Att hantera IT-tillgångar kan vara en överväldigande uppgift. Detta gäller särskilt om du arbetar i en stor organisation med hundratals enheter - om inte tusentals enheter.
För att göra våra liv enklare, en handfull nätverkpubliceringsverktyg för publiceringsverktyg har skapat antingen dedikerade IT-tillgångshanteringsverktyg eller så har de integrerat sådana verktyg i bredare multifunktionsverktyg. Programvaran för IT-tillgångshantering kommer att vara vårt ämne idag, och vi håller på att granska några av de bästa verktygen för det specifika syftet.
Som vanligt börjar vi med att diskutera IT-tillgångenledning i större detaljer. Det hjälper dig att bättre uppskatta våra kommande recensioner. Vi tar en kort titt på de olika typerna av verktyg du kan använda för IT-tillgångshantering och avsluta med den bästa delen: vår granskning av sju av de bästa IT-tillgångshanteringsprogramvaran vi kunde hitta. Vi kommer också att kort beskriva varandra och utforska deras huvudfunktioner.
Om IT Asset Management
När man diskuterar IT-tillgångshantering, den förstasak vi behöver göra är tydligt att fastställa vad det är. Vid första anblicken kan det se ganska enkelt ut. När allt kommer omkring är IT-förvaltning helt enkelt processen att hålla en lista över alla IT-tillgångar som en organisation äger, eller hur? Och med IT-tillgångar hänvisar vi till servrar, stationära datorer, routrar, switchar, brandväggar, lastbalansers, i stort sett allt som ansluter till nätverket. Men det finns mer och det är där det kan bli mer komplicerat. Tillsammans med listan över tillgångar är tanken bakom IT-kapitalförvaltning att behålla så mycket information som möjligt om dessa tillgångar.
Vilken information vi har är konceptetblir luddig. Uppenbarligen vill vi hålla så mycket information som möjligt. Detta inkluderar mönster som enhetens varumärke, modell och serienummer, men det kan också innehålla avancerade detaljer, t.ex. en serverns interna konfiguration (mängd RAM, hårddisklayout, gränssnittskort osv.). Det kan också innehålla information som utrustningens plats och, i fallet med en persondator, vem den är tilldelad. Enhetskonfiguration är ett annat objekt som vanligtvis ingår i IT-tillgångshantering. Också viktigt men specifikt för datorer som servrar, stationära datorer och bärbara datorer är ett konto för vilken programvara som är installerad på varje utrustning. Större organisationer där det ofta är lätt att tappa reda på programvarulicenser kommer verkligen att uppskatta en sådan funktionalitet.
Oavsett vilka skäl du kan behöva lägga ITtillgångshanteringsprocesser på plats - och det kan finnas många av dem - det mest grundläggande skälet är ofta helt enkelt att det är en så bra praxis. Och om din organisation väljer att följa ITIL bästa praxis är det inte längre bara god praxis; det blir obligatoriskt. IT-tillgångsförvaltning kan också krävas av olika regelverk eller av lokala lagar.
RELATERAD LÄSNING: Den 5 bästa IT Help Desk-programvaran
Verktyg för IT-tillgångshantering
IT-tillgångshantering behöver inte vara så mycketkomplicerad. Det kan faktiskt vara så enkelt som att hålla en lista över tillgångar i ett kalkylblad. Automatiserade verktyg för IT-tillgångshantering kan dock göra uppgiften mycket enklare. Dessa verktyg ger vanligtvis någon form av butik - vanligtvis en databas - där man kan bevara information om tillgångar men många av dem kan göra mycket mer. En särskilt användbar egenskap hos det bästa av dessa system är den automatiserade eller halvautomatiska insamlingen av lagerdata. Till exempel kommer vissa system automatiskt att upptäcka enheter och lägga till dem i sin databas. Dessa system kommer ofta att ansluta till enheterna för att hämta detaljerad information om dem. De kan till exempel skanna datorer efter installerad programvara. Att använda dessa verktyg - särskilt de med mer automatisering - gör det mycket lättare att utföra adekvat IT-tillgångshantering.
De bästa programvaruverktygen för IT-tillgångshantering
Nu när vi alla är på samma sida om ITkapitalförvaltning är det dags att titta på några av de bästa verktygen för IT-tillgångshantering. Det finns verktyg på vår lista är som inte är dedikerade verktyg för IT-tillgångshantering, men de inkluderar dock IT-tillgångshantering som en del av deras funktionsuppsättning tillsammans med deras primära funktion. Huvudfördelen med sådana integrerade multifunktionsverktyg är att de kan bli billigare än att köpa flera enskilda verktyg för att få samma funktionalitet.
