Co pracodawcy powinni wiedzieć o kontroli w tle

Jeśli chodzi o Twoją firmę, nie możesz sobie pozwolićbłędy w zatrudnieniu. A ponieważ 30% niepowodzeń małych firm jest wynikiem kradzieży pracowników, ten błąd w zatrudnieniu może oznaczać różnicę między sukcesem a porażką. A ponieważ każda firma musi obniżyć koszty, a jednym z twoich największych wydatków jest zlokalizowanie, przeprowadzanie wywiadów i szkolenie nowych talentów, każdy zatrudniony musi być rozważny i ostrożny. W związku z tym kontrole w tle stają się kluczowym elementem procesu rekrutacji.

Jako opłacalny i wydajny sposób na „trawkę”spośród kandydatów, którzy źle pasują do Twojej firmy, kontrole przeszłości nie tylko ograniczają złe decyzje o zatrudnieniu, ale także aktywnie chronią Twoją firmę. W tym przewodniku omówimy, dlaczego powinieneś bardziej szczegółowo sprawdzać tło swoich kandydatów, jak to zrobić i o czym należy pamiętać, gdy uzyskasz wyniki. Oto, co jako pracodawca musisz wiedzieć na temat kontroli przeszłości.

Dlaczego warto uruchomić sprawdzanie w tle

Jeśli jesteś właścicielem lub działasz w dużej firmie, maszprawdopodobnie już przeprowadził (i był przedmiotem) sprawdzenie w tle. Ale wiele małych i średnich firm po prostu tego nie robi, zazwyczaj z jednego z dwóch powodów. Po pierwsze, w mniejszych firmach, z uwagi na ich charakter i bliskość między pracownikami a pracodawcą, może istnieć fałszywe poczucie bezpieczeństwa i zaufania. Po drugie, wielu właścicieli firm po prostu nie dostrzega potencjalnej odpowiedzialności prawnej w związku ze wstępną kontrolą kandydatów i przeprowadzaniem kontroli przeszłości.

Kontrole przeszłości sprawdzają wiele informacji o kandydatach do pracy i często obejmują:

• Weryfikacja adresu
• Weryfikacja historii zatrudnienia
• Historia edukacji, w tym wszelkie stopnie naukowe
• Profesjonalna weryfikacja licencji (tj. Państwowa licencja na opiekę zdrowotną)
• Weryfikacja referencji
• Historia kryminalna hrabstwa i / lub federalnej
• Historia cywilna hrabstwa i / lub federacji
• Status przestępcy seksualnego
• Wyniki testów narkotykowych
• Oszustwa / nadużycia zdrowotne
• Historia jazdy
• Czeki kredytowe
• Przegląd mediów społecznościowych

Wiele z tych informacji można znaleźć niewieletrudności z zasobami wewnętrznymi, ale wykwalifikowany dostawca usług sprawdzania w tle może uprościć sprawę. Należy jednak zauważyć, że: w zależności od znaczenia dla pracy, na którą kandydat jest badany, możesz nie chcieć szukać wszystkich tych informacji.

To powiedziawszy, istnieje kilka głównych powodów, dla których warto przeprowadzić sprawdzenie przeszłości wszystkich potencjalnych kandydatów:

Odpowiedzialność prawna

Termin „niedbałe zatrudnienie” to termin prawny, któryopisuje odpowiedzialność pracodawcy za wszelkie incydenty spowodowane przez pracownika, w przypadku gdy pracodawca wiedział - lub powinien był wiedzieć - że pracodawca miał wcześniejszą historię. Dla skrajnego przykładu, jeśli prowadzisz przedszkole i nieświadomie zatrudniłeś skazanego przestępcę seksualnego, ponosiłbyś odpowiedzialność za wszelkie incydenty - a zatem byłbyś winny zaniedbania zatrudnienia. Zasadniczo ignorancja nie jest kartą „wyjdź z więzienia”. Musisz wiedzieć, czy kandydat może narazić Cię na ryzyko prawne.

Integralność

Raport CareerBuilder wykazał, że 58% z nichCV zawiera mylące lub nieprawidłowe informacje. Kiedy więc zatrudniasz kandydata bez sprawdzania przeszłości, ufasz mu na ślepo - a liczby nie sumują się do tego, że jest to dobry wybór. Niektóre z tych fałszywych informacji mogą obejmować sfałszowane dane dotyczące wykształcenia, niedokładne tytuły pracy lub poziomy stażu pracy oraz daty zatrudnienia. A kiedy zatrudnisz kogoś, kto ma fałszywe dane uwierzytelniające, może to również wpłynąć negatywnie na morale Twoich obecnych pracowników.

