Şu kaynaktan gelen harika bir entegre araca bakıyoruz: SolarWinds MSP, bir bölümü SolarWinds Yönetilen Servis Sağlayıcıları (MSP) için araçlar yapma konusunda uzmanlaşmıştır.
Bunlar çeşitli hizmetler sunan hizmet işletmeleridir.diğer işletmelere sunulan hizmetleri. Her MSP'nin sunduğu hizmet tamamen onlara bağlı olduğu için size daha iyi bir açıklama yapamayız. Bugün hedefimiz, aracı değerlendirmek (ya da araç seti dememiz gerekir) ya da ürün hakkında görüş bildirmek değil, aracın en iyi özelliklerine objektif bir göz atmaktır. Göreceğiniz üzere, bu SolarWinds'in bugüne kadar ürettiği en zengin özellikli ürünlerden biri.
Başlamadan önce, tanıtmak için kısaca SolarWinds MSP, Yönetilen Servis Sağlayıcılar için araç yapımında uzmanlaşmış bir şirkettir. Daha sonra hemen içeri gireceğiz ve SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetimi. Giriş işlemini tamamladıktan sonra yapacağızbu etkileyici aracın tüm özelliklerini tanımlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Her özellik sadece kısaca tartışılacaktır. 20'ye yakın olan o kadar çok şey var ki, hepsini ayrıntılı olarak tanımlamak imkansız olurdu. Bu nedenle amacımız, size aracı anlamaya yetecek kadar bilgi vermek, ihtiyaçlarınız için iyi bir eşleşme olabilir.
SolarWinds MSP Hakkında
SolarWinds MSP, MSP araçları pazarında üç büyük oyuncu olan SolarWinds, SolarWinds N-able ve LOGICnow'ı bir araya getirerek doğdu.
SolarWinds MSP'nin oluşturulmasından önce, LOGICnow,ve SolarWinds N-able, tümü Yönetilen Servis Sağlayıcıların işletme potansiyellerinden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmayı amaçlayan Uzaktan İzleme ve Yönetim, Yedekleme ve Olağanüstü Durum Kurtarma, Uzaktan Kumanda, Yardım Masası, Posta ve Risk İstihbaratı gibi üstün yazılımlar sundu. İki şirket müşterilerine tamamlayıcı yollarla hizmet etti. Biri küçük ve orta ölçekli MSP'lere çok güzel hizmet ederken, diğeri orta ve büyük ölçekli MSP'ler için mükemmeldi.
İki şirketin birbirine ne kadar iyi uyduğunu fark ederek,ağ ve sistem yöneticilerinin hayatlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış lider bir ürün sağlayıcısı olan SolarWinds'teki akıllı insanlar, ikisini bir araya getirerek SolarWinds MSP'yi oluşturdu.
Sonuç, tek kişilik mağazalardan 100'den fazla çalışanın elektrik santraline kadar her büyüklükteki MSP için tasarlanmış ölçeklenebilir, uçtan uca bir BT hizmet yönetim platformudur.
SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetimine (RMM) Giriş
SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetim’birincil amacı uzak sitelerdeki müşterilerin varlıklarını yönetmenize izin vermektir, ya doğrudan temas yoluyla veya vasıtasıyla otomatik prosedürler. Yama yönetimi ve antivirüs güncelleme koordinasyonu bu aracın iki güçlü özelliğidir. Ayrıca, Risk İstihbaratı modülü, aracın kötü amaçlı yazılım koruması ve web sitesi koruması gibi güvenlik özelliklerini büyük ölçüde geliştirir. Sistem, virüslü web sitelerinin ağa giriş noktası olarak kullanılma olasılığına karşı da koruma sağlar.