1. SolarWinds Server och applikationsmonitor (GRATIS PRÖVNING)
Solarwinds är utgivaren av några av de allra bästa nätverketoch systemadministrationsverktyg. Företaget har byggt ett gott rykte för att tillhandahålla utmärkta verktyg för nätverks- och systemhantering. Dess flaggskeppsprodukt, Network Performance Monitor, anses av många vara det bästa SNMP-nätverksövervakningsverktyget. Men det blir bättre. Solarwinds gör också en mängd gratis verktyg, var och en adresserar ett specifikt behov av nätverksadministratör. De Avancerad undernätkalkylator och den SolarWinds TFTP-server är två exempel på dessa gratisverktyg.
När det gäller SolarWinds Server och Application Monitor, detta verktyg utformades för att hjälpa administratörerövervaka servrar, deras operativa parametrar, deras processer och applikationer som körs på dem. Det kan enkelt skala från mycket små nätverk till stora nätverk med hundratals servrar - både fysiska och virtuella - spridda över flera webbplatser. Verktyget kan också övervaka moln-värdtjänster som de från Amazon Web Services och Microsoft Azure.
- GRATIS PRÖVNING: SolarWinds Server och Application Monitor
- Officiell nedladdningslänk: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Eftersom det finns på den listan, har du säkert räknat ut att SolarWinds Server och Application Monitor har en IT-förvaltningsmodul somsamlar in och underhåller automatiskt information om IT-tillgångar, inklusive systemuppdateringar, information om servergaranti, information om värdiga virtuella maskiner, flyttbara media, processorer, USB-portar, minne, nätverksgränssnitt, uppdateringar av operativsystem och firmware och mjukvaruinformation, t.ex. utgivare, version, och installationsdatum. Verktyget kan också snabbt och exakt rapportera om tillgångsinventering med diagram och tabeller. Dess inbyggda rapporter visar aktuell tillgångsanvändning tillsammans med modellnummer, senaste uppdateringsdatum, namn på administratörer som installerade uppdateringarna, totala resurser som använts, oanvänd hårdvara etc. Du kan till och med välja en specifik server och generera rapporter om all programvara och hårdvaruressurser som är associerade med den.
Priser för SolarWinds Server och Application Monitor börja på 2 995 $ och varierar beroende på antaletkomponenter, noder och volymer som övervakas. En kostnadsfri 30-dagars provversion kan laddas ner om du vill prova produkten innan du köper den.
30 dagars gratis prövotid: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
2. SolarWinds Web Help Desk (GRATIS PRÖVNING)
Trots dess minskande namn, SolarWinds Web Help Desk annonseras som ett prisvärt helpdeskprogramvara för biljettering och IT-tillgångshantering. Låt inte dess namn lura dig ännu en gång. Detta är inte ett moln-värd system. Webdelen av produktens namn hänvisar till det faktum att du inte behöver någon klientprogramvara för att få åtkomst till den och användare av systemet behöver inte annat än en webbläsare för att få full tillgång till systemets funktioner.
- GRATIS PRÖVNING: SolarWinds Web Help Desk
- Officiell nedladdningslänk: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
Som ett IT-förvaltningsverktyg är SolarWinds Web Help Desk gör att du automatiskt kan upptäcka dinprogramvara och hårdvarutillgångar och hantera tillgångstilldelningar, historik och tillhörande serviceförfrågningar. Allt detta kan göras från verktygets lättanvända webbaserade konsol. Varje inventariserad tillgång identifieras unikt med ett tillgångs-ID som kan bestå av ett automatiskt inkrementerat nummer, en streckkod eller vilken textsträng som helst. Och när du använder streckkoder kan du söka efter tillgångar med en streckkodsläsare.
De SolarWinds Web Help Desk har också utmärkta funktioner för förändringshantering. Ändringsförfrågningar med automatiserade godkännande arbetsflöden kan skapas med verktyget. SLA-hantering är lika bra med tidsinställda aviseringar. Det integreras också med Active Directory och LDAP samt tredjeparts tillgångshanteringssystem. En annan funktion som är ganska användbar är automatiserad konvertering av e-postmeddelanden till biljetter som gör att du kan ställa in en helpdesk-postlåda där alla mottagna e-post automatiskt konverteras till en biljett.
