinoši. Viens no tiem skaisti pasniedza mazus un vidēja lieluma JTP, bet otrs bija lieliski piemērots vidēja un liela JSP.
Pamanot, cik labi abi uzņēmumi sader kopā,Gudrie cilvēki SolarWinds, kas ir vadošais produktu piegādātājs, kas izveidots, lai atvieglotu tīkla un sistēmu administratoru dzīvi, apvienoja tos divus, veidojot SolarWinds MSP.
Rezultāts ir mērogojama, visaptveroša IT pakalpojumu pārvaldības platforma, kas veidota jebkura lieluma MSP - sākot no vienas personas veikaliem līdz pat 100 un vairāk darbinieku spēkstacijām.
Iepazīstinām ar SolarWinds tālvadības uzraudzību un pārvaldību (RMM)
SolarWinds Attālā uzraudzība un vadība'galvenais mērķis ir ļaut jums pārvaldīt attālo vietņu klientu aktīvus, arī caur tiešu kontaktu vai cauri automatizētas procedūras. Patch pārvaldība un pretvīrusu atjauninājumu koordinēšana ir divas šī rīka būtiskās iezīmes. Turklāt Riska izlūkošanas modulis ievērojami uzlabo rīka drošības funkcijas, kas ietver aizsardzību pret ļaunprātīgu programmatūru, kā arī vietņu aizsardzību. Sistēma aizsargā arī pret iespēju inficētas vietnes izmantot kā tīkla piekļuves punktu.
- BEZMAKSAS IZMĒĢINĀJUMA VERSIJA: SolarWinds tālvadības uzraudzība un pārvaldība
- Oficiālā lejupielādes saite: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
SolarWinds RMM ir arī lielisks uzraudzības rīks, kas aptverplašs ierīču klāsts, gan fiziskas, gan virtuālas. Šis rīks ļauj administratoriem izsekot sistēmas stāvoklim klientu vietnēs no vienas konsoles. Vairāki iebūvētie pārskati palīdz uzraudzīt personāla darbību, kā arī klienta vietņu stāvokli. Viens no šī produkta lielākajiem ieguvumiem ir tā saskarnes vienkāršība, jo tas ļauj atbalsta personālam ātri piekļūt visbiežāk izmantotajiem rīkiem.
SolarWinds RMM iezīmes
Kā mēs norādījām mūsu ievadā, mēs tikai īsi aprakstīsim katru no šīm funkcijām SolarWinds tālvadības uzraudzība un pārvaldība. Mēs uzskatījām, ka labāk ir sniegt mazāk informācijas par visām funkcijām, nevis veikt padziļinātu pārskatu tikai par labākajiem.
1- Attālā uzraudzība
Atšķirībā no citas attālās uzraudzības programmatūras, kas koncentrējas uz vienu platformu, SolarWinds tālvadības uzraudzība un Pārvaldība ļauj sekot darbstacijām unserveriem dažādās platformās un operētājsistēmās, ieskaitot Windows, OS X, un vairākiem Linux izplatījumiem. Rīka tīkla veiktspējas uzraudzības funkcija ļaus jums atklāt, importēt un uzraudzīt kritiskas tīkla ierīces, piemēram, ugunsmūrus, maršrutētājus, printerus un slēdžus, izmantojot SNMP. Izmantojot šo mobilo ierīci, rīks ļauj jums sekot līdzi viedtālruņiem un planšetdatoriem, izmantojot mobilo ierīču pārbaudes un uzraudzību. Kas attiecas uz virtuālās mašīnas uzraudzību, jūs varat veikt visu jūsu kontrolē esošo virtuālo sesiju un virtuālo mašīnu pārbaudes.
- BEZMAKSAS IZMĒĢINĀJUMA VERSIJA: SolarWinds tālvadības uzraudzība un pārvaldība
- Oficiālā lejupielādes saite: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
2- Tīkla ierīces uzraudzība
Tīkla ierīces uzraudzības funkcija SolarWinds RMM ir paredzēts, lai nodrošinātu redzamībuierīces jūsu pārvaldītajos tīklos. Šī funkcija tika izveidota, lai jūs varētu ātri atklāt un pārraudzīt visas pievienotās ierīces, jo tas var potenciāli palīdzēt ierobežot neparedzētus izdevumus un problēmu novēršanas laiku no neparedzētām problēmām, vienlaikus nodrošinot lielāku kontroli pār jūsu pārvaldītajiem tīkliem.