- ÜCRETSİZ DENEME: SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetimi
- Resmi İndirme Bağlantısı: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
SolarWinds RMM aynı zamanda mükemmel bir izleme aracıdır.hem fiziksel hem de sanal çok çeşitli cihazlar. Araç, yöneticilerin istemci sitelerindeki sistem durumunu tek bir konsoldan takip etmelerini sağlar. Birkaç yerleşik rapor, personelinizin durumunu ve müşterinin sitelerinin durumunu izlemenize yardımcı olur. Bu ürünün en büyük varlıklarından biri, destek personelinin en sık kullanılan araçlara hızla ulaşmasını sağladığı için arayüzünün basitliğidir.
SolarWinds RMM'nin Özellikleri
Girişimizde belirttiğimiz gibi, her bir özelliği SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetimi. Tüm özellikler hakkında daha iyi bilgi vermenin, sadece en iyilerden bazılarının ayrıntılı bir incelemesini yapmaktan daha iyi olduğunu düşündük.
1- Uzaktan gözlemleme
Tek bir platforma odaklanan diğer uzaktan izleme yazılımlarının aksine, SolarWinds Uzaktan İzleme ve yönetim iş istasyonlarını takip etmenizi sağlar veWindows, OS X ve birden fazla Linux dağıtımı dahil olmak üzere platformlar ve işletim sistemleri arasındaki sunucular. Aracın ağ performansı izleme özelliği, SNMP kullanarak güvenlik duvarları, yönlendiriciler, yazıcılar ve anahtarlar gibi kritik ağ cihazlarını keşfetmenize, içe aktarmanıza ve izlemenize olanak tanır. Mobil cihazınız için araç, mobil cihaz kontrolleri ve izleme ile akıllı telefonları ve tabletleri takip etmenizi sağlar. Sanal makine izlemeye gelince, kontrolünüz altındaki tüm sanal oturumlarda ve sanal makinelerde kontroller yapabilirsiniz.
- ÜCRETSİZ DENEME: SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetimi
- Resmi İndirme Bağlantısı: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
2- Ağ Cihazı İzleme
İçindeki ağ cihazı izleme özelliği SolarWinds RMM için görünürlük sağlamak üzere tasarlanmıştıryönetilen ağlarınızdaki cihazlar. Bu özellik, yönettiğiniz ağlar üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmanızı sağlarken beklenmedik sorunlardan beklenmeyen masrafları ve sorun giderme süresini sınırlamanıza yardımcı olabileceğinden, bağlı tüm cihazları hızlı bir şekilde algılamanıza ve izlemenize olanak sağlamak için tasarlanmıştır.
Ağ cihazı izleme özelliği tasarlanmıştıryazıcılar, güvenlik duvarları, yönlendiriciler, anahtarlar, kesintisiz güç kaynakları (UPS) ve daha fazlası gibi çok çeşitli cihazlar için izleme sağlamak. Araç, ağlarınızdaki herhangi bir cihazı izler ve herhangi bir alt ağ altında yeni cihazları arar. MAC adresi, IP adresi, işletim sistemi, ürün yazılımı sürümü ve ana bilgisayar adı gibi varlık bilgilerini toplar. Ardından donanım sağlığını, performansını ve kullanımını izlemek için SNMP denetimleri gerçekleştirir.
Ağ cihazı izleme özelliği aşağıdakilerle ilgili ayrıntılar sağlamak için tasarlanmıştır:
- İşlemci
- Sıcaklık
- Fan durumu
- Hafıza
- Güç kaynağı
- Sürüş durumu
- RAID durumu
- Disk durumu
- Yazıcılar için sayfa sayısı
- Yazıcılar için toner / mürekkep seviyesi
- Yazıcı sıkışmaları
- VPN durumu
- Pil seviyeleri
3- Uzaktan erişim
Uzaktan kumanda özellikleri SolarWinds Uzaktan İzleme ve yönetim altında herhangi bir uç noktaya tek tıklamayla erişim sağlarbeş saniye gibi kısa bir sürede yönetiminiz. Teknisyenlerin arka uçta sohbet edebilmeleri veya ekip üyeleri arasında oturumlar geçirebilmeleriyle bu araç, BT ekiplerinin en zor teknik zorlukları bile çözmek için işbirliği yapmasını kolaylaştırıyor.
