Správa IT aktív môže byť obrovskou úlohou. To platí najmä v prípade, že pracujete vo veľkej organizácii so stovkami - ak nie tisíckami - zariadení.
Aby sme vám uľahčili život, hrsť sietevydavatelia softvérových nástrojov pre správu vytvorili buď špecializované nástroje na správu IT prostriedkov alebo ich integrovali do širších multifunkčných nástrojov, Dnes bude našou témou softvér na správu prostriedkov v oblasti IT a chystáme sa prehodnotiť niekoľko najlepších nástrojov na tento konkrétny účel.
Ako zvyčajne začneme diskusiou o IT majetkupodrobnejšie vedenie. To vám pomôže lepšie oceniť naše nadchádzajúce recenzie. Krátko sa pozrieme na rôzne typy nástrojov, ktoré môžete použiť na správu prostriedkov v oblasti IT, a nakoniec to najlepšie: našu recenziu siedmich z najlepších softvérových nástrojov na správu prostriedkov, ktoré sme našli. V krátkosti ich opíšeme a preskúmame ich hlavné črty.
O správe IT aktív
Pri diskusii o správe IT prostriedkov prvýmusíme jasne dokázať, o čo ide. Na prvý pohľad to môže vyzerať celkom jednoducho. Koniec koncov, správa IT aktív je jednoducho proces udržiavania zoznamu všetkých IT aktív, ktoré organizácia vlastní, však? A podľa IT prostriedkov máme na mysli servery, stolové počítače, smerovače, prepínače, firewally, vyvažovače záťaže, skoro všetko, čo sa pripája k sieti. Ale je toho viac a to je miesto, kde sa môže skomplikovať. Spolu so zoznamom aktív je potrebné zachovať myšlienku správy IT aktív čo najviac informácií o týchto aktívach.
Čo uchovávame, je to, kde je tento konceptdostane fuzzy. Je zrejmé, že chceme mať čo najviac informácií. Zahŕňa to mušty, ako je značka, model a sériové číslo zariadenia, ale môže zahŕňať aj pokročilé podrobnosti, ako je vnútorná konfigurácia servera (množstvo pamäte RAM, rozloženie pevného disku, karty rozhrania atď.). Mohlo by tiež obsahovať informácie, ako je umiestnenie zariadenia av prípade osobného počítača, komu je pridelené. Konfigurácia zariadenia je ďalšia položka, ktorá je bežne súčasťou správy IT prostriedkov. Dôležitý, ale špecifický pre počítače, ako sú servery, stolové počítače a prenosné počítače, je tiež popis toho, aký softvér je nainštalovaný na každom zariadení. Väčšie organizácie, v ktorých je často ľahké stratiť prehľad o softvérových licenciách, túto funkciu skutočne ocenia.
Bez ohľadu na to, z akých dôvodov budete musieť uviesť ITzavedené procesy správy aktív - a ich by mohlo byť veľa - najzákladnejším dôvodom je často to, že ide o taký dobrý postup. A ak sa vaša organizácia rozhodne dodržiavať osvedčené postupy ITIL, potom už nejde iba o osvedčený postup; stáva sa povinným. Správa IT aktív by mohla byť tiež poverená rôznymi regulačnými rámcami alebo miestnymi zákonmi.
SÚVISIACE ČÍTANIE: 5 najlepších programov technickej podpory IT
Nástroje pre správu IT aktív
Správa IT prostriedkov nemusí byť taká veľkákomplikované. V skutočnosti to môže byť také jednoduché, ako vedenie zoznamu aktív v tabuľke. Automatizované nástroje na správu IT prostriedkov však môžu túto úlohu oveľa ľahšie uľahčiť. Tieto nástroje zvyčajne poskytujú nejaký druh úložiska - zvyčajne databázu -, kde je možné uchovávať informácie o dielach, ale mnoho z nich dokáže oveľa viac. Jednou z obzvlášť užitočných funkcií najlepších z týchto systémov je automatizovaný alebo poloautomatizovaný zber údajov o inventári. Niektoré systémy napríklad automaticky vyhľadajú zariadenia a pridajú ich do svojej databázy. Tieto systémy sa často pripájajú k zariadeniam a získavajú o nich podrobné informácie. Môžu napríklad vyhľadávať nainštalovaný softvér v počítačoch. Použitím týchto nástrojov - najmä tých s väčšou automatizáciou - je oveľa jednoduchšie vykonávať primeranú správu IT prostriedkov.
