Ce trebuie să știe angajatorii despre verificările de fond

Când vine vorba de afacerea dvs., nu vă puteți permitegreșeli de angajare. Și din moment ce 30% din eșecul întreprinderilor mici este rezultatul furtului angajaților, acea greșeală de angajare poate însemna diferența dintre succes - și eșec. Și din moment ce fiecare afacere trebuie să reducă costurile, iar una dintre cele mai mari cheltuieli dvs. este localizarea, interviul și formarea unui talent nou, fiecare angajare trebuie să fie atentă și atentă. Având în vedere acest lucru, verificările de fond devin o componentă esențială pentru procesul de angajare.

Ca un mod eficient de rentabilitate și eficientpentru candidații care nu sunt potriviți pentru compania dvs., verificările de fond nu numai că reduc deciziile de angajare necorespunzătoare, ci și protejează proactiv compania. În acest ghid, vă vom discuta de ce ar trebui să efectuați verificări de fond asupra candidaților dvs. mai detaliat, cum să faceți acest lucru și lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când obțineți rezultatele. Iată ce trebuie să știți ca angajator despre controalele de fond.

De ce ar trebui să efectuați verificări de fond

Dacă dețineți sau operați într-o afacere mare, avețiprobabil deja a rulat (și a făcut obiectul) unei verificări de fond. Dar multe dintre întreprinderile mici și mijlocii pur și simplu nu o fac, de obicei din unul dintre cele două motive. În primul rând, în companiile mai mici, având în vedere natura și proximitatea dintre angajați și angajator, poate exista un fals sentiment de securitate și încredere. Și, în al doilea rând, mulți proprietari de afaceri nu recunosc pur și simplu potențialul de pasive legale în legătură cu prescrierea candidaților și efectuarea de verificări de fond.

Verificările de fond analizează o mulțime de informații despre candidații de locuri de muncă și includ adesea:

• Verificarea adresei
• Verificarea istoricului ocupării
• Istoricul educației, inclusiv orice grad
• Verificare de licență profesională (adică licență medicală de stat)
• Verificare de referință
• Județean și / sau federal istoric penal
• Istoric civil județean și / sau federal
• Starea infractorului sexual
• Rezultatele testării medicamentelor
• Fraude / abuzuri în sănătate
• Istoric de conducere
• Cecuri de credit
• Proiecție de social media

O mare parte din aceste informații pot fi găsite cu puțindificultate prin resurse interne, dar un furnizor de servicii de verificare de fond calificat poate simplifica lucrurile. Cu toate acestea, ca punct de reținut: în funcție de relevanța pentru postul pentru care este candidat ecranul, este posibil să nu doriți să urmăriți toate aceste informații.

Acestea fiind spuse, există mai multe motive majore pentru care trebuie să efectuați o verificare de fond a tuturor candidaților potențiali:

Răspundere juridică

Termenul de „angajare neglijentă” este un termen legal caredescrie răspunderea unui angajator pentru orice incidente cauzate de un angajat unde angajatorul știa - sau ar fi trebuit să știe - că angajatorul a avut un istoric anterior. Pentru un exemplu extrem, dacă efectuați o îngrijire de zi și ați angajat în cunoștință de cauză un infractor sexual condamnat, veți fi responsabil pentru orice incidente - și, astfel, vinovat de angajare neglijentă. În esență, ignoranța nu este un card „ieșiți din închisoare”. Trebuie să știți dacă un candidat vă poate deschide la riscuri legale.

Integritate

Un raport al CareerBuilder a constatat că 58% dinCV-urile conțin informații înșelătoare sau incorecte. Așadar, atunci când angajați un candidat fără să efectuați verificări de fond, aveți încredere în ei orbește, iar numerele nu se potrivesc la această alegere bună. Unele dintre aceste informații false pot include detalii despre educație falsificată, titluri de muncă inexacte sau niveluri de vechime și date de angajare. Și atunci când angajezi pe cineva care are credințe false, asta poate afecta și moralul angajaților existenți - într-un mod negativ.