Tīkla ierīces uzraudzības funkcija ir izstrādātanodrošināt uzraudzību visdažādākajām ierīcēm, piemēram, printeriem, ugunsmūriem, maršrutētājiem, slēdžiem, nepārtrauktās barošanas avotiem (UPS) un daudz ko citu. Rīks uzraudzīs jebkuru ierīci jūsu tīklos un meklēs jaunas ierīces zem jebkura apakštīkla. Tajā tiks apkopota informācija par aktīviem, piemēram, MAC adrese, IP adrese, operētājsistēma, programmaparatūras versija un resursdatora nosaukums. Pēc tam tiks palaistas SNMP pārbaudes, lai uzraudzītu aparatūras veselību, veiktspēju un izmantošanu.
Tīkla ierīces uzraudzības funkcija ir veidota, lai sniegtu sīkāku informāciju par:
- Procesors
- Temperatūra
- Ventilatora statuss
- Atmiņas
- Enerģijas padeve
- Braukšanas statuss
- RAID statuss
- Diska statuss
- Lappušu skaits printeriem
- Tonera / tintes līmenis printeriem
- Iestrēdzis printeris
- VPN statuss
- Akumulatora uzlādes līmenis
3- Attālā pieeja
Tālvadības pults funkcijas SolarWinds tālvadības uzraudzība un Pārvaldība ļaus jums ar vienu klikšķi piekļūt jebkuram beigu punktamjūsu vadība tikai piecās sekundēs. Ar šo iespēju tehniķiem tērzēt aizmugurē vai nokārtot sesijas starp komandas locekļiem, šis rīks ļauj IT komandām viegli sadarboties, lai atrisinātu pat vissmagākos tehniskos izaicinājumus.
4- Aktīva tīkla atklāšana
SolarWinds RMM var atklāt un pārvaldīt ierīces kātie tiek pievienoti jūsu pārvaldītajiem tīkliem. Tīkliem nepārtraukti tiek pievienotas jaunas ierīces, un tās ir jāuzrauga, lai atklātu iespējamos drošības draudus un pasargātu tos no kompromisiem. Patiesībā daudzi lietotāji, iespējams, pat nezina, ka viņu personīgās ierīces atrodas tīklā. Aktīva atklāšana palīdz nodrošināt jaunu ierīču atrašanu un pienācīgu pārvaldību tīklā, pirms rodas drošības problēma.
5- NetPath
SolarWinds tālvadības uzraudzība un pārvaldībaļauj labāk izprast tīkla veiktspēju un infrastruktūru, kas atrodas aiz ugunsmūra, sākot no avota līdz mērķim un visam, kas atrodas starp tiem. Pamata pamatlīmenī tīkla izveidošana ir saistīta ar pakalpojumu konsekventu un uzticamu sniegšanu lietotājiem. Neatkarīgi no tā, vai jūsu lietojumprogrammas tiek mitinātas iekšēji vai mākonī, kritisko tīkla ceļu izpratne, kas nodrošina šos pakalpojumus, ir ārkārtīgi svarīga, lai nodrošinātu, ka lietotājiem būs vajadzīgie pakalpojumi. NetPath līdzeklis izmanto uzlaboto zondēšanu, lai noteiktutīkla ceļš no avota servera uz mērķa pakalpojumu, pat ja izsekot maršruta nevar. Tas nodrošina dziļu redzamību kritiskos tīkla ceļos neatkarīgi no atrašanās vietas uz vietas vai ārpus tās, vai hibrīda IT vidē. Ar NetPath, jūs varat ātri novērst karsto punktu traucējumus visā pakalpojumu piegādes ķēdē.
6- Automatizācija un skriptu veidošana
Izmantojot SolarWinds tālvadības uzraudzību un pārvaldību,jūs vairāk darīsit, izmantojot vilkšanas un nomešanas automatizāciju vai augšupielādējot savus skriptus. Tā kā jūsu laiks, visticamāk, ir par piemaksu, tas var dot lielu labumu jums un jūsu lietotājiem, lai varētu automatizēt ikdienas uzdevumus. Tomēr daudzas IT pakalpojumu pārvaldības programmatūras platformas automatizācijai piedāvā tikai minimālo robežu.
Šis rīks sniedz jums neticamu elastībuviegli automatizēt pat sarežģītus uzdevumus. Pirmkārt, ir automatizācijas vilkšanas un nomešanas funkcija, kas ļauj jums izveidot sarežģītus automatizācijas uzdevumus, nemācot jaunu, sarežģītu skriptu valodu. No otras puses, ja vēlaties rakstīt pats savus skriptus, varat tos arī augšupielādēt. Šis rīks pat nodrošina bibliotēku ar vairāk nekā 100 uzdevumiem, kas jau ir skripti un kurus jūs varat izmantot tikai pēc vēlēšanās.