Najlepšie softvérové nástroje pre správu IT aktív
Teraz, keď sme všetci na rovnakej stránke o ITspráva aktív, je čas sa pozrieť na niekoľko najlepších nástrojov na správu aktív IT. Na našom zozname sú nástroje, ktoré nie sú špecializovanými nástrojmi na správu IT aktív, ale zahŕňajú aj správu IT prostriedkov ako súčasť ich sady funkcií spolu s ich primárnou funkciou. Hlavnou výhodou takýchto integrovaných viacúčelových nástrojov je to, že môžu skončiť lacnejšie ako nákup niekoľkých samostatných nástrojov na získanie rovnakej funkčnosti.
1. Monitor serverov a aplikácií SolarWinds (SKÚŠKA ZADARMO)
SolarWinds je vydavateľom niektorej z najlepších sietía nástroje na správu systému. Spoločnosť si vybudovala solídne renomé pre poskytovanie vynikajúcich nástrojov na správu sietí a systémov. Jej hlavným produktom je Monitor výkonu siete, považujú mnohí za najlepší nástroj na monitorovanie siete SNMP. Ale je to lepšie. SolarWinds vytvára tiež rad bezplatných nástrojov, z ktorých každý rieši špecifickú potrebu správcu siete. Pokročilá kalkulačka podsiete a Server SolarWinds TFTP sú dva príklady týchto bezplatných nástrojov.
Pokiaľ ide o Monitor serverov a aplikácií SolarWinds, tento nástroj bol navrhnutý na pomoc správcommonitorovať servery, ich prevádzkové parametre, ich procesy a aplikácie, ktoré na nich bežia. Môže sa ľahko škálovať od veľmi malých sietí po veľké siete so stovkami serverov - fyzických aj virtuálnych - rozmiestnených na viacerých serveroch. Tento nástroj môže tiež monitorovať služby hostené v cloude, ako sú služby Amazon Web Services a Microsoft Azure.
- SKÚŠKA ZADARMO: Monitor serverov a aplikácií SolarWinds
- Odkaz na stiahnutie: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Keďže je na tomto zozname, určite ste zistili, že Monitor serverov a aplikácií SolarWinds má modul správy aktív IT, ktorýautomaticky zhromažďuje a udržiava podrobnosti o IT prostriedkoch vrátane aktualizácií systému, informácií o záruke servera, informácií o virtuálnom počítači hostiteľa, vymeniteľných médií, procesorov, portov USB, pamäte, sieťových rozhraní, aktualizácií operačného systému a firmvéru a softvérových informácií, ako sú vydavateľ, verzia, a dátumy inštalácie. Tento nástroj môže tiež rýchlo a presne podávať správy o inventári majetku pomocou tabuliek a tabuliek. Jeho vstavané správy ukazujú aktuálne využitie aktív spolu s číslom modelu, poslednými aktualizáciami, menami správcov, ktorí nainštalovali aktualizácie, celkové použité zdroje, nepoužitý hardvér atď. Môžete si dokonca vybrať konkrétny server a generovať správy o všetkom softvéri. a hardvérové zdroje, ktoré sú s ním spojené.
Ceny za internet Monitor serverov a aplikácií SolarWinds začínajú na 2 995 $ a líšia sa podľa počtumonitorované komponenty, uzly a objemy. Ak si chcete produkt vyskúšať pred jeho zakúpením, je vám k dispozícii bezplatná 30-dňová skúšobná verzia.
30-dňová bezplatná skúšobná verzia: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
2. Webové stránky technickej podpory SolarWinds (SKÚŠKA ZADARMO)
Napriek svojmu malému názvu Webové stránky technickej podpory SolarWinds je inzerovaná ako cenovo dostupná technická podporasoftvér na predaj cestovných lístkov a IT. Nenechajte sa však zmiasť jeho menom. Toto nie je systém hostený v cloude. Webová časť názvu produktu sa týka skutočnosti, že na prístup k nemu nepotrebujete žiadny klientsky softvér a používatelia systému nepotrebujú na získanie úplného prístupu k funkciám systému nič iného ako prehliadač.