4- Aktif Ağ Bulma
SolarWinds RMM cihazları şu şekilde keşfedebilir ve yönetebilir:yönetilen ağlarınıza eklenirler. Ağlara sürekli olarak yeni cihazlar ekleniyor ve potansiyel güvenlik tehditlerini tespit etmek ve tehlikelerden korunmak için izlenmeleri gerekiyor. Aslında, birçok kullanıcı kişisel cihazlarının ağda olduğunun farkında bile olmayabilir. Aktif bulma, bir güvenlik sorunu ortaya çıkmadan önce ağdaki yeni cihazların bulunmasına ve düzgün bir şekilde yönetilmesine yardımcı olur.
5- NETPATH jeokimyasal
SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetimiağınızın güvenlik duvarını aşan performansını ve altyapısını kaynaktan hedefe ve aradaki her şeyi daha iyi anlamanıza olanak tanır. En temel düzeyde ağ oluşturma, kullanıcılara sürekli ve güvenilir hizmet sunmakla ilgilidir. Uygulamalarınız ister şirket içinde ister bulutta barındırılıyor olsun, bu hizmetleri sunan kritik ağ yollarını anlamak, kullanıcılarınızın ihtiyaç duydukları hizmetlere sahip olmasını sağlamak açısından çok önemlidir. NETPATH jeokimyasal özelliği algılamak için gelişmiş prob kullanırtraceroute yapamadığınızda bile kaynak sunucudan hedef hizmete ağ yolu. Bu, şirket içinde veya dışında veya hibrit bir BT ortamında konumdan bağımsız olarak kritik ağ yollarına derin bir görünürlük sağlar. İle NETPATH jeokimyasal, tüm hizmet sağlama zincirindeki etkin noktalarda hızlı bir şekilde sorun giderebilirsiniz.
6- Otomasyon ve Komut Dosyası Oluşturma
SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetimi ile,sürükle ve bırak otomasyonu ile veya kendi komut dosyalarınızı yükleyerek daha fazlasını yapabilirsiniz. Zamanınız büyük olasılıkla birinci sınıf olduğundan, rutin görevleri otomatikleştirebilmeniz için size ve kullanıcılarınıza büyük fayda sağlayabilir. Bununla birlikte, birçok BT hizmet yönetimi yazılım platformu, otomasyon söz konusu olduğunda yalnızca asgari düzeydedir.
Bu araç size inanılmaz esneklik sağlarkarmaşık görevleri bile otomatikleştirin. İlk olarak, yeni ve karmaşık bir komut dosyası dili öğrenmek zorunda kalmadan gelişmiş otomasyon görevleri oluşturmanıza olanak sağlayan sürükle ve bırak otomasyon özelliği var. Öte yandan, kendi komut dosyalarınızı yazmayı tercih ederseniz, bunları da yükleyebilirsiniz. Araç, sadece irade halinde kullanabileceğiniz önceden yazılmış 100'den fazla görevin bulunduğu bir kütüphane bile sağlar.
7- Yama Yönetimi
İşletmeleri güvende tutmak sürekli gerektirirteyakkuz. Tüm sistemleri güncel tutmanız ve en son yamaları kullanmanız gerekir, aksi takdirde ciddi güvenlik riskleri alabilirsiniz. Birden fazla iş istasyonunu ve sunucuyu yönettiğinizde, tümüyle ilgilenmek için yama yönetim yazılımı olmadan yazılımı güncel tutmak hızla karmaşık hale gelebilir. SolarWinds Uzaktan İzleme ve yönetim size vererek yama yönetimini kolaylaştırıryama yönetimi politikalarınız üzerinde ayrıntılı denetim. Aracın yama yönetimi çözümünü kullanarak siber saldırı riskini azaltabilir ve sistem performansını optimize edebilirsiniz. Tüm süreci otomatikleştirmek veya yamaları manuel olarak onaylamayı veya reddetmeyi tercih ederseniz, SolarWinds RMM size yardımcı olacaktır.