7- Patch Management
Lai saglabātu uzņēmējdarbību, nepieciešama pastāvīga darbībamodrība. Jums visas sistēmas ir jāatjaunina, izmantojot jaunākos ielāpus, pretējā gadījumā var rasties nopietni drošības riski. Pārvaldot vairākas darbstacijas un serverus, programmatūras atjaunināšana var ātri kļūt sarežģīta bez ielāpu pārvaldības programmatūras, lai par to visu parūpētos. SolarWinds tālvadības uzraudzība un Pārvaldība racionalizē plākstera pārvaldību, piešķirot jumsdetalizēta kontrole pār jūsu plākstera pārvaldības politikām. Izmantojot rīka plākstera pārvaldības risinājumu, jūs varat samazināt kiberuzbrukumu risku un optimizēt sistēmas veiktspēju. Un neatkarīgi no tā, vai vēlaties automatizēt visu procesu, vai arī vēlaties manuāli apstiprināt vai noraidīt ielāpus, SolarWinds RMM ir jūs aptvēris.
8- Ziņojumi
Jums sniegs SolarWinds RMM ziņošanas funkcijaziņo par visu nepieciešamo. Pārvaldot IT vidi, ārkārtīgi liela nozīme ir pārredzamībai. Jums vienmēr jāprot zināt, kas notiek un kāpēc, kā arī jāzina tendences. Dienas beigās jums ir nepieciešami sīki pārskati, kas ir viegli saprotami, lai palīdzētu jums paziņot jūsu IT pakalpojumu faktisko pievienoto vērtību.
Ziņojuma funkcijas par SolarWinds RemotePārraudzība un vadība sniedz jums visu šo un daudz ko citu. Sākot ar tendenču identificēšanu sistēmas veiktspējas līmenī līdz joslas platuma uzraudzībai, šis rīks nodrošina visu nepieciešamo redzamību, lai uzturētu informāciju un uzturētu lietotāju produktivitāti.
9- LOGICcards Analytics dzinējs
Kas notiktu, ja jūsu pieņemtie lēmumi tiktu pieņemtijūsu IT vide tika balstīta uz vairāk nekā 5 000 000 gala punktu reālā laika analīzi 400 000 tīklos? Ko darīt, ja jūs būtu saņēmis padomus, kuru pamatā ir šī informācija, kā arī saņemtu atjauninājumus par jauniem jautājumiem un draudiem? LOGICkartes, rīku analīzes motors var jums palīdzēt ar visu iepriekš minēto. Izmantojot kolektīvās izlūkošanas un mašīnmācīšanās spējas, LOGICkartes sniedz jums praktisku, uz datiem balstītu ieskatu vietnēpalīdzēs novērst problēmas un uzlabot IT vidi. Tas ir, piemēram, ja datu zinātnes komanda strādā ar personālu, kas strādā visu diennakti, lai palīdzētu pieņemt gudrākus lēmumus.
Trīs Analytics slāņi
- Aprakstošā analītika: LOGICkartes brīdinās par galvenajām pašreizējās iestatīšanas problēmām - sākot ar nepilnīgu programmatūras instalēšanu un beidzot ar sistēmām, kurām trūkst pretvīrusu aizsardzības.
- Paredzamā analītika: LOGICkartes nosūtīs jums informāciju, kas palīdzēs jums prognozētiespējamās problēmas. Piemēram, jūs varat saņemt brīdinājumus par ielāpu atjauninājumiem, kas citiem IT speciālistiem ir izraisījuši kļūmes, tāpēc varat gaidīt, lai iespiestu plāksteri.
- Prescriptive analytics: LOGICkartes sniegs arī uz datiem balstītus padomus, kā novērst problēmas jau labu laiku pirms to rašanās. Piemēram, mēs norādīsim uz funkcijām, kas palīdz jums saglabāt joslas platumu.
10- Mobilās lietojumprogrammas
Ērtības vairs nav tikai greznība, tas ir arīkonkurences priekšrocības. Spēja ātri novērst traucējummeklēšanu un atrisināt lietotāju problēmas no jebkuras vietas, palielina IT darbības efektivitāti, ļaujot ietaupīt naudu un paveikt daudz ko citu. SolarWinds tālvadības uzraudzība un Pārvaldība nodrošina mobilās lietotnes gan Android, gan iOS ierīcēm, kas padarīs jūsu darbu daudz vienkāršāku.