- SKÚŠKA ZADARMO: Webové stránky technickej podpory SolarWinds
- Odkaz na stiahnutie: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
Ako nástroj správy aktív IT Webové stránky technickej podpory SolarWinds umožňuje automaticky objaviť svojesoftvér a hardvérové aktíva a spravovať priradenia majetku, históriu a súvisiace požiadavky na služby. Toto všetko je možné dosiahnuť pomocou ľahko použiteľnej webovej konzoly nástroja. Každé inventarizované dielo je jedinečne identifikované pomocou ID diela, ktoré môže pozostávať z automaticky zvyšovaného čísla, čiarového kódu alebo ľubovoľného textového reťazca. Pri používaní čiarových kódov môžete vyhľadávať diela pomocou čítačky čiarových kódov.
Na Webové stránky technickej podpory SolarWinds má tiež vynikajúce funkcie riadenia zmien. Pomocou nástroja je možné vytvárať žiadosti o zmeny s automatickými postupmi schvaľovania. Správa SLA je rovnako dobrá s načasovanými oznámeniami. Integruje sa tiež so službami Active Directory a LDAP, ako aj so systémami správy majetku tretích strán. Ďalšou užitočnou funkciou je automatická konverzia e-mailov na lístky, ktorá umožňuje nastaviť poštovú schránku technickej podpory, kde sa každý prijatý e-mail automaticky zmení na lístok.
Niektoré dôležité sú aj správy a následné opatreniafunkcie tohto vynikajúceho softvéru. Zabudované správy a dashboardy umožňujú sledovať stav lístkov, výkon technikov a potreby podpory zákazníkov. K dispozícii sú tiež automatizované prieskumy spätnej väzby, ktoré môžu viesť k tomu, že používatelia dokončia riešenie problémov s lístkami, čo vám umožní zostať na vrchole spokojnosti zákazníka a výkonu technickej podpory.
Na Webové stránky technickej podpory SolarWinds je cena založená na počte asistenčných pracovísktechnici, ktorých máte. Ceny začínajú na 700 dolárov za technika bez ohľadu na počet koncových používateľov. Bezplatnú 14-dňovú skúšobnú verziu si môžete stiahnuť zo stránok SolarWinds a pre viac informácií je k dispozícii aj prehliadka so sprievodcom a živé ukážky.
14-dňová bezplatná skúšobná verzia: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
3. SpravovaťEngine AssetExplorer
Aj keď to nemusí byť tak známe ako SolarWinds, ManageEngine je ďalší najlepší výrobca nástrojov na správu siete. SpravovaťEngine AssetExplorer je webový nástroj na správu IT prostriedkov, ktorý dokážepomôžu vám monitorovať a spravovať diela vo vašej sieti. Zahŕňa všetky fázy životného cyklu zariadenia od fázy plánovania po likvidáciu. Tento nástroj poskytuje niekoľko spôsobov, ako zabezpečiť úplné odhalenie všetkých aktív vo vašej sieti. Tento nástroj môžete použiť na správu softvérových a hardvérových prostriedkov, zabezpečenie súladu so softvérovými licenciami a sledovanie nákupných objednávok a zmlúv. Inštalácia nástroja je veľmi jednoduchá a funguje hneď po vybalení z krabice.
Na SpravovaťEngine AssetExplorer dokáže skenovať a auditovať všetky pripojené pracovné stanicecez LAN, WAN a VPN vo vašom podniku. Poskytuje podrobné informácie o vlastníctve a priradení každého diela spolu s informáciami o inventári hardvéru a softvéru. Pomôže vám získať jasný obraz o tom, kto čo vlastní alebo čo vlastní. Pravidelnou kontrolou softvéru, hardvéru a iných informácií o vlastníctve tiež pomáha udržiavať aktuálne informácie o každom z vašich aktív. Tento nástroj môže sledovať a spravovať akékoľvek pracovné stanice alebo sieťové zariadenia vo vašej sieti, ako sú stroje Windows, Linux, Mac, Solaris a AIX, tlačiarne, smerovače, prepínače atď.