8- Raporlar
SolarWinds RMM’nin raporlama özelliği sizeihtiyacınız olan her şeyi rapor eder. BT ortamlarını yönetirken şeffaflık son derece önemlidir. Ne olduğunu ve neden olduğunu her zaman bilmek ve trendleri tanımlamak gerekir. Günün sonunda, BT hizmetlerinizin gerçek katma değerini iletmenize yardımcı olması için anlaşılması kolay ayrıntılı raporlara ihtiyacınız vardır.
SolarWinds Remote'un raporlama özellikleriİzleme ve Yönetim size tüm bunları ve daha fazlasını sunar. Sistem performans düzeyindeki eğilimleri tanımlamaktan bant genişliğini izlemeye kadar, bu araç size bilgi vermek ve kullanıcıların verimliliğini korumak için gerekli tüm görünürlüğü sunar.
9- LOGICcards Analiz Motoru
Ne için kararlar alırsanız ne olur?BT ortamınız 400.000 ağda 5.000.000'dan fazla uç noktanın gerçek zamanlı analizine dayanıyordu? Bu istihbarata dayalı tavsiye aldıysanız ve ayrıca ortaya çıkan sorunlar ve tehditlerle ilgili güncellemeler aldıysanız ne olur? LOGICcards, araçlar analiz motoru tüm bunlara ve daha fazlasına yardımcı olabilir. Kolektif zekanın ve makine öğrenmesinin gücünü kullanarak, LOGICcards size eyleme geçirilebilir, veriye dayalı bilgiler sunarsorunları önlemenize ve BT ortamınızı iyileştirmenize yardımcı olur. Daha akıllı kararlar almanıza yardımcı olmak için personel üzerinde bir veri bilimi ekibine sahip olmak, günün her saatinde çalışmak gibi.
Üç Katman Analytics
- Betimsel analitik: LOGICcards mevcut kurulumunuzda, eksik yazılım yüklemelerinden virüsten koruma koruması olmayan sistemlere kadar önemli sorunlara karşı sizi uyarır.
- Öngörücü analitik: LOGICcards tahmin etmenize yardımcı olacak bilgiler gönderirpotansiyel problemler. Örneğin, diğer BT uzmanları için hatalara neden olan yama güncellemeleri hakkında uyarılar alabilirsiniz, bu nedenle yamayı itmeyi bekleyebilirsiniz.
- Kuralcı analiz: LOGICcards ayrıca, sorunların ortaya çıkmadan önce nasıl önleneceği konusunda veri odaklı tavsiyeler de sunacaktır. Örneğin, bant genişliğini korumanıza yardımcı olan özellikleri işaret edeceğiz.
10- Mobil uygulamalar
Kolaylık artık sadece bir lüks değil, aynı zamandarekabet avantajı. Kullanıcıların sorunlarını her yerden hızlı bir şekilde gidermek ve çözmek, BT operasyonunuzun verimliliğini artırmanıza yardımcı olarak paradan tasarruf etmenizi ve çok daha fazlasını başarmanızı sağlar. SolarWinds Uzaktan İzleme ve yönetim hem Android hem de iOS cihazlar için işinizi daha kolay hale getirecek mobil uygulamalar sunar.
Mobil uygulamalarla hızlı bir şekilde veuyarılar veya başarısız kontroller dahil olmak üzere yönetilen ağlarınızın genel sağlığını kolayca görüntüleyin. Ayrıca, herhangi bir cihazı arayabilir ve ilgili varlıkların yanı sıra tüm varlık ayrıntılarını da görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, yazılım yüklemelerini, donanım yapılandırmalarını ve daha fazlasını görüntüleyerek sorunları hızlı bir şekilde teşhis etmek için mobil uygulamayı kullanabilirsiniz. Son olarak, mobil uygulamalar işgücü yönetimi özellikleri bilet oluşturmanıza, randevuları görüntülemenize ve müşteri bilgilerini gözden geçirmenize olanak tanır.