Rapportering och uppföljningar är också viktigafunktioner i denna utmärkta programvara. Dess inbyggda rapporter och instrumentpaneler låter dig spåra biljettstatus, teknikerprestanda och kundtjänstbehov. Det finns också automatiska återkopplingsundersökningar som du kan ha användare slutförda vid biljettupplösning, så att du kan hålla dig uppe på kundnöjdhet och service desk prestanda.
De SolarWinds Web Help Desk prissätts baserat på antalet helpdesktekniker du har. Priserna börjar på $ 700 per tekniker, oavsett antalet slutanvändare. En gratis 14-dagars provperiod kan laddas ner från SolarWinds och för mer information, en guidad tur och en live-demo finns också.
14-dagars gratisversion: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
3. ManageEngine AssetExplorer
Det är kanske inte så välkänt som Solarwinds, ManageEngine är en annan topptillverkare av nätverksadministrationsverktyg. De ManageEngine AssetExplorer är ett webbaserat IT-förvaltningsverktyg som kanhjälper dig att övervaka och hantera tillgångar i ditt nätverk. Den täcker alla faser i en enhets livscykel från planeringsfas till bortskaffande. Det här verktyget ger dig ett antal sätt att säkerställa fullständig upptäckt av alla tillgångar i ditt nätverk. Du kan använda verktyget för att hantera programvaru- och hårdvarutillgångar, se till att programvarulicens följer och spåra inköpsorder och kontrakt. Verktyget är mycket enkelt att installera och fungerar direkt ur lådan.
De ManageEngine AssetExplorer kan skanna och granska alla anslutna arbetsstationeröver LAN, WAN och VPN över hela ditt företag. Det ger dig detaljerad information om äganderätt och uppdrag om varje tillgång tillsammans med information om hårdvara och mjukvarulager. Det hjälper dig att få en tydlig bild av vem som äger eller använder vad. Det hjälper också till att upprätthålla aktuell information om var och en av dina tillgångar genom att regelbundet skanna om programvaran, hårdvaran och annan ägarinformation. Verktyget kan spåra och hantera alla arbetsstationer eller nätverksenheter i ditt nätverk som Windows, Linux, Mac, Solaris och AIX-maskiner, skrivare, routrar, switchar etc.
De ManageEngine AssetManager finns i en gratis utgåva som är begränsadtill 25 tillgångar. Det finns också en professionell utgåva som finns i flera licensieringsnivåer från 250 till 10 000 tillgångar till priser som varierar från $ 995 till $ 11 995. Du kan också få en gratis, fullt funktionell 30-dagars utvärderingsversion som är begränsad till 250 tillgångar.
4. Spiceworks Inventory Management
Oavsett om du behöver övervaka kritiska enheter, felsöka problem, rädda användare eller hantera dina IT-tillgångar, Spice verkar alltid ha rätt verktyg. Det bästa av allt är att dessa verktyg är gratis. Detta är en gemenskapsbaserad insats. De Spiceworks Inventory Management verktyget har automatisk skanning, anpassningsbara varningar, spårning av programvara och hårdvara och mycket mer, och det har utformats från grunden för att integreras med andra Spice Produkter. Verktyget är enkelt att använda och snabbt. Det tar bara några minuter att slutföra den inledande skanningen, tack vare förkonfigurerade mallar och out-of-the-box stöd för de flesta nätverksenheter. Mjukvaran är tillgänglig som antingen en molnbaserad tjänst eller en lokal installation.
De Spiceworks Inventory Management verktyget kan hantera alla dina IT-tillgångar, allt i ettplats. Den kommer automatiskt att upptäcka detaljerad enhetsinformation, ligga före potentiella enhetsproblem och vara redo för budget- och revisionssamtal om dina enheter. Detta verktyg kan också automatiskt uppdatera all programvara. Det kommer också att upptäcka oönskad eller besvärlig programvara på dina Windows- och Mac-arbetsstationer och servrar och låter dig upptäcka och inventera molntjänster och generera rapporter.
Rapportering är en annan styrka hos Spiceworks Inventory Management verktyg. Oavsett om du vill ha data som är lätta att exportera eller ett lättanvänt rapporteringsgränssnitt med inbyggda rapporter som du kan schemalägga, kan du snabbt skapa eleganta, anpassade rapporter om alla dina nätverkstillgångar. En annan funktion som vi älskade med den här produkten är hur du kan schemalägga dina lagerskanningar när du vill ha dem med den automatiska skannern på plats. Du kan ställa in vilken tid och / eller frekvens du behöver för att se till att allt är uppdaterat och inte sakta ner ditt nätverk vid oförutsedda tider.