Furt

Se estimează că 5% din veniturile obținute de la afaceri suntpierdut în fața fraudei angajaților în fiecare an, deci dacă sunteți îngrijorat de faptul că angajații fură numerar sau inventar - aveți dreptul de a fi. Și în companiile mai mici (<100 de angajați), mediana pierderii este și mai gravă - 28% mai mare, pentru a fi specifică. Și dacă nu vă ocupați de bani sau inventar fizic, sunteți în continuare în pericol. Întreprinderile mai mici au la dispoziție mai puține resurse pentru a utiliza protocoale stricte de securitate pentru a stopa infracțiunea informatică. Angajații cu acces la date sensibile au furat și chiar au vândut informații despre clienți și angajați preluate de pe computerele și rețelele companiei.

Siguranța la locul de muncă

În ciuda obligațiilor angajatorului de a oferi o siguranțăla locul de muncă, incidentele violente sunt încă destul de răspândite. Aceste incidente de violență la locul de muncă provoacă daune emoționale și fizice angajaților, daune echipamentelor și, în cele din urmă, vă costă atât angajați buni, cât și bani. Cu toate acestea, punerea în aplicare a unei verificări de fond poate genera istoricul incidentelor violente și alți indicatori pentru potențialul de a vă dăuna culturii la locul de muncă.

În cele din urmă, o verificare de fond este ca o poliță de asigurare ieftină - iar una de bază este la fel de ieftină ca 30 USD.

Cum se execută o verificare de fond

Acum că ai înțeles cât de important esteverificarea de fond este și ce vă poate ajuta să evitați, cum obțineți unul? În timp ce este posibil să colectați o parte sau o mare parte din informații din surse interne sau în alt mod, un furnizor de verificare de fond de renume poate reuni totul într-un singur raport care poate fi citit. Dar în orice caz - pe cont propriu sau cu un furnizor - trebuie să faceți câteva lucruri înainte de a începe:

Examinați FCRA în prealabil

Solicitanții de locuri de muncă au drepturi legale, pe care FTCși EEOC se impune să protejeze în S.U.A. O astfel de lege, instituită de FTC, reglementează verificările de fond și se numește Fair Credit Reporting Act (FCRA). Dacă doriți să utilizați un furnizor terț care obține și compilează informații de fundal, FCRA vă aplică. Acesta reglementează utilizarea rapoartelor de credit pentru consumatori și a rapoartelor de anchetă pentru consumatori. În conformitate cu această lege, trebuie să dezvăluiți și să obțineți permisiunea scrisă pentru a rula acest tip de anchetă înainte de a solicita raportul.

act de renunțare

Legile ocupării forței de muncă variază în funcție de stat și de țară. Legile și organizațiile menționate aici (FTC, EEOC, FCRA) se aplică Statelor Unite. Dacă locuiți în altă țară, pot exista legi similare sau alte legi. Deci, deși aceste informații au fost cercetate pe larg, nu sunt garantate pentru exactitate și legalitate completă pentru locația dvs. specifică. Folosiți-vă resursele locale și solicitați asistență juridică pentru a vă asigura că deciziile dvs. sunt corecte.

Notificați și obțineți permisiunea

Dacă intenționați să utilizați un furnizor terț, trebuiepentru a informa candidatul că urmează să efectueze o verificare de fond și să obțineți permisiunea scrisă de a face acest lucru de la ei înainte de a o derula. Această notificare și cerere trebuie să fie în scris și într-un format de sine stătător, separat de cererea de job în sine. Important este să fiți clar ce veți solicita și că, prin semnarea documentului, candidatul vă autorizează să obțineți un control de fond asupra acestora.

După ce ați obținut această autorizație scrisă de la solicitant, trebuie să certificați vânzătorului că:

• Ați obținut permisiunea scrisă;
• Respectat toate cerințele FCRA; și
• Nu discriminați sau nu folosiți în mod greșit informațiile încălcând legile statului și federale.

Alegeți un furnizor de încredere

Din cauza potențialului de răspundere legală,atât pentru compania dvs. cât și pentru clienții dvs., alegeți o companie de verificare a fundalului în care aveți încredere. Lucrul cu o companie de renume, cu experiență, poate asigura procesul de screening este complet, precis și complet. Pentru a selecta unul, efectuați-vă cercetarea. Furnizorii vin în mai multe forme și sunt adesea construiți cu servicii în minte pentru nevoile specifice. Asigurați-vă că au un număr fără taxă la care răspunde o persoană reală. Verificați-le pe Google pentru a vedea dacă au recenzii publice. De asemenea, evitați bazele de date instantanee, care sunt pur și simplu așa: baze de date. Dacă utilizați una dintre acestea, puteți ateriza compania într-un loc rău, deoarece majoritatea nu verifică exactitatea informațiilor lor.