11- Yedekleme ve kurtarma
Veri kaybı ciddi finansal kaynak olabilirherhangi bir organizasyon için zorluklar. Buna ek olarak, sistem kapalı kalma süresi üretkenliği azaltarak bir işletmenin müşterilere iyi hizmet vermesini önleyebilir. Bu nedenle doğru teknolojiyle hazırlanılması kritik öneme sahiptir.
SolarWinds Uzaktan İzleme ve yönetim bir felaketten sonra iş sürekliliğini hızlı bir şekilde geri yüklemenize yardımcı olan karma bulut yedekleme ve olağanüstü durum kurtarma özelliği sunar. SolarWinds’ Gerçek Delta teknolojisi depolayarak yedekleme sürelerini azaltmaya yardımcı oluryalnızca tam dosyalar yerine değişir. Bu, dosyaları hızlı ve sık sık yedeklemenize olanak tanır, bir felaket veya başka bir nedenden dolayı veri kaybını önlemenize yardımcı olur. Yedekleme ve kurtarma özelliği, hem aktarımda hem de beklemede iken güçlü şifreleme kullanır, böylece verilerin güvende tutulduğunu bilerek daha kolay nefes alabilirsiniz. Aracın hibrit bulut yedekleme özelliği, hızlı yedekleme ve hızlı kurtarma ile sanallaştırma desteği ve 256 veya 448 bit şifreleme gibi kurumsal düzeyde birçok özellik sunar.
12- Yönetilen Antivirüs
SolarWinds Uzaktan İzleme ve yönetim yönetilen antivirüs hem bilinir hem deiş istasyonları ve sunuculardan çıkan kötü amaçlı yazılımlar. Aracın virüsten koruma özelliği yalnızca geleneksel imza tabanlı koruma kullanan en son tehditlerle güncel kalmakla kalmaz, aynı zamanda gelişmiş sezgisel denetimler ve davranışsal tarama kullanarak yeni virüslere karşı da koruma sağlar. Her gün oluşturulan yeni tehditler sayesinde işletmeler, sağlam ve kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma sağlamak için bu proaktif yöntemleri kullanarak kendilerini koruyabilirler. Sistem, en kötü amaçlı yazılım istismarlarıyla yaygın olarak ilişkili eylemleri gerçekleştiren programları algılayan sürekli gerçek zamanlı izleme ile en karmaşık kötü amaçlı yazılımları bile kapatacaktır.
13- web koruma
Muhtemelen hepimiz,İnternet son birkaç yılda arttı. Kimlik avı sitelerinden, indirme işlemlerine kadar, web'in oluşturduğu tehlikeler hiç bu kadar büyük olmamıştı. Güvende kalmak için, bant genişliği izleme, içerik filtreleme ve daha fazlasının yanı sıra gelişmiş kötü amaçlı yazılım korumasına sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir. SolarWinds Uzaktan İzleme ve yönetim dahili web koruması içerir.işgücü güvenli ve üretken. Aracın web koruması, kendi içerik filtreleme politikalarınızı, web sitesi kara listelerinizi, zaman ve içerik tabanlı göz atma politikalarınızı ve çok daha fazlasını ayarlamanıza izin vererek kurumsal antivirüs yazılımlarının ve güvenlik duvarlarının çok ötesine geçer. Ve her şeyi tek, kullanımı kolay, web tabanlı bir konsoldan yönetebilirsiniz. Bu özellik bağımsız bir ürün olarak harika olurdu, ancak bu platformun diğer tüm özellikleri ile birleştiğinde, şaşırtıcı olmayan bir şey değildir.