Kradzież

Szacuje się, że 5% przychodów przedsiębiorstwco roku przegrywa z oszustwem pracowniczym, więc jeśli martwisz się o kradzież gotówki lub zapasów przez pracowników - masz prawo być. A w mniejszych firmach (<100 pracowników) mediana strat jest jeszcze gorsza - konkretnie wyższa o 28%. A jeśli nie zajmujesz się pieniędzmi ani inwentaryzacją, nadal jesteś zagrożony. Mniejsze firmy mają do dyspozycji mniej zasobów do stosowania ścisłych protokołów bezpieczeństwa w celu powstrzymania cyberprzestępczości. Pracownicy mający dostęp do poufnych danych ukradli, a nawet sprzedali informacje o klientach i pracownikach pobrane z komputerów i sieci firmowych.

Bezpieczeństwo w miejscu pracy

Pomimo obowiązków pracodawcy zapewnienia bezpieczeństwaw miejscu pracy przypadki przemocy są wciąż dość powszechne. Te przypadki przemocy w pracy powodują emocjonalne i fizyczne szkody dla twoich pracowników, niszczą sprzęt, a ostatecznie kosztują cię zarówno dobrych pracowników, jak i pieniądze. Wdrożenie kontroli przeszłości może jednak ujawnić historię incydentów z użyciem przemocy i inne wskaźniki potencjalnie szkodliwe dla kultury miejsca pracy.

Ostatecznie sprawdzenie przeszłości jest jak niedroga polisa ubezpieczeniowa - a podstawowa kosztuje zaledwie 30 USD.

Jak uruchomić sprawdzenie w tle

Teraz, gdy rozumiesz, jak ważne jestsprawdzenie w tle jest i co może pomóc uniknąć, w jaki sposób je zdobyć? Podczas gdy możesz być w stanie zebrać część lub większą część informacji ze źródeł wewnętrznych lub w inny sposób, renomowany dostawca sprawdzania przeszłości może połączyć wszystko w jeden czytelny raport. W obu przypadkach - samodzielnie lub u usługodawcy - jest kilka rzeczy, które musisz zrobić, zanim zaczniesz:

Przejrzyj wcześniej FCRA

Osoby ubiegające się o pracę mają prawa, które FTCa EEOC egzekwuje ochronę w USA. Jedno z takich przepisów, wprowadzone przez FTC, reguluje kontrole przeszłości i nazywa się Fair Act Reporting Act (FCRA). Jeśli zamierzasz skorzystać z usług zewnętrznego dostawcy, który pozyskuje i kompiluje informacje podstawowe, FCRA dotyczy Ciebie. Reguluje korzystanie z raportów kredytowych konsumentów i dochodzeniowych raportów konsumenckich. Zgodnie z tym prawem musisz odpowiednio ujawnić i uzyskać pisemną zgodę na przeprowadzenie tego rodzaju dochodzenia, zanim poprosisz o raport.

Zrzeczenie się

Przepisy dotyczące zatrudnienia różnią się w zależności od kraju i kraju. Wymienione tutaj przepisy i organizacje (FTC, EEOC, FCRA) obowiązują w Stanach Zjednoczonych. Jeśli mieszkasz w innym kraju, mogą obowiązywać podobne lub inne przepisy. Chociaż informacje te zostały dokładnie zbadane, nie ma gwarancji pełnej dokładności i zgodności z prawem określonej lokalizacji. Skorzystaj z lokalnych zasobów i uzyskaj pomoc prawną, aby upewnić się, że Twoje decyzje są prawidłowe.

Powiadom i uzyskaj pozwolenie

Jeśli zamierzasz korzystać z usług zewnętrznego dostawcy, potrzebujeszaby poinformować kandydata, że ​​zamierzasz przeprowadzić sprawdzenie przeszłości i uzyskać od niego pisemne zezwolenie na przeprowadzenie tego testu przed jego uruchomieniem. To powiadomienie i prośba muszą mieć formę pisemną i być niezależne od oddzielnego podania o pracę. Ważne jest, aby jasno określić, o co będziesz się ubiegać oraz że podpisując dokument, kandydat upoważnia cię do uzyskania kontroli przeszłości.

Po uzyskaniu tego pisemnego pozwolenia od wnioskodawcy musisz poświadczyć dostawcy, że:

• Otrzymałeś pisemne pozwolenie;
• Zgodny ze wszystkimi wymogami FCRA; i
• Nie będzie dyskryminować ani w inny sposób niewłaściwie wykorzystywać informacji z naruszeniem prawa stanowego i federalnego.