În cele din urmă, asigurați-vă că firma pe care o alegeți esteconfigurare pentru a respecta legea FCRA și poate fi utilizată în scopuri de angajare; unele sunt destinate doar (și pot fi utilizate legal) pentru persoane fizice, mai degrabă decât pentru companii.

Suplimentează cecul profesional

Doar pentru că ai contractat fonduldepistarea către o companie profesionistă nu înseamnă că nu ar trebui să faci singuri cercetări. Deși o căutare Google nu este un loc de încredere pentru a căuta informații, aceasta nu înseamnă că nu are nicio valoare. Efectuarea unei căutări Google ca supliment la verificarea de fond oficial vă poate oferi cunoștințe despre cine este candidatul ca persoană: ce fel de lucruri postează pe rețelele de socializare, despre ce fac bloguri, despre ce scriu pe profilurile lor etc.

Puteți constata că un solicitant este pasionat de domeniul său de expertiză sau deține alte abilități care vă pot fi de valoare.

O notă cu privire la companiile de verificare de fond

Ca o notă laterală, aveți grijă de fundaldame. Mulți vă vor încuraja să cumpărați toate informațiile disponibile de la un solicitant - vă vor percepe taxe suplimentare pentru fiecare nivel suplimentar pentru a face acest lucru. Dacă trebuie să știți totul despre un candidat - atunci O.K. Continua. Dar de multe ori, este posibil să descoperiți că nu trebuie să cunoașteți fiecare detaliu. Dacă candidatul este un lucrător la distanță care se aplică pentru a construi o parte a site-ului dvs. web, probabil nu aveți nevoie decât de o verificare de referință, un raport penal și o certificare tehnică - orice altceva este probabil inutil. Țineți cont de cerințele postului.

Ce să faci cu ceea ce găsești

Odată ce verificarea de fond a candidatului la un loc de muncăîntors, ce faci cu toate acestea? Două dintre cele mai mari provocări pentru dvs. ca angajator pot fi să știți cum cântăriți informațiile pe care le primiți și să vă asigurați că procesul și decizia dvs. respectă legile statului și federale. De exemplu, multe state restricționează perioada de timp pentru istoricul trecut care poate fi luat în considerare într-o verificare de fond. Cei mai mulți furnizori de verificare de fond vor oferi informații pentru anii 7 anteriori. Din nou, consultați un furnizor cu cunoștință, un avocat sau o altă autoritate de stat pentru a asigura respectarea.

Acestea fiind spuse, folosiți aceste sfaturi atunci când examinați rezultatele unui control de fond:

• Căutați modele - Cu un control amănunțit de fond, obțineți mai multedetalii decât doar antecedente penale. De exemplu, analizarea datelor angajărilor anterioare ale unui candidat nu poate doar să confirme experiența în muncă, dar vă va oferi și alte informații. Dacă își schimbă angajatorii la fiecare 6 luni sau 2 ani și căutați pe cineva pe care să îl atârne pe termen lung, acest lucru vă poate ajuta să luați o decizie cu privire la potrivirea corectă. De asemenea, pot apărea alte detalii care arată modul în care un solicitant depune eforturi pentru succes sau întâmpină (sau creează) în mod constant dificultăți. Aceste tipuri de lucruri vă pot oferi o impresie bună despre cât de bine își îndeplinește candidatul.
• Luați în considerare mai mult decât controlul penal - Dacă un candidat solicită un loc de muncă implicatgestionarea banilor și cecul de fond vă prezintă un istoric penal de furturi în numerar, acesta fiind un motiv bun pentru a nu le angaja. Dacă, pe de altă parte, au primit un OWI la timp personal și munca nu are nicio legătură cu mașina de conducere sau de exploatare, acest lucru poate să nu aibă o importanță atât de mare. Desigur, acesta poate reflecta slab abilitățile lor de judecată, dar dacă restul înregistrărilor lor nu prezintă alte steaguri roșii, atunci alegerea de a nu le angaja pe motivul cazierului lor în acest caz poate constitui discriminare. Lucrul important aici este pentru a vedea cum dosarul penal al solicitantului se încadrează în imaginea de ansamblu a modului în care se raportează la postul de muncă și la restul istoriei sale. Nu adoptăm politici generale privind istoricul criminal, cum ar fi „nu angajăm infracțiuni” sau „nu angajăm pe cei cu caziere penală” - veți încălca EEOC.
• Filtrați cu atenție - Mergând mână în mână cu sfatul anterior,filtrați cu atenție informațiile pe care le găsiți. Numai că istoria penală nu ar trebui să elimine automat un candidat din considerente. În același sens, eliminarea automată a unui solicitant în funcție de rasă, origine națională, sex, religie, dizabilitate etc. este discriminatorie. Trebuie să aplicați aceleași standarde tuturor, indiferent de oricare dintre aceste lucruri. Acceptați un solicitant cu un istoric financiar slab într-o zi, nu puteți respinge un solicitant de altă etnie cu același istoric financiar în ziua următoare. Documentați fiecare pas cu cât mai multe detalii este posibil ca cineva să examineze pentru a vă asigura că nu discriminați în mod involuntar. Examinați EEOC pentru informații mai detaliate despre complexitatea ce constituie discriminare.
• Fii atent la detalii - Dacă acordați atenție, este posibil să găsiți și untrăsătură de personalitate sau răspuns la o situație care ar putea fi un atu puternic pentru echipa ta - chiar dacă nu este abordată în CV-ul lor. Utilizați toate informațiile pe care le-ați furnizat prin verificarea de fundal în avantajul dvs. Vei trece prin efortul de a-l obține, deci nu căuta doar zone de îngrijorare - informează-ți informațiile pentru puncte forte.

Dacă veți respinge ...

Dacă aveți în vedere respingerea unui solicitant pe baza rezultatelor verificării de fond, FCRA are anumite cerințe specifice. Înainte de a întreprinde o acțiune adversă pentru angajare, trebuie să:

• Informați solicitantul că a fost respins din cauza verificării de fond, fie oral, scris sau electronic, cu o copie a raportului inclus;
• Numele, adresa și numărul de telefon al companiei pe care ați folosit-o;
• Că vânzătorul folosit nu a luat decizia;
• Furnizați solicitantului o copie „Rezumatul drepturilor dvs. în temeiul Legii raportării echitabile a creditului”, care ar fi trebuit să vă fie furnizat de către vânzătorul pe care l-ați folosit;
• Că candidatul poate primi o copie suplimentară gratuită a raportului de la companie în termen de 60 de zile; și, în sfârșit
• Că au dreptul să conteste exactitatea sau completitatea verificării de fond.

În timp ce aceste cerințe îndeplinesc condițiile legaleaspecte, acestea oferă, de asemenea, candidatului șansa de a explica eventualele discrepanțe. Din această cauză, dacă aveți probleme, poate merita să le discutați cu solicitantul înainte de a lua măsuri adverse. Înainte de a parcurge canalul oficial de respingere a acestora, solicitantul are șansa de a contesta informațiile și veți auzi partea lui din poveste. Din nou, ați depus deja efortul de a obține și a citi raportul - deci de ce să nu-l folosiți în avantajul dvs.?

Înveliți

O afacere bună, puternică, de succes este bazată peoameni de încredere care își îndeplinesc bine îndatoririle. Efectuarea unui control de fond în timpul procesului de angajare - sau în orice alt punct - este un instrument excelent de screening pentru a ajuta persoanele care vor oferi cea mai bună potrivire pentru compania dumneavoastră. Dar dacă informațiile pe care le primiți sugerează semne pozitive sau negative cu privire la potențialul candidatului, ele sunt în continuare persoane reale și rezultatele le pot afecta serios viața. Adăugați verificarea de fond în arsenalul dvs. și câștigați un alt instrument pentru a duce echipa și afacerea dvs. la nivelul următor.

Ați folosit vreodată un site de verificare a fundalului pentru a ecraniza angajări noi sau vechi? Ai fost surprins? Ce instrumente ați folosit? Spuneți-ne experiența dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.