14- Servis masası
Şaşırmış olsak da, bir diğer önemli özelliğe bakalım. SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetimi: Servis masası özellik. BT servis masası yazılımınız, daha fazla kırışıklık eklememek için iş akışınızı düzeltmelidir. BT uzmanları için kolaylaştırılmış olan bu aracın servis masası modülü, BT işinizi veya departmanınızı sizi küçük ayrıntılara sokmadan çalıştırmak için ihtiyaç duyduğunuz araçları sağlar. Kolay planlama ve faturalandırma için hızlı biletlemeden mobil uygulamaya kadar, evrak işlerini azaltmak ve kullanıcılarınıza üstün hizmet sunmaya odaklanmak için ihtiyacınız olan her şeyi bulacaksınız.
Servis Masası modülünde ayrıca gösterge panoları bulunurBT operasyonunuzun sağlığını değerlendirmenize olanak tanır. Bir BT hizmeti işletmesi çalıştırıyorsanız, çalışan istatistiklerini ve gelir bilgilerini görüntülemenizi sağlar. Programlama özellikleri, işgücünüzdeki herhangi bir teknisyen için hızlı bir şekilde randevu eklemenizi ve sistemin diğer takvimlerle senkronize edilmesini sağlar. Kullanıcı yönetimi de mevcuttur ve şifreler, prosedürler, varlık bilgileri, iletişim bilgileri ve site konumları da dahil olmak üzere tüm kullanıcı bilgilerini tek bir yerden saklayabilir ve görüntüleyebilirsiniz.
15- Risk İstihbaratı
SolarWinds RMM’in Risk İstihbarat modülü,yeni müşterinizin güvenlik seviyesini değerlendirir ve katma değerinizi anında göstermenize olanak tanır. Risk İstihbarat modülünü kurduktan birkaç dakika sonra müşterilerinizin BT güvenliğini değerlendirebilir, potansiyel olarak açığa çıkabilen verileri belirleyebilir ve ayrıntılı raporlar oluşturabilirsiniz.
Yönetileninizi farklılaştırabilir ve geliştirebilirsinizhizmetler, potansiyel risklerin, müşterinizin verileriyle algılanmasını ve değerlendirilmesini içeren çok katmanlı bir güvenlik hizmetini tamamlayarak sunar. Risk İstihbarat modülü doğrudan SolarWinds RMM konsolunuzdan dağıtılabilir ve ilk analiz bittikten hemen sonra sonuçları görmeye başlayacaksınız.
- ÜCRETSİZ DENEME: SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetimi
- Resmi İndirme Bağlantısı: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
16- mobil cihaz Yönetimi
Size sunmak istediğimiz son özellik mobil cihaz Yönetimi. Bugün, BT hizmet yönetimi çözümlerininmobil cihazlar ve hareket halindeki çalışanlar için kullanılabilir. Bu, ağı güvenli ve güvende tutarken tercih ettikleri cihazları kullanarak daha verimli olmalarını sağlayan sağlam mobil cihaz yönetim yazılımına ihtiyacınız olduğu anlamına gelir.
SolarWinds Uzaktan İzleme ve Yönetimi mobil cihazlarınızı kolayca yönetmenize ve güvenli hale getirmenize olanak tanırcihazlar. Aracın mobil cihaz yönetimi özelliği ölçeklendirilebilir, yapılandırılması ve yönetilmesi kolaydır. Cihaz yönetiminizi daha verimli hale getirir ve mobil filonuzun hızlı, otomatik kurulumu ve bakımı ile riskleri azaltmanıza yardımcı olur. Mobil cihaz yönetimini ürünün diğer özellikleriyle birleştirerek, tek bir web tabanlı konsoldan birden fazla cihaz türünü rahatlıkla denetleyebilirsiniz.
Fiyatlandırma ve Lisanslama
SolarWinds Uzaktan İzleme veYönetim hazır değildir ve yalnızca bir fiyat talebi SolarWinds MSP talep edilerek elde edilebilir. Bununla ilgili iyi olan şey, özel ihtiyaçlarınıza tam olarak uyan bir fiyat almanızdır. Araca bir test çalışması vermek ve sizin için neler yapabileceğini kendiniz görmek istiyorsanız, 30 günlük ücretsiz bir deneme sürümü mevcuttur.
Yorumlar