Na Spravovať AssetManager je k dispozícii v bezplatnej edícii, ktorá je obmedzenádo 25 aktív. K dispozícii je tiež profesionálna edícia, ktorá je k dispozícii vo viacerých úrovniach licencovania od 250 do 10 000 aktív za ceny v rozmedzí od 995 do 11 995 dolárov. Môžete tiež získať bezplatnú, plne funkčnú 30-dňovú skúšobnú verziu, ktorá je obmedzená na 250 aktív.
4. Správa zásob korenia
Bez ohľadu na to, či potrebujete monitorovať kritické zariadenia, riešiť problémy, zachraňovať používateľov alebo spravovať svoje prostriedky IT, Spiceworks Zdá sa, že vždy má ten správny nástroj. Najlepšie zo všetkého je, že tieto nástroje sú zadarmo. Toto je komunitné úsilie. Správa zásob korenia nástroj obsahuje automatické skenovanie, prispôsobiteľné výstrahy, sledovanie softvéru a hardvéru a oveľa viac a bol navrhnutý od nuly tak, aby sa dal integrovať s ostatnými Spiceworks Produkty. Tento nástroj sa ľahko používa a je rýchly. Dokončenie úvodného skenovania trvá len niekoľko minút, vďaka predkonfigurovaným šablónam a okamžitej podpore väčšiny sieťových zariadení. Softvér je k dispozícii buď ako cloudová služba, alebo ako inštalácia na mieste.
Na Správa zásob korenia nástroj dokáže spravovať všetky vaše prostriedky IT, všetko v jednommiesto. Automaticky objaví podrobné informácie o zariadení, zostane pred možnými problémami so zariadením a bude pripravený na rozhovory o rozpočte a audite o vašich zariadeniach. Tento nástroj môže tiež automaticky aktualizovať všetok softvér. Na vašich pracovných staniciach a serveroch Windows a Mac tiež odhalí nežiaduci alebo nepríjemný softvér a umožní vám detekovať a inventarizovať cloudové služby a generovať správy.
Podávanie správ je ďalšou silnou stránkou systému Správa zásob korenia nástrojom. Či už chcete ľahko exportovateľné údaje alebo ľahko použiteľné rozhranie prehľadov so vstavanými prehľadmi, ktoré môžete naplánovať, môžete rýchlo generovať elegantné a vlastné prehľady o všetkých sieťových aktívach. Ďalšou funkciou, ktorá sa nám na tomto produkte páčila, je spôsob, ako môžete naplánovať kontroly inventára, keď ich chcete pomocou automatického skenera na mieste. Môžete nastaviť čas a / alebo frekvenciu, ktoré potrebujete, aby ste sa ubezpečili, že všetko je aktuálne, zatiaľ čo v neprístupných časoch nespomaluje svoju sieť.
5. Lansweeper
LansweeperV značke sa hovorí o produkte veľa: “Softvér na správu IT aktív, ktorý nájde a spravuje všetky aktíva v rámci vášho podniku„Produkt je sieťový inventárový softvér bez agentov, ktorý sa môže pochváliť viac ako 300 predvolenými sieťovými správami, integrovanou asistenčnou službou a schopnosťou škálovať tisíce sieťových prostriedkov.
Na Lansweeper Hlboké skenovanie motor môže ľahko objaviť všetky aktíva vo vašomsiete. Všetko, čo potrebujete, je jednoducho nasmerovať správnym smerom a nástroj ho odtiaľto vezme. A s vývojom viac ako 15 rokov neexistuje prostredie alebo majetok, s ktorým tento nástroj nebude pracovať. Tento nástroj má tiež niekoľko vynikajúcich pokročilých funkcií, ako je automatizované zavádzanie softvéru, správa siete SNMP, správa aktívnych adresárov a monitorovanie dodržiavania licencií.