Izmantojot mobilās lietojumprogrammas, jūs varat ātri unviegli apskatīt pārvaldīto tīklu vispārējo stāvokli, ieskaitot brīdinājumus vai neveiksmīgas pārbaudes. Varat arī meklēt jebkuru ierīci un apskatīt visu informāciju par aktīviem, kā arī visas atbilstošās piezīmes. Turklāt jūs varat izmantot mobilo lietojumprogrammu, lai ātri diagnosticētu problēmas, apskatot programmatūras instalācijas, aparatūras konfigurācijas un daudz ko citu. Visbeidzot, mobilo lietojumprogrammu darbaspēka pārvaldības funkcijas ļauj jums izveidot biļetes, apskatīt tikšanās un pārskatīt klientu informāciju.
11- Dublēšana un atkopšana
Datu zaudēšana var būt nopietnu finanšu avotu avotsgrūtības jebkurai organizācijai. Turklāt sistēmas dīkstāve var mazināt produktivitāti, neļaujot uzņēmumam sniegt labus pakalpojumus klientiem. Tāpēc ir svarīgi sagatavoties ar pareizo tehnoloģiju.
SolarWinds tālvadības uzraudzība un Pārvaldība nodrošina hibrīda mākoņa dublējuma un ārkārtas atkopšanas funkciju, ļaujot jums ātri palīdzēt atjaunot uzņēmējdarbības nepārtrauktību pēc katastrofas. SolarWinds ” Patiesa Delta tehnoloģija palīdz samazināt dublēšanas laiku, saglabājottikai izmaiņas, nevis pilni faili. Tas ļauj ātri un bieži dublēt failus, palīdzot novērst datu zaudēšanu katastrofas vai kāda cita iemesla dēļ. Dublēšanas un atkopšanas funkcija arī izmanto spēcīgu šifrēšanu gan tranzītā, gan miera stāvoklī, lai jūs varētu vieglāk elpot, zinot, ka dati tiek turēti drošībā. Rīka hibrīda mākoņa dublēšanas funkcija piedāvā ātru dublēšanu un ātru atkopšanu, kā arī vairākas uzņēmuma līmeņa funkcijas, piemēram, virtualizācijas atbalstu un 256 vai 448 bitu šifrēšanu.
12- Pārvaldīts antivīruss
SolarWinds tālvadības uzraudzība un Pārvaldība pārvaldīts antivīruss palīdz saglabāt gan zināmo, ganjaunizveidota ļaunprogrammatūra no darbstacijām un serveriem. Rīka pretvīrusu funkcija ne tikai tiek atjaunināta ar jaunākajiem draudiem, izmantojot tradicionālo parakstu balstīto aizsardzību, bet arī aizsargā pret jauniem vīrusiem, izmantojot sarežģītas heiristiskas pārbaudes un uzvedības skenēšanu. Ar katru dienu radītiem jauniem draudiem uzņēmumi var sevi aizsargāt, izmantojot šīs proaktīvās metodes, lai palīdzētu nodrošināt stabilu aizsardzību pret ļaunprātīgu programmatūru. Sistēma slēgs pat vismodernākās ļaunprogrammatūras, izmantojot pastāvīgu reāllaika uzraudzību, kas nosaka programmas, kas veic darbības, kas parasti saistītas ar ļaunprātīgas programmatūras izmantošanu.
13- Web aizsardzība
Mēs droši vien visi piekrītam, ka draudi noInternets pēdējos gados ir palielinājies. Sākot ar pikšķerēšanas vietnēm un beidzot ar lejupielādēm, tīmekļa radītie draudi nekad nav bijuši lielāki. Lai saglabātu drošību, jums jāpārliecinās, ka ir ieviesta uzlabota aizsardzība pret ļaunprātīgu programmatūru, kā arī joslas platuma uzraudzība, satura filtrēšana un daudz kas cits. SolarWinds tālvadības uzraudzība un Pārvaldība ietver iebūvētu tīmekļa aizsardzību, kas uztur jūsudrošs un produktīvs darbaspēks. Rīka tīmekļa aizsardzība pārsniedz uzņēmuma pretvīrusu programmatūru un ugunsmūrus, ļaujot iestatīt savas satura filtrēšanas politikas, vietņu melnos sarakstus, laika un satura pārlūkošanas politikas un daudz ko citu. Un jūs varat pārvaldīt visu, izmantojot vienu, ērti lietojamu tīmekļa konsoli. Šī funkcija būtu lieliska kā patstāvīgs produkts, taču apvienojumā ar visām pārējām šīs platformas funkcijām tas nav nekas pārsteidzošs.