Wybierz godnego zaufania sprzedawcę

Ze względu na potencjalną odpowiedzialność prawną,zarówno swojej firmie, jak i klientom, wybierz zaufaną firmę sprawdzającą w tle. Współpraca z renomowaną, doświadczoną firmą może zapewnić dokładny, dokładny i kompletny proces kontroli. Aby wybrać jedną, przeprowadź badania. Dostawcy mają wiele postaci i często są budowani z myślą o usługach dostosowanych do konkretnych potrzeb. Upewnij się, że mają bezpłatny numer, na który odpowiada prawdziwa osoba. Sprawdź je w Google, aby sprawdzić, czy mają jakieś publiczne recenzje. Ponadto - unikaj natychmiastowych baz danych, które są po prostu: bazami danych. Jeśli użyjesz jednego z nich, możesz wylądować w złym miejscu, ponieważ większość nie sprawdza dokładności swoich informacji.

Na koniec upewnij się, że wybraną firmą jestkonfiguracja zgodna z prawem FCRA i może być wykorzystywana do celów rekrutacyjnych; niektóre są przeznaczone (i legalnie użyteczne) tylko dla osób fizycznych, a nie firm.

Uzupełnij profesjonalną kontrolę

Tylko dlatego, że zakontraktowałeś tłopokazanie się w profesjonalnej firmie nie oznacza, że ​​nie powinieneś sam robić badań. Chociaż wyszukiwarka Google nie jest godnym zaufania miejscem do wyszukiwania informacji, nie oznacza to, że jest bezwartościowa. Przeszukanie Google jako uzupełnienie oficjalnej kontroli przeszłości może dać ci wgląd w to, kim jest kandydat jako osoba: jakie rzeczy publikują w mediach społecznościowych, o czym blogują, co piszą w swoich profilach itp.

Może się okazać, że kandydat jest pasjonatem swojej specjalizacji lub posiada inne umiejętności, które mogą być dla Ciebie cenne.

Uwaga na temat firm sprawdzających w tle

Na marginesie uważaj na tłowarcaby. Wiele osób będzie zachęcać do zakupu każdej dostępnej informacji o wnioskodawcy - naliczając dodatkowe opłaty za każdy dodatkowy poziom. Jeśli musisz wiedzieć wszystko o kandydacie - to O.K. Kontynuuj. Ale często może się okazać, że nie musisz znać każdego szczegółu. Jeśli kandydat jest pracownikiem zdalnym ubiegającym się o zbudowanie części witryny, prawdopodobnie potrzebujesz tylko kontroli referencji, raportu kryminalnego i zaświadczenia technicznego - wszystko inne jest prawdopodobnie niepotrzebne. Weź pod uwagę wymagania pracy.

Co zrobić z tym, co znajdziesz

Po sprawdzeniu przeszłości kandydata do pracywrócił, co robisz z tym wszystkim? Dwa z największych wyzwań, jakie stoją przed tobą jako pracodawcą, to umiejętność ważenia otrzymywanych informacji oraz upewnienie się, że proces i decyzja są zgodne z prawem stanowym i federalnym. Na przykład wiele stanów ogranicza przedział czasu dla historii, która może być wzięta pod uwagę przy sprawdzaniu przeszłości. Większość dostawców sprawdzania przeszłości dostarczy informacje za poprzednie 7 lat. Ponownie skontaktuj się z kompetentnym dostawcą, prawnikiem lub innym organem państwowym, aby zapewnić zgodność.

To powiedziawszy, skorzystaj z tych wskazówek, przeglądając wyniki kontroli w tle:

• Poszukaj wzorów - Dzięki dokładnej kontroli w tle zyskujesz więcejszczegóły niż tylko kryminalna historia. Na przykład analiza dat wcześniejszego zatrudnienia kandydata może nie tylko potwierdzić doświadczenie zawodowe, ale także dać inne informacje. Jeśli zmieniają pracodawców co 6 miesięcy lub 2 lata, a ty szukasz kogoś, kto będzie się z Tobą kontaktował przez dłuższy czas, może to pomóc w podjęciu decyzji, czy są odpowiednie. Podobnie mogą pojawić się inne szczegóły, które pokazują, w jaki sposób kandydat dąży do sukcesu lub konsekwentnie napotyka (lub stwarza) trudności. Tego rodzaju rzeczy mogą dać ci dobre wyobrażenie o tym, jak dobrze kandydat wykonuje swoją pracę.
• Zastanów się więcej niż kontrola kryminalna - Jeśli kandydat ubiega się o pracę obejmującązajmowanie się pieniędzmi, a sprawdzenie przeszłości ujawnia kryminalną historię kradzieży gotówki, to dobry powód, aby ich nie zatrudniać. Z drugiej strony, jeśli otrzymali OWI w czasie osobistym, a praca nie ma nic wspólnego z prowadzeniem lub obsługą maszyn, może to nie mieć tak dużego znaczenia. Oczywiście może to źle wpływać na ich umiejętności oceniania, ale jeśli w pozostałej części ich rejestrów nie ma żadnych innych czerwonych flag, to rezygnacja z zatrudniania ich na podstawie ich karalności może w tym przypadku stanowić dyskryminację. Ważną rzeczą jest tutaj aby zobaczyć, w jaki sposób rejestr karny osoby ubiegającej się o ochronę międzynarodową pasuje do ogólnego obrazu tego, jak odnosi się do stanowiska pracy i reszty ich historii. Nie przyjmuj ogólnych zasad dotyczących historii kryminalnej, takich jak: „nie zatrudniamy przestępców” lub „nie zatrudniamy osób z rejestrami karnymi” - naruszysz EEOC.
• Filtruj ostrożnie - Idąc ręka w rękę z poprzednią wskazówką,dokładnie przefiltruj znalezione informacje. Sama ta kryminalna historia nigdy nie powinna automatycznie eliminować kandydata z rozważań. Podobnie automatyczne eliminowanie wnioskodawcy ze względu na rasę, pochodzenie narodowe, płeć, religię, niepełnosprawność itp. Jest dyskryminujące. Musisz zastosować te same standardy do wszystkich, niezależnie od którejkolwiek z tych rzeczy. Pewnego dnia akceptujesz kandydata z niską historią finansową, następnego dnia nie możesz odrzucić kandydata z innej grupy etnicznej o tej samej historii finansowej. Dokumentuj każdy krok tak szczegółowo, jak to możliwe, aby ktoś dokonał oceny, aby upewnić się, że nieświadomie nie dyskryminujesz. Przejrzyj EEOC, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat zawiłości tego, co stanowi dyskryminację.
• Miej oko na szczegóły - Jeśli zwracasz uwagę, możesz również znaleźćcecha osobowości lub reakcja na sytuację, która może być silnym atutem w Twoim zespole - nawet jeśli nie zostanie to uwzględnione w ich CV. Wykorzystaj wszystkie informacje dostarczone przez sprawdzenie w tle na swoją korzyść. Staracie się je zdobyć, więc nie szukajcie tylko obszarów do zmartwień - poznajcie mocne strony.

Jeśli zamierzasz odrzucić ...

Jeśli rozważasz odrzucenie kandydata na podstawie wyników jego weryfikacji przeszłości, FCRA ma pewne szczególne wymagania. Przed podjęciem niekorzystnego działania na rzecz zatrudnienia musisz:

• Poinformuj wnioskodawcę, że został odrzucony z powodu kontroli przeszłości, ustnie, pisemnie lub elektronicznie, z kopią raportu;
• Nazwa, adres i numer telefonu firmy, z której korzystałeś;
• Że sprzedawca nie podjął decyzji;
• Dostarcz wnioskodawcy kopię „Podsumowania twoich praw wynikających z ustawy o uczciwej sprawozdawczości kredytowej”, która powinna była zostać dostarczona przez sprzedawcę, z którego korzystałeś;
• Że kandydat może otrzymać dodatkową bezpłatną kopię raportu od firmy w ciągu 60 dni; i w końcu
• Że mają prawo zakwestionować dokładność lub kompletność kontroli przeszłości.

Chociaż wymagania te spełniają wymogi prawneaspekty zapewniają kandydatowi możliwość wyjaśnienia wszelkich rozbieżności. Z tego powodu, jeśli masz wątpliwości, warto przedyskutować je z wnioskodawcą przed podjęciem działań niepożądanych. Przed przejściem przez oficjalny kanał ich odrzucenia, wnioskodawca ma szansę zakwestionować informacje, a ty możesz usłyszeć jego stronę historii. Znów włożyłeś już wysiłek w uzyskanie i przeczytanie raportu - więc dlaczego nie wykorzystać go na swoją korzyść?

Podsumowując

Na tym opiera się dobry, silny i odnoszący sukcesy bizneswiarygodni ludzie, którzy dobrze wypełniają swoje obowiązki. Przeprowadzanie kontroli przeszłości podczas procesu rekrutacji - lub w dowolnym innym punkcie - jest doskonałym narzędziem do sprawdzania, które pomaga znaleźć osoby, które zapewnią najlepsze dopasowanie do Twojej firmy. Ale niezależnie od tego, czy otrzymane informacje sugerują pozytywne lub negatywne oznaki dotyczące potencjału kandydata, nadal są prawdziwymi osobami, a wyniki mogą poważnie wpłynąć na ich życie. Dodaj sprawdzanie tła do swojego arsenału i zyskaj kolejne narzędzie, aby przenieść swój zespół i swoją firmę na wyższy poziom.

Czy kiedykolwiek korzystałeś ze strony sprawdzającej w tle, aby sprawdzić nowych lub starych pracowników? Byłeś zaskoczony? Z jakich narzędzi korzystałeś? Daj nam znać swoje doświadczenia w sekcji komentarzy poniżej.