Lansweeper poskytne neporovnateľnú hĺbku informácií. Ako jediný zdroj pravdivých informácií o hardvéri, softvéri a používateľoch sa môžete spoľahnúť na úplný a aktuálny prehľad, ktorý vedie a podporuje všetky úlohy, projekty a rozhodnutia súvisiace so sieťou. Cena produktu je založená na počte spravovaných aktív a je zadarmo až pre 100 z nich. Ak chcete spravovať viac aktív, potrebujete ročné predplatné. Ročné upisovacie ceny začínajú od 495 dolárov až pre 500 aktív a až 4 495 dolárov pre až 5 000 aktív. Väčšie licencie vlastnej veľkosti sú k dispozícii aj kontaktovaním Lansweeper.
6. Poradca pre sieťový inventár
Na Poradca pre sieťový inventár je špecializovaný softvér pre sieťový inventár akourčite ste uhádli zo svojho názvu. O tomto nástroji sa hovorí, že je vhodný pre každú veľkosť organizácie, od malých podnikov po veľké podniky. Jeho hlavnou funkciou je schopnosť zhromažďovať informácie o všetkých hardvérových a softvérových aktívach v sieti.
Informácie, ktoré Poradca pre sieťový inventár môže zbierať zahŕňa softvérové tituly aspustiteľné názvy súborov, verzie softvéru, licencie a podrobnosti o hardvéri. Vďaka tomu je nevyhnutným nástrojom pri príprave na audit. Jednou z najlepších funkcií tohto nástroja je jeho schopnosť zhromažďovať licenčné informácie pre viac ako 500 nezávislých dodávateľov softvéru vrátane veľkých mien, ako sú Microsoft, Adobe alebo Autodesk.
Na Poradca pre sieťový inventár ponúka skenovanie Windows bez agentov,Počítače Macintosh a Linux, ako aj sieťové zariadenia s povoleným SNMP. Vďaka možnosti vytvorenia viacerých skupín sietí je možné zhromaždiť skenované údaje z viacerých sietí pomocou jedinej inštalácie softvéru. Okrem toho môžete tento nástroj nakonfigurovať tak, aby posielal upozornenia, keď a keď zistí zmenu v sieti.
Cena-múdry Poradca pre sieťový inventár je k dispozícii za menej ako osem licenciíúrovne pre 25, 50, 100, 200, 300, 400 a 500 uzlov plus neobmedzená úroveň uzlov za ceny pohybujúce sa od 89 dolárov za verziu s 25 uzlami až po 989 dolárov za neobmedzenú. Malý dodatočný poplatok vám poskytne celoživotné aktualizácie produktov. Na účely testovania je možné verziu s 25 uzlami používať zadarmo po dobu 15 dní.
7. Open-AUDIT
Open-AUDIT tvrdí, že je schopný povedať presne čoje vo vašej sieti, ako je nakonfigurovaný a kedy sa mení. Tento nástroj, ktorý bude bežať na systémoch Windows aj Linux, je v podstate databázou informácií, na ktorú je možné zadávať dotazy prostredníctvom webového rozhrania. Údaje o sieti sa vkladajú pomocou skriptu Bash (pre hostiteľov Linuxu) alebo VBScript (pre počítače so systémom Windows). Celá aplikácia je napísaná v PHP, Bash a VBScript. Je to produkt s otvoreným zdrojom, takže vykonávanie zmien a prispôsobenie produktu tak, aby lepšie vyhovovali vašim potrebám, je rýchle a ľahké
Open-AUDIT je k dispozícii v troch vydaniach s rastúcimi sadami funkcií: spoločenstvo, profesionálnya podnik, spoločenstvo Vydanie je bezplatné a komunita ho udržuje, ako už názov napovedá. profesionálny vydanie obsahuje ďalšie moduly, ktoré zlepšujú zisťovanie, zjednodušujú správu a zvyšujú schopnosť vykazovania. Jeho cena sa pohybuje od 249 dolárov až do 100 uzlov až 2 500 dolárov za 3 000 uzlov. podnik verzia pridáva ešte viac funkcií. Podrobné ceny sú k dispozícii na kontaktovaní Opmantek, výrobca Open-AUDIT.
Komentáre