14- Apkalpošanas lete
Kamēr mēs esam pārsteigti, apskatīsim vēl vienu nozīmīgu šīs vietnes iezīmi SolarWinds tālvadības uzraudzība un pārvaldība: Apkalpošanas lete iezīme. Jūsu IT dienesta galda programmatūrai vajadzētu izlīdzināt jūsu darbplūsmu - nepievienot vairāk grumbu. Pilnveidots IT profesionāļiem, šī rīka servisa dienesta modulis sniedz jums rīkus, kas nepieciešami IT biznesa vai departamenta vadīšanai, neaizkavējot jūs sīkumos. Sākot no ātrās biļešu iegādes līdz mobilajai lietojumprogrammai ērtai plānošanai un rēķinu sagatavošanai, jūs atradīsit visu nepieciešamo, lai samazinātu dokumentu noformēšanu un koncentrētos uz izcilu pakalpojumu sniegšanu lietotājiem.
Service Desk modulī ir arī informācijas paneļilai ļautu jums novērtēt IT darbības veselību. Viņi ļauj jums apskatīt darbinieku statistiku, kā arī informāciju par ieņēmumiem, ja jūs vadāt IT pakalpojumu uzņēmumu. Plānošanas funkcijas ļauj ātri pievienot norīkojumus jebkuram tehniķim jūsu personālā un nodrošina sistēmas sinhronizāciju ar citiem kalendāriem. Ir pieejama arī lietotāju pārvaldība, un jūs varat saglabāt un skatīt visu lietotāju informāciju no vienas vietas, ieskaitot paroles, procedūras, aktīvu informāciju, kontaktinformāciju un vietnes atrašanās vietas.
15- Riska izlūkošana
SolarWinds RMM riska izlūkošanas modulis ļaujjūs novērtējat sava jaunā klienta drošības līmeni un ļaujiet uzreiz parādīt savu pievienoto vērtību. Dažu minūšu laikā pēc riska izlūkošanas moduļa instalēšanas jūs varēsit novērtēt savu klientu IT drošību, identificēt potenciāli atklātos datus un ģenerēt detalizētus pārskatus.
Jūs varat atšķirt un uzlabot pārvaldītopakalpojumu piedāvājums, papildinot to ar daudzslāņu drošības pakalpojumu, kas ietver potenciālā riska noteikšanu un novērtēšanu ar klienta datiem. Riska izlūkošanas moduli var izvietot tieši no jūsu SolarWinds RMM konsoles, un jūs redzēsit rezultātus tūlīt pēc pirmās analīzes pabeigšanas.
- BEZMAKSAS IZMĒĢINĀJUMA VERSIJA: SolarWinds tālvadības uzraudzība un pārvaldība
- Oficiālā lejupielādes saite: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
16- Mobilo ierīču pārvaldība
Pēdējā funkcija, kuru mēs vēlamies jums parādīt, ir Mobilo ierīču pārvaldība. Mūsdienās ir nepieciešami IT pakalpojumu pārvaldības risinājumikontu mobilajām ierīcēm un klātienes darbiniekiem. Tas nozīmē, ka jums ir nepieciešama stabila mobilo ierīču pārvaldības programmatūra, kas ļauj tām būt produktīvākām, izmantojot vēlamās ierīces, vienlaikus saglabājot tīkla drošību.
SolarWinds tālvadības uzraudzība un pārvaldība ļauj ērti pārvaldīt un nodrošināt mobiloierīces. Rīka mobilās ierīces pārvaldības funkcija ir pielāgojama, viegli konfigurējama un viegli pārvaldāma. Tas padara ierīču pārvaldību efektīvāku un palīdz samazināt riskus, ātri veicot automatizētu mobilā autoparka iestatīšanu un uzturēšanu. Apvienojot mobilo ierīču pārvaldību ar citām produkta funkcijām, jūs varat ērti pārraudzīt vairāku veidu ierīces no vienas tīmekļa konsoles.
Cenu noteikšana un licencēšana
Cenu noteikšana SolarWinds tālvadībai unPārvaldība nav viegli pieejama, un to var iegūt tikai, pieprasot SolarWinds MSP cenu. Labi šajā sakarā ir tas, ka jūs saņemsit cenu, kas precīzi atbilst jūsu īpašajām vajadzībām. Ja vēlaties izmēģināt rīku un pats redzēt, ko tas var darīt jūsu labā, ir pieejams bezmaksas 30 dienu izmēģinājums.
Komentāri