5. Lansweeper
LansweeperTaggarna säger mycket om produkten: "Programvara för IT-tillgångshantering som hittar och hanterar alla tillgångar över hela ditt företag”Produkten är en agentfri programvara för nätinventar som kan skryta med över 300 standardnätverksrapporter, integrerat helpdesk och möjligheten att skala till tusentals nätverks tillgångar.
De Lansweeper Deepscan motorn kan enkelt upptäcka alla tillgångar i dinnätverk. Allt du behöver är helt enkelt att peka det i rätt riktning och verktyget tar det därifrån. Och med över 15 års utveckling finns det ingen miljö eller tillgång som det här verktyget inte hanterar. Det finns också några fantastiska avancerade funktioner för det här verktyget som automatiserad distribution av programvara, SNMP-nätverkshantering, aktiv kataloghantering och övervakning av licenskrav.
Lansweeper ger ett oöverträffat informationsdjup. Som din enda källa till sanningsenlig information om hårdvara, programvara och användare kan du lita på en fullständig och aktuell översikt för att leda och stödja alla nätverksrelaterade uppgifter, projekt och beslut. Produktens prissättning baseras på antalet förvaltade tillgångar och är gratis för upp till 100 av dem. För att hantera fler tillgångar behöver du ett årligt prenumeration. De årliga prenumerationspriserna börjar 495 $ för upp till 500 tillgångar och går upp till 4 495 $ för upp till 5 000 tillgångar. Större anpassade storlekar licenser finns också tillgängliga genom att kontakta Lansweeper.
6. Network Inventory Advisor
De Network Inventory Advisor är ett dedikerat nätverksinventarprogramvara somdu har säkert gissat från dess namn. Verktyget sägs vara bra passande för alla storlekar på en organisation, från små företag till stora företag. Kärnfunktionen är dess förmåga att samla in information om all hårdvara och mjukvarutillgångar i ett nätverk.
Informationen som Network Inventory Advisor kan samla in inkluderar programvarutitlar ochkörbara filnamn, programvaruversioner, licenser och maskinvarudetaljer. Detta gör det till ett oundgängligt verktyg när man förbereder sig för en revision. En av verktygens bästa funktioner är dess förmåga att samla in licensinformation för mer än 500 oberoende mjukvaruleverantörer, inklusive stora namn som Microsoft, Adobe eller Autodesk.
De Network Inventory Advisor har agentfri skanning av Windows,Macintosh- och Linux-datorer samt SNMP-aktiverade nätverksenheter. Tack vare alternativet att skapa flera nätverksgrupper är det möjligt att samla in skanningsdata från flera nätverk med bara en installation av programvaran. Dessutom kan du också konfigurera det här verktyget för att skicka varningar om och när det upptäcker en förändring i nätverket.
Prismässigt Network Inventory Advisor finns i inte mindre än åtta licensernivåer för 25, 50, 100, 200, 300, 400 och 500 noder plus en obegränsad nodnivå till priser som varierar från $ 89 dollar för 25-nodversionen till 989 $ för den obegränsade. En liten tilläggsavgift ger dig livstidsproduktuppdateringar. För teständamål kan versionen med 25 noder användas gratis i 15 dagar.
7. Open-revision
Open-revision hävdar att den kan berätta exakt vadfinns i ditt nätverk, hur det konfigureras och när det ändras. Verktyget, som kommer att köras på både Windows och Linux-system, är i huvudsak en databas med information som kan frågas via ett webbgränssnitt. Data om nätverket infogas via ett Bash-skript (för Linux-värdar) eller VBScript (för Windows-maskiner). Hela applikationen är skriven i PHP, bash och VBScript. Det är en öppen produkt, så det är både snabbt och enkelt att göra ändringar och anpassa produkten så att de passar dina behov bättre
Open-revision finns i tre utgåvor med ökande funktionsuppsättningar: gemenskap, Professionell, och Företag. De gemenskap utgåvan är gratis och, som namnet antyder, upprätthålls av samhället. De Professionell upplagan innehåller ytterligare moduler som förbättrar upptäckten, förenklar administrationen och ökar rapporteringsförmågan. Priset varierar från $ 249 för upp till 100 noder till 2 500 $ för 3 000 noder. De Företag versionen lägger till ännu mer funktionalitet. Detaljerad prissättning finns tillgänglig genom att kontakta Opmantek, tillverkaren av Open-revision.
